Tiếp thị 'người ảnh hưởng' lên ngôi: Dự báo tăng trưởng mạnh năm 2025

Ngày 6-2, Vero, đơn vị tư vấn truyền thông của Đông Nam Á công bố báo cáo “Tác động, Mức độ tương tác và tương lai của ngành Influencer Marketing: Góc nhìn từ chính Influencer”.

Khảo sát được thực hiện với gần 150 Influencer (người có ảnh hưởng) tại Việt Nam, Indonesia, Thái Lan, Singapore, Philippines. Báo cáo cho thấy tổng quan hiện tại của ngành Influencer Marketing (người có ảnh hưởng hợp tác với thương hiệu để quảng bá sản phẩm), những điều các thương hiệu cần biết về nhu cầu, động lực thúc đẩy sự phát triển của các ngôi sao trực tuyến, cách hợp tác tạo nên chiến lược Influencer Marketing hiệu quả trong năm 2025.

Kỳ vọng không thực tế của khách hàng

Theo Vero, 72% Influencer tham gia khảo sát cho biết họ nhận thấy số lượng lời mời hợp tác, tài trợ nội dung đã tăng lên trong năm qua và dự kiến tiếp tục tăng mạnh trong năm tới.

Kết quả từ báo cáo cho biết, bệ phóng thành công của mọi Influencer đều đến từ “tự do sáng tạo”. Vì vậy, hạn chế tự do sáng tạo là thách thức hàng đầu với 29% Influencer tại Đông Nam Á, trong đó có đến 37% Influencer Thái Lan nhấn mạnh đã phải đối mặt với khó khăn này.

Thách thức thứ hai các Influencer thường gặp nhất là kỳ vọng không thực tế của khách hàng với 20%, riêng tại Singapore lên đến 29% người tham gia khảo sát có “nỗi khổ” này. Trong khi đó, 30% Influencer từ Philippines, 23% Việt Nam, 19% Singapore và 19% Indonesia cho biết họ đã bị ảnh hưởng bởi sự chậm trễ trong quy trình thanh toán.

Tuy nhiên, 69% Influencer được hỏi cho biết sau những lần trao đổi thẳng thắn với các nhãn hàng, họ cảm nhận rõ về giá trị mình mang đến cũng như tình cảm với thương hiệu càng thêm gắn kết. Theo đó, có 38% Influencer sẵn sàng đưa ra các giải pháp để giải quyết nguy cơ xung đột.

Người có ảnh hưởng tại Việt Nam ưu tiên hợp tác dài hạn

Báo cáo cũng cho biết, hầu hết các Influencer ở Singapore và Indonesia muốn được trả phí cao hơn, trong khi 32% Influencer tại Thái Lan, 28% Việt Nam và 26% Influencer tại Philippines lại ưu tiên cho những cơ hội hợp tác dài hạn hơn là thù lao khi lựa chọn thương hiệu để cộng tác. Điều này thể hiện mong muốn của họ trong việc xây dựng mối quan hệ bền vững với nhãn hàng.

Bên cạnh đó, 28% Influencer tại Việt Nam và 23% tại Singapore cũng đánh giá cao việc thương hiệu mời tham dự sự kiện hay trải nghiệm các chuyến đi, họ xem đây là yếu tố quan trọng để quyết định có hợp tác hay không.

Theo Vero, trong năm 2025, bên cạnh việc đề cao tính chân thực trong nội dung hơn, hợp tác chéo với những người có sức ảnh hưởng khác... là mối quan tâm trọng tâm của các Influencer. Mặt khác, rất nhiều Influencer đang dõi theo xu hướng phát triển của trí tuệ nhân tạo, bán hàng trực tiếp qua các nền tảng mạng xã hội trong khu vực và ảnh hưởng của những “biến số” này đối với ngành Influencer Marketing. Do đó, các thương hiệu nắm bắt những cơ hội này để tiên phong định hình cho các xu hướng Influencer Marketing tương lai.

Bà Trinh Nguyễn, Phó Chủ tịch phòng Quản lý thương hiệu và Truyền thông tại Vero Việt Nam cho biết: "Những người ảnh hưởng ở Việt Nam đang dần gia tăng độ phủ sóng nhờ đem đến sự chân thực. Họ đã trở thành những người đại diện cho tiếng nói của cộng đồng, trở thành cầu nối hiệu quả nhờ sự tinh tế và uy tín".

TÚ UYÊN