Quản trị nhân sự thời đại mới: Từ quản lý sang dẫn dắt

Trước kia, vai trò của người quản lý thường gắn liền với việc giao việc, kiểm soát và đánh giá hiệu suất. Tuy nhiên, với sự lên ngôi của thế hệ nhân sự mới, đặc biệt là Gen Y và Gen Z - những người đề cao sự tự do, tính sáng tạo và giá trị công việc, phong cách lãnh đạo cũ dần trở nên lỗi thời. Doanh nghiệp ngày nay cần những nhà quản trị biết lắng nghe, truyền cảm hứng và đóng vai trò như một “coach nội bộ”, người đồng hành thay vì ra lệnh, người khơi gợi tiềm năng thay vì áp đặt mô hình cũ.

Để quản trị nhân sự hiệu quả trong thời đại mới, doanh nghiệp cần triển khai các mô hình coaching nội bộ

Việc phát triển đội ngũ không thể dừng lại ở các khóa huấn luyện kỹ năng đơn lẻ, mà cần được xem là một khoản đầu tư chiến lược. Những chương trình đào tạo về kỹ năng mềm, tư duy phản biện, khả năng thích nghi và tinh thần làm chủ sẽ giúp đội ngũ không chỉ thực thi tốt công việc, mà còn sẵn sàng đổi mới, sáng tạo và đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình phát triển. Như Peter Drucker từng khẳng định: “Đào tạo nhân viên không phải là chi phí, đó là khoản đầu tư sinh lời cao nhất”.

Song song với đào tạo là việc xây dựng văn hóa trao quyền - nơi để quản trị nhân sự hiệu quả trong thời đại mới, doanh nghiệp cần triển khai các mô hình coaching nội bộ cá nhân được tin tưởng, có quyền chủ động và chịu trách nhiệm với vai trò của mình. Chính môi trường như vậy mới có thể giữ chân nhân tài, thúc đẩy sự gắn kết và tạo ra những nhân viên biết tự vận hành và phát triển không ngừng.

Để quản trị nhân sự hiệu quả trong thời đại mới, doanh nghiệp cần triển khai các mô hình coaching nội bộ, tổ chức các workshop phát triển kỹ năng lãnh đạo cho đội ngũ kế thừa, và đánh giá nhân sự dựa trên năng lực học hỏi cũng như khả năng hợp tác. Khi lãnh đạo chuyển vai từ người kiểm soát sang người dẫn dắt, đội ngũ không chỉ làm việc, mà sẽ cùng nhau kiến tạo một tương lai bền vững cho tổ chức.

ThS Trần Gia Thông