Khuyến cáo khách du lịch đến TP.HCM dịp 30/4

Bạn trẻ tại một quán cà phê gần Bến Bạch Đằng (quận 1, TP.HCM) ngày 27/4. Ảnh: Linh Huỳnh.

Ngày 29/4, Sở Du lịch TP.HCM ra thông báo về việc đảm bảo an toàn, quyền lợi cho khách du lịch trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5.

Theo đó, Lễ kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước là sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng, có quy mô cấp quốc gia, với hàng loạt hoạt động lễ hội, sự kiện văn hóa nghệ thuật quy mô lớn, thu hút đông đảo người dân và khách du lịch trong nước, quốc tế đến tham dự và trải nghiệm tại thành phố.

Nhằm đảm bảo việc tham quan tại TP.HCM dịp lễ diễn ra trọn vẹn, an toàn, văn minh và thân thiện, Sở Du lịch TP.HCM khuyến nghị du khách chỉ lưu trú tại cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp phép hoạt động. Kiểm tra kỹ thông tin dịch vụ trước khi đặt phòng; yêu cầu xuất hóa đơn hợp lệ. Tuân thủ quy định về an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy tại nơi lưu trú.Bảo quản tài sản cá nhân cẩn thận trong suốt thời gian lưu trú.

Du khách quốc tế mặc áo cờ đỏ sao vàng, hòa vào dòng người xem tổng hợp luyện diễu binh ngày 22/4. Ảnh: Linh Huỳnh.

Ngoài ra, du khách cần lựa chọn nhà hàng, quán ăn đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch; cơ sở được chứng nhận đảm bảo an toàn thực phẩm. Hạn chế sử dụng thực phẩm tại các điểm bán hàng rong không rõ nguồn gốc, không đảm bảo điều kiện vệ sinh có thể ảnh hưởng đến sức khỏe.

Cảnh giác với tình trạng nâng giá bất hợp lý đối với giá cả dịch vụ, khách du lịch cần tham khảo giá cả (ăn uống, lưu trú, tham quan...) trước khi sử dụng dịch vụ. Ưu tiên lựa chọn các cơ sở có niêm yết giá công khai, cung cấp dịch vụ đúng giá đã niêm yết.

Cuối cùng, du khách chú ý phòng tránh các hình thức lừa đảo, trộm cắp tài sản, cảnh giác với các đối tượng mạo danh hướng dẫn viên, bán tour du lịch trái phép. Thận trọng với các dịch vụ giá rẻ bất thường, dịch vụ không rõ nguồn gốc.

Sở Du lịch TP.HCM đưa ra thông tin kênh tiếp nhận phản ánh, hỗ trợ du khách, qua số điện thoại: (028)1022, bấm nhánh số 8.

Hoặc đối với dịch vụ lưu trú du lịch, du khách có phản ánh, liên hệ bà Võ Ngọc Điệp, trưởng phòng quản lý cơ sở lưu trú du lịch, điện thoại: 0919823928; hay ông Nguyễn Thế Hằng, chuyên viên phòng quản lý cơ sở lưu trú du lịch, điện thoại: 0933383385.

Đối với với dịch vụ mua sắm, ăn uống, liên hệ bà Vương Đình Nguyên Hằng, phó trưởng phòng quản lý cơ sở lưu trú du lịch, điện thoại: 0932195380.

Sở Du lịch TP.HCM còn cung cấp thêm danh sách các cơ sở lưu trú và doanh nghiệp lữ hành được cấp phép trên cổng thông tin điện tử của Sở Du lịch TP.HCM tại website: https://sodulich.hochiminhcity.gov.vn.

Linh Huỳnh