Hằng Du Mục: Từ 'nàng thơ' bán cả tấn táo đỏ đến KOC bị liên hoàn phốt

Sức hút của Hằng Du Mục giúp cô nhiều lần livestream bán hết veo hàng tấn táo đỏ trong ít phút.

Hằng Du Mục là cái tên gây nhiều tranh cãi trên mạng xã hội những ngày qua, khi loạt sản phẩm do cô bán ra như yến sào và kẹo rau củ bị tố kém chất lượng, quảng cáo sai sự thật.

Trước khi trở thành tâm điểm chỉ trích, KOC sinh năm 1995 là một trong những "chiến thần livestream" với hơn 6 triệu người theo dõi trên các nền tảng, đạt doanh thu tiền tỷ từ những phiên phát trực tiếp bán hàng. Có những phiên phát trực tiếp, cô chốt sạch 2 tấn táo đỏ chỉ trong 1 phút.

"Nàng thơ du mục"

Hằng Du Mục tên thật là Nguyễn Thị Thái Hằng, quê ở Cà Mau. Cô nổi lên với loạt video chia sẻ cuộc sống du mục trên ôtô, được cải biên thành ngôi nhà di động, khám phá nhiều vùng đất ở Trung Quốc.

Trong thời gian đại dịch Covid-19 bùng phát, những hình ảnh về cuộc sống gia đình cùng chồng cũ là Tôn Bằng và 4 người con trai (trong đó có hai con trai riêng của chồng) nhanh chóng thu hút dân mạng.

Hằng Du Mục nổi lên khi chia sẻ về cuộc sống thú vị tại Trung Quốc.

Hằng Du Mục cũng hút hàng triệu lượt xem khi livestream bán hàng ngay tại các địa danh nổi tiếng như Hỏa Diệm Sơn, khu vực trồng táo đỏ ở Tân Cương, cao nguyên núi tuyết...

Nữ TikToker còn được nhiều người ngưỡng mộ khi có sắc vóc nổi bật như hot girl, giọng chia sẻ ngọt ngào và thành thạo nhiều ngoại ngữ như tiếng Trung và tiếng Anh.

Với sức hút mạnh mẽ từ cách làm nội dung độc lạ, riêng biệt, Hằng Du Mục nhanh chóng trở thành "chiến thần livestream" thế hệ mới. Cô được hàng loạt nhãn hàng mời hợp tác, đạt doanh thu tiền tỷ.

Trong năm ngoái, Hằng Du Mục phủ sóng rộng hơn khi tích cực hoạt động tại Việt Nam. TikToker quê Cà Mau có nhiều buổi livestream kết hợp bán hàng với nhóm của Quang Linh Vlogs (Phạm Quang Linh, sinh năm 1997), và thường gọi vui nhau là "Chị Em Rọt".

Tháng 1/2024, Hằng Du Mục tham gia PK (livestream đôi) với Quang Linh Vlogs, giúp anh bán sạch 3.000 đơn quà Tết chỉ sau t2 iếng. Sau nhiều màn kết hợp ăn ý, nhóm của hai KOC trở nên thân thiết, thường xuyên bán hàng chung, cùng du lịch và đồng hành trong các sự kiện thiện nguyện.

Đến tháng 8/2024, câu chuyện Hằng Du Mục nổ ra mâu thuẫn lớn với chồng cũ Tôn Bằng và bị bạo hành thành tâm điểm chú ý trên mạng. Sau đó, cô chuyển về Việt Nam sinh sống, tuyên bố đã ly hôn và nuôi cả 2 người con trai riêng của Tôn Bằng.

Trong lùm xùm với chồng cũ, Hằng Du Mục được số đông dân mạng ủng hộ, khen ngợi là người phụ nữ mạnh mẽ. Hai con riêng của Tôn Bằng là Nhất Dương và Dịch Dương cũng chọn đồng hành và hỗ trợ cô trong các buổi livestream.

Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs trở thành bộ đôi ăn ý khi kết hợp bán hàng, lập công ty chung.

Sau khi kết hợp tại nhiều phiên bán hàng lớn, đầu tháng 11/2024, Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và một số cá nhân khác đã cùng thành lập Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group).

Chủ sở hữu kiêm tổng giám đốc và người đại diện pháp luật công ty là ông Lê Tuấn Linh (sinh năm 1989). Doanh nghiệp này có địa chỉ trụ sở tại TP Thủ Đức (TP.HCM), hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất phim điện ảnh, phim video và chương trình truyền hình.

Chỉ sau một tháng thành lập, doanh nghiệp này nhanh chóng tăng vốn gấp 3 lần lên 15 tỷ đồng. Tuy nhiên, cơ cấu cổ đông sau tăng vốn không được công bố.

Liên hoàn phốt

Từ một ngôi sao chốt đơn uy tín, Hằng Du Mục trở thành nhân vật bị chỉ trích nhiều nhất mạng xã hội thời điểm hiện tại.

Sản phẩm kẹo rau củ Kera do Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục và Hoa hậu Thùy Tiên quảng bá gây tranh luận sau phát ngôn "1 viên kẹo tương đương 1 bó rau" hay "ăn 2-3 viên là đủ chất xơ mỗi ngày". Ngày 24/2, Quang Linh lên tiếng xin lỗi về việc quảng cáo lố trên livestream.

Hằng Du Mục khiến fan thất vọng với loạt quảng cáo lố.

Tuy nhiên, dân mạng và người tiêu dùng tiếp tục đặt ra câu hỏi về chất lượng. Bộ đôi "Chị Em Rọt" tiếp tục giải thích đây là thực phẩm bổ sung, không thay thế rau. Nhưng hàm lượng chất xơ - thành phần được nêu bật trong quảng cáo - không được công khai.

Sự việc lên cao trào khi ngày 4/3, một TikToker mang sản phẩm đi kiểm nghiệm và kết quả cho thấy hàm lượng chất xơ trong lọ kẹo Kera rất thấp, chỉ 0,51 g/100 g sản phẩm.

Một ngày sau, thương hiệu Kera đưa ra phản hồi. "Tổng hàm lượng chất xơ từ bột rau củ và chất xơ Inulin (một loại chất xơ hòa tan) trong 1 viên kẹo rau củ Kera là hơn 200 mg (0,2 g) chất xơ", bài đăng trên fanpage của Kera Vietnam cho biết.

Hai số liệu chênh lệch, được kiểm nghiệm bởi hai đơn vị khác nhau khiến dân mạng thắc mắc. Tuy nhiên cả Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs đều im lặng, không đưa thêm lời giải thích.

Đến ngày 6/3, Cục An toàn thực phẩm - Bộ Y tế yêu cầu Sở An toàn thực phẩm TP.HCM kiểm tra Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt về điều kiện sản xuất, công bố và quảng cáo kẹo rau củ Kera, đồng thời xử lý nghiêm nếu có vi phạm.

Trước đó, Hằng Du Mục đã phải xin lỗi vì quảng cáo lố về hàm lượng yến trong sản phấm lọ yến chưng. Theo đó, cô nói rằng trong lọ yến 70 ml có tới 30 g yến, loại hảo hạng A5 chứ không phải yến vụn. Khi nghi ngờ nổ ra, TikToker này đã họp báo xin lỗi vào ngày 26/2 khi nhầm giữa 300 mg (0,3 g) do ê-kíp thông tin sai.

Con số 0,3 g được đưa ra, khách hàng càng nghi ngờ vì hàm lượng này quá nhỏ, không thể tạo ra hũ yến có kết cấu đặc sệt như cô giới thiệu trên livestream. Họ yêu cầu Hằng Du Mục quay lại quy trình sản xuất tại nhà máy ở Nha Trang vào ngày 28/2 như cô đã hứa trước đó.

Dân mạng đòi tẩy chay những "chiến thần livestream" quảng cáo sai sự thật.

Tuy nhiên, đến nay, KOC triệu fan chưa thực hiện lời hứa này. Bài tuyên bố sẽ minh bạch quy trình cũng bị cô âm thầm xóa hoặc ẩn khỏi trang fanpage có 2,2 triệu follow.

Khi những lùm xùm ngày càng lớn, những người trước đây từng mua hàng ủng hộ Hằng Du Mục đặt nghi vấn về chất lượng tất cả sản phẩm trước đây cô quảng cáo. Những clip cô bị nghi "thổi phồng" chất lượng hàng cũng được chia sẻ.

Đơn cử, lời giới thiệu "ăn 1 viên bằng 12 kg việt quất" khi quảng cáo loại kẹo bổ mắt chiết xuất từ tráo việt quất cách đây hơn một năm bị "đào lại", nhận về chỉ trích.

Là một người có sức ảnh hưởng, xây dựng uy tín trên mạng xã hội để bán hàng, Hằng Du Mục khiến những người yêu mến thất vọng khi liên tục dính phốt. Nhiều dân mạng và khách hàng cho rằng những "chiến thần livestream" như cô đang "ngáo quyền lực", lợi dụng niềm tin từ người theo dõi đến chốt đơn bất chấp.

Đinh Phạm

Ảnh: Hằng Du Mục/Facebook