Bộ công cụ đổi mới - Hướng đi nào cho tái cấu trúc hiệu quả

Thông điệp đầu tiên mà cuốn sách luôn nhắc tới đó là: Đừng bao giờ né tránh sự bất ổn, đó nên là thói quen đầu tiên nuôi dưỡng sự sáng tạo. Theo đánh giá của nhóm tác giả, đa số các công ty vẫn còn mắc kẹt trong vũng lầy của sự trì trệ, uể oải, quan liêu và những đãi ngộ không phù hợp, mà vô hình trung hầu hết các công ty lớn đều gặp phải tình thế này.

Theo nghiên cứu của tác giả, sự khác biệt giữa doanh nghiệp trì trệ và doanh nghiệp tăng trưởng nhanh rất rõ ràng. Những doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng nhanh có khả năng diệu kỳ tạo ra các sản phẩm và dịch vụ thú vị cho thị trường, đồng thời cũng mở ra thị trường mới. Các doanh nghiệp đầy tham vọng như Amazon và Facebook đã chứng minh rằng các công ty lớn có thể làm được điều này, những nơi tốt nhất để học hỏi các phương pháp thực hiện chính là các công ty khởi nghiệp.

Thách thức lớn nhất đối với công ty đó là sự phụ thuộc vào nguồn lực. Thực tế là các công ty thường dựa vào các nguồn lực bên ngoài để sinh tồn. Do vậy việc bảo đảm các nguồn lực này trở thành ưu tiên hàng đầu của công ty, thậm chí nó còn nhận được sự ưu tiên lớn hơn cả các nhiệm vụ do cấp quản lý giao phó. Hay nói cách khác, các công ty không thực sự tự do thực hiện những điều mình mong muốn. Các nhà cung cấp, nhà đầu tư, và đặc biệt là khách hàng sẽ kéo các công ty ra khỏi lộ trình kinh doanh đã được xác định ban đầu. Đây là xu hướng không thay đổi và là rào cản lớn cho việc đổi mới trong công ty.

Một tin không tốt cũng không hoàn toàn xấu đó là: Việc thoát khỏi sự phụ thuộc vào các nguồn lực không phải là điều không thể nhưng vẫn còn nhiều thách thức.

Các chương trình tinh thần doanh nhân nội bộ có xu hướng thất bại vì ba lý do. Thứ nhất là, các doanh nhân nội bộ buộc phải làm việc với những ý tưởng đổi mới chỉ đem lại tăng trưởng biên. Họ không thể tự do tập trung vào các cơ hội tăng trưởng cao. Thứ hai là, họ được trả lương. Điều này làm họ mất đi động lực thúc đẩy: nguy cơ mất tất cả và cơ hội giành được một khoản lợi nhuận khổng lồ. Thứ ba, doanh nhân nội bộ trong doanh nghiệp không có đủ tài chính để có thể phát triển các dự án của họ. Thay vào đó, họ phải cạnh tranh để được đầu tư hoặc sẽ bị bó buộc trong các phòng ban tù túng.

Rõ ràng các công ty khởi nghiệp thành công vì họ có khả năng học hỏi và thích nghi với những mong muốn của khách hàng. Thay vì thực hiện đúng như kế hoạch ban đầu, họ thay đổi lộ trình dựa trên những gì học hỏi được và cuối cùng tạo ra một sản phẩm mà khách hàng sẽ muốn bỏ tiền ra mua và giới thiệu cho nhiều người khác.

Phương pháp khởi nghiệp tinh gọn bao gồm các kỹ năng giúp hoàn thành việc tạo ra sản phẩm phù hợp với thị trường. Thường thì những khó khăn trong quá trình đổi mới của doanh nghiệp có nguyên nhân bắt nguồn từ sự thất bại trong việc xác định những lỗ hổng trong quyền tự trị, đãi ngộ và cơ cấu tài chính bên trong doanh nghiệp đó.

Để xây dựng một doanh nghiệp tinh gọn, bạn phải tạo ra các cơ cấu và quy trình bên trong công ty nhằm tìm kiếm những điều kiện có biến động cao, khám phá ra các tiềm năng kinh doanh đầy hứa hẹn và nuôi dưỡng những tiềm năng này để có thể phát triển.

Tất nhiên, mỗi doanh nghiệp khi đổi mới tinh gọn ở từng lĩnh vực của mình đều có sự khác biệt rõ rệt, song có một điều luôn đúng trong quá trình vận hành để sáng tạo và đổi mới đó là: thực hiện vòng lặp xây dựng - đo lường - học hỏi giúp họ đảm bảo kiểm soát những gì học hỏi được và có thể áp dụng trong tương lai.

Do không thể dự đoán được xu thế của thị trường, cách tiếp cận duy nhất là sự chấp nhận sự biến động và xây dựng chiến lược của bạn xoay quanh nó. Bạn phải nỗ lực hướng tới việc không ngừng thử nghiệm để có thể khám phá ra các cơ hội ngay khi chúng xuất hiện. Lựa chọn duy nhất là phải vươn lên dẫn đầu thị trường và tiếp cận những người thích nghi sớm với những giải pháp cho các vấn đề mới. Các nỗ lực đổi mới phải được xây dựng để nhận ra những cơ hội như vậy và củng cố các dịch vụ để tận dụng tối đa lợi thế.

Cách chắc chắn để trở thành người dẫn đầu đó chính là tiếp cận thị trường trước các đối thủ cạnh tranh.

Đúng là trong thời đại mà những cụm từ như “bất định”, “biến đổi” đã trở nên thường trực, thì điều không thay đổi luôn đúng đó là thích nghi linh hoạt với hoàn cảnh, môi trường, đồng thời kiên định bản sắc, tuân thủ những giá trị cốt lõi vì cộng đồng. Thiết nghĩ, điều này luôn cần thiết cho bất cứ tổ chức, đơn vị nào trong quá trình tái cấu trúc, đổi mới, tinh gọn!

NP