7 xu hướng công nghệ định hình lại cuộc chơi bất động sản

Ông Nguyễn Trường Sơn, CEO iHouzz, chỉ ra 7 xu hướng công nghệ sẽ tái định hình thị trường bất động sản trong tương lai

Viện nghiên cứu Kinh tế - Tài chính – Bất động sản Dat Xanh Services (DXS-FERI) vừa tổ chức công bố báo cáo nghiên cứu thị trường bất động sản năm 2024 và dự báo thị trường bất động sản năm 2025 với chủ đề “Chuyển mình”.

Theo nhận định của các chuyên gia, doanh nhân gồm: Ông Lưu Quang Tiến, Phó Viện trưởng Viện DXS-FERI; bà Phạm Thị Nguyên Thanh, CEO Dat Xanh Services; bà Trịnh Thị Kim Liên, Giám đốc Kinh doanh tiếp thị Dat Xanh Services; ông Nguyễn Trường Sơn, CEO iHouzz; bà Lê Thị Hằng, CEO Indochine; ông Trần Xuân Thông, CEO Đất Xanh Miền Trung; ông Nguyễn Thái Bình, CEO Dong Tay Land; ông Huỳnh Thanh Hải, Phó Tổng giám đốc ERA Viet Nam…, năm 2024 là năm mà các bên tham gia thị trường đều có sự chuyển biến ở nhiều mặt.

Nếu như các chủ đầu tư đã có sự chuyển đổi về chiến lược, về nhận thức và về trạng thái thì các doanh nghiệp môi giới cũng đã có sự chuyển đổi về thị trường, về nhận thức và cả phương thức bán hàng, triển khai kinh doanh. Trong khi đó, khách hàng đã có sự chuyển đổi tích cực về tâm lý, về hành vi và cả dòng tiền.

Một trong những chuyển biến mạnh mẽ được ông Nguyễn Trường Sơn, CEO iHouzz, nhấn mạnh chính là việc ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực bất động sản, động thái được xem là sẽ định hình xu hướng tương lai của ngành này.

Theo ông Sơn, hiện nay, chuyển đổi số đã và đang phát triển mạnh mẽ, tác động sâu rộng đến mọi lĩnh vực. Ngành bất động sản cũng không ngoại lệ. Các phương thức giao dịch và quy trình môi giới truyền thống không còn là lựa chọn duy nhất, mà đang dần được tích hợp, thay thế bằng các giải pháp công nghệ tiên tiến, mang tính đột phá.

“Từ 2025, xu hướng công nghệ bất động sản sẽ mở ra một kỷ nguyên mới, không chỉ tái định hình cách thức vận hành thị trường mà còn đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ trong việc phát triển và quản lý ngành bất động sản tại Việt Nam”, vị CEO của iHouzz nhấn mạnh và chỉ ra 7 xu hướng công nghệ sẽ định hình thị trường, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, rút ngắn thời gian giao dịch và mở rộng hiệu quả phạm vi tiếp cận khách hàng, cũng như trải nghiệm của họ khi tham gia giao dịch bất động sản.

AI Assistance (Trợ lý Trí tuệ Nhân tạo): Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Các công cụ AI giúp phân tích dữ liệu khách hàng, dự báo xu hướng thị trường, và tự động hóa chăm sóc khách hàng, từ đó rút ngắn thời gian và tăng hiệu quả giao dịch.

Mapping and Valuation (Bản đồ và Định giá): Công nghệ định giá bất động sản thông qua dữ liệu địa lý (GIS) và thuật toán tiên tiến giúp xác định giá trị tài sản một cách chính xác và minh bạch hơn. Khách hàng và nhà đầu tư có thể truy cập thông tin định giá, bản đồ vị trí và tiềm năng phát triển của bất động sản một cách nhanh chóng.

Sharing Economy (Kinh tế chia sẻ): Kinh tế chia sẻ tiếp tục là xu hướng quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực cho thuê bất động sản ngắn hạn và dài hạn. Các nền tảng như Airbnb hoặc các giải pháp tương tự sẽ được áp dụng nhiều hơn tại Việt Nam, giúp tối ưu hóa việc sử dụng tài sản và gia tăng nguồn thu nhập cho chủ sở hữu.

All-in-one real estate transaction (Giao dịch bất động sản tất cả trong một): Các nền tảng tích hợp tất cả các bước trong giao dịch bất động sản, từ tìm kiếm, định giá, thanh toán, đến ký kết hợp đồng, sẽ trở nên phổ biến. Điều này giúp giảm thiểu sự phức tạp và tăng cường tính minh bạch, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.

e-Signing/e-Contract (Chữ ký số và hợp đồng điện tử): Chữ ký số và hợp đồng điện tử sẽ là chuẩn mực mới, giúp hợp lý hóa quy trình ký kết giao dịch bất động sản. Công nghệ này không chỉ rút ngắn thời gian giao dịch mà còn đảm bảo tính pháp lý và bảo mật cao.

Big Data CRM (Quản lý quan hệ khách hàng với dữ liệu lớn): Big Data được tích hợp trong hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) giúp doanh nghiệp bất động sản thu thập, phân tích và khai thác dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả. Từ đó, công ty có thể cá nhân hóa chiến lược marketing và tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng.

Internet of Things (IoT - Internet vạn vật): IoT là chìa khóa để xây dựng các tòa nhà thông minh, nơi các thiết bị được kết nối và tự động hóa. Hệ thống IoT giúp quản lý năng lượng, an ninh, và tối ưu hóa trải nghiệm sống cho cư dân. Điều này cũng mở ra cơ hội kinh doanh mới cho các công ty môi giới.

Theo ông Nguyễn Trường Sơn, hiện nay, Proptech đã vượt xa khái niệm chỉ là các trang web listing mà đã mở rộng thành một hệ sinh thái công nghệ đa dạng, phục vụ toàn diện ngành bất động sản. Các tính năng nổi bật có thể nhắc đến khi ứng dụng các ứng dụng công nghệ liên quan bất động sản như: Mua bán, chăm sóc khách hàng, tra cứu quy hoạch, định giá bất động sản, giải pháp tài chính, thiết kế nội thất, quản lý vận hành...

Phương Lan