Xây dựng thương hiệu ngân hàng vươn tầm thế giới

Toàn cảnh Diễn đàn.

Nhằm làm rõ vai trò then chốt của chiến lược định vị thương hiệu trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh, khẳng định vị thế của ngân hàng Việt Nam trên bản đồ thế giới, ngày 5/5, tại Hà Nội, Thời báo Ngân hàng tổ chức Diễn đàn “Đưa thương hiệu Việt Nam ra thế giới và gợi ý với hệ thống ngân hàng” với sự tham dự của 150 đại biểu là đại diện lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước, các bộ, ngành; chuyên gia quốc tế và trong nước; đại diện tổ chức tài chính uy tín trong và ngoài nước,…

Khẳng định vị thế ngân hàng Việt

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Thanh Hà cho biết, trong bối cảnh toàn cầu hóa và cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư diễn ra mạnh mẽ, Đảng và Nhà nước xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực then chốt để đưa đất nước phát triển nhanh, bền vững. Tổng Bí thư Tô Lâm đã nhấn mạnh, phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số không chỉ là một lựa chọn, mà là con đường sống còn để hiện thực hóa khát vọng hùng cường, thịnh vượng của dân tộc.

Đồng thời, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cũng khẳng định, khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là xu thế tất yếu của thời đại và là con đường quan trọng nhất để bứt phá, vượt qua thách thức, nắm bắt cơ hội, xây dựng nền kinh tế độc lập, tự chủ, hiện đại, đưa đất nước sánh vai cùng các cường quốc năm châu.

Bám sát chủ trương, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, Chính phủ, ngành ngân hàng xác định rõ trách nhiệm trong việc hiện thực hóa các định hướng phát triển đất nước. “Trên tinh thần đó, ngành Ngân hàng tiếp tục tiên phong trong đổi mới, chuyển đổi số và hội nhập quốc tế; trong đó có nhiệm vụ quan trọng là quyết tâm nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển thương hiệu ngân hàng vững mạnh, từng bước vươn tầm khu vực và toàn cầu. Qua đó, đóng góp thiết thực vào việc khẳng định vị thế và gia tăng giá trị thương hiệu quốc gia trong kỷ nguyên hội nhập sâu rộng”, Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà khẳng định.

Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Thanh Hà phát biểu khai mạc Diễn đàn.

Tại Quyết định số 986/QĐ-TTg ngày 8/8/2018, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Chiến lược phát triển ngành Ngân hàng Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, trong đó đặt mục tiêu có từ 2-3 ngân hàng thương mại Việt Nam lọt vào Top 100 ngân hàng có thương hiệu lớn nhất khu vực châu Á. Đây là mục tiêu không chỉ về quy mô tài sản mà còn là sự khẳng định uy tín, thương hiệu và sức cạnh tranh của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong kỷ nguyên hội nhập sâu rộng.

Hiện thực hóa mục tiêu này, Ngân hàng Nhà nước đã triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao năng lực tài chính, chuẩn hóa quản trị theo thông lệ quốc tế, tăng cường minh bạch và đổi mới sáng tạo. Đây là những nền tảng quan trọng để xây dựng thương hiệu ngân hàng Việt Nam vững mạnh, chuyên nghiệp, có sức cạnh tranh quốc tế.

Về phía các tổ chức tín dụng cũng đã chủ động nâng cao hình ảnh và vị thế của mình trên thị trường, từng bước khẳng định thương hiệu ngân hàng Việt Nam trên trường quốc tế. Theo xếp hạng của Brand Finance năm 2025, đã có 13 ngân hàng Việt Nam lọt vào Top 500 ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất toàn cầu. “Đây là một tín hiệu đáng mừng, đồng thời cũng đặt ra yêu cầu ngày càng cao trong việc xây dựng thương hiệu mạnh và bền vững”, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước nhấn mạnh.

Trong xu thế đó, việc học hỏi kinh nghiệm quốc tế, tiếp cận các mô hình quản trị thương hiệu hiện đại và cập nhật tư duy chiến lược là vô cùng quan trọng. Theo Phó Thống đốc, diễn đàn hôm nay là dịp để cùng trao đổi, học hỏi những mô hình thành công trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu ngành tài chính-ngân hàng. “Đây là dịp để cùng nhìn nhận sâu sắc hơn về tầm quan trọng của thương hiệu quốc gia trong thời đại toàn cầu hóa. Đồng thời, tìm ra các giải pháp thiết thực để đưa thương hiệu Việt Nam, nhất là thương hiệu ngân hàng Việt Nam, vững bước ra thị trường khu vực và quốc tế”, ông Phạm Thanh Hà chia sẻ.

Chung quan điểm, Tổng Biên tập Thời báo Ngân hàng Lê Thị Thúy Sen kỳ vọng đây sẽ là diễn đàn trao đổi cởi mở, thực tiễn và chuyên sâu giữa các chuyên gia quốc tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng và giới học thuật.

Những gợi mở từ các “Phù thủy thương hiệu”

Tại Diễn đàn, Giáo sư John A. Quelch – nguyên Phó Hiệu trưởng Trường Kinh doanh Harvard và giữ chức vụ Hiệu trưởng, Phó Chủ tịch và Giáo sư Ưu tú tại Trường Kinh doanh quốc tế châu Âu-Trung Quốc (CEIBS) - chuyên gia hàng đầu thế giới trong lĩnh vực marketing chiến lược tài chính-ngân hàng và được mệnh danh là “Phù thủy thương hiệu” cũng đã có những chia sẻ độc quyền, gợi mở hướng mô hình thành công trong định vị thương hiệu ngân hàng, nhất là trong bối cảnh thị trường tài chính toàn cầu đang chuyển dịch mạnh mẽ. Những luận điểm của ông tại Diễn đàn không chỉ làm rõ các trụ cột quan trọng trong xây dựng thương hiệu mà còn đưa ra những hướng tiếp cận hiệu quả đối với thị trường quốc tế mà ngân hàng Việt có thể tham khảo.

Giáo sư John A. Quelch, nguyên Phó Hiệu trưởng Trường Kinh doanh Harvard, hiện là Phó Chủ tịch và Giáo sư Ưu tú tại Trường Kinh doanh quốc tế châu Âu-Trung Quốc (CEIBS) chia sẻ tại Diễn đàn.

Trong khi đó, chia sẻ về những câu chuyện, giải pháp xây dựng thương hiệu ngân hàng dựa trên nền tảng nội lực vững chắc, ông Peter Verhoeven – lãnh đạo Anax Invest, chuyên gia quốc tế giàu kinh nghiệm trong tái cấu trúc doanh nghiệp và chiến lược tài chính khu vực cũng nhấn mạnh: thực tế, một thương hiệu ngân hàng mạnh không chỉ được định hình bởi các hoạt động truyền thông bên ngoài, mà cốt lõi vẫn phải dựa trên nền tảng nội lực vững chắc từ quản trị điều hành, quản trị rủi ro hiệu quả đến việc tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn quốc tế.

Ông Peter Verhoeven mang đến những bài học sâu sắc về tăng trưởng, tái cấu trúc và dẫn dắt ngân hàng vươn tầm quốc tế.

Trích dẫn slogan của BAC A BANK “Giữ tâm sáng để vươn xa rộng khắp”, bà Thái Hương - Anh hùng Lao động - Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Bắc Á kiêm Chủ tịch Hội đồng Chiến lược Tập đoàn TH cũng chia sẻ: ý nghĩa câu này vẫn còn nguyên giá trị bởi kinh doanh ngân hàng là kinh doanh đồng tiền; cũng là loại hình kinh doanh rất thử thách.

“Tôi luôn nói với lãnh đạo Ngân hàng Bắc Á một chữ “Tĩnh” hoặc “Tâm”, bởi trong tĩnh có tâm, cần phải đạt sự “tĩnh tâm” trong kinh doanh đồng tiền, tránh bị sự “cám dỗ” chi phối tiêu cực bởi chính đồng tiền. Vì sao người kinh doanh tiền cần tĩnh tâm? Tĩnh để dẫn dắt Ngân hàng hoạt động lành mạnh, khách quan, không bị chi phối bởi các lợi ích cá nhân, lợi ích nhóm”, bà Thái Hương nhấn mạnh. Đồng thời, cũng theo bà Thái Hương thì việc kinh doanh chưa bao giờ là con đường dễ dàng, nhất là kinh doanh đồng tiền bởi loại hàng hóa đặc biệt này vừa có giá trị sở hữu lại mang giá trị sử dụng.

Anh hùng Lao động Thái Hương - Tổng Giám đốc Ngân hàng Bắc Á kiêm Chủ tịch Hội đồng Chiến lược Tập đoàn TH chia sẻ tại Diễn đàn.

Về phía cơ quan quản lý, lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước cũng cho biết, trong thời gian tới, Ngân hàng Nhà nước sẽ tiếp tục hoàn thiện khung khổ pháp lý, khuyến khích đổi mới sáng tạo, đẩy mạnh số hóa hoạt động ngân hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh. Đồng thời yêu cầu các tổ chức tín dụng xây dựng chiến lược thương hiệu bài bản, gắn với chiến lược phát triển dài hạn và hội nhập quốc tế.

“Với sự đồng lòng, quyết tâm và khát vọng vươn lên, tôi tin tưởng rằng thương hiệu ngân hàng Việt Nam sẽ ngày càng được khẳng định, góp phần nâng cao hình ảnh quốc gia trong kỷ nguyên hội nhập và phát triển bền vững”, Phó Thống đốc Phạm Thanh Hà bày tỏ.

Bài và ảnh: HỒNG ANH