Tuy Hòa nỗ lực cải cách hành chính

Bộ phận một cửa phường 7 giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: THANH HUY

Những điểm sáng

Là một trong những phường của TP Tuy Hòa đang trong quá trình đô thị hóa nhanh, hướng đến trung tâm đô thị hiện đại, bền vững, những năm qua, công tác cải cách hành chính (CCHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được phường 7 quan tâm chú trọng. Minh chứng rõ nhất là chất lượng và tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cho công dân được thực hiện nhanh gọn, kịp thời, đảm bảo đúng pháp luật, không gây phiền hà, nhũng nhiễu. Phường đã tập trung nâng cao tỉ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, nâng cao chỉ số CCHC; ứng dụng CNTT vào hoạt động quản lý nhà nước đạt kết quả tốt. Ông Võ Kỳ Lam, Chủ tịch UBND phường 7 cho biết: Riêng trong năm 2024, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của phường tiếp nhận 4.288 hồ sơ qua cổng dịch vụ công trực tuyến và đã giải quyết 100% hồ sơ, không có hồ sơ trễ hạn. Với số điểm 92,75, phường 7 được xếp loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.

Năm 2024, lần đầu tiên TP Tuy Hòa thực hiện đánh giá, xác định chất lượng hoạt động các phòng ban, trung tâm trực thuộc UBND thành phố gắn với đánh giá trách nhiệm người đứng đầu và cấp phó người đứng đầu, Phòng Tài chính - Kế hoạch thành phố đạt 91 điểm, dẫn đầu khối phòng ban, trung tâm thành phố. Bà Mai Thị Ngọc Tuyết, Trưởng phòng này chia sẻ: Trong thực hiện nhiệm vụ, phòng đã có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều yếu tố, từ lập kế hoạch bài bản, quản lý ngân sách minh bạch, huy động vốn hiệu quả, ứng dụng công nghệ đến phát triển nguồn nhân lực. Bên cạnh đó, phòng đã tham mưu, giúp lãnh đạo thành phố tối ưu hóa nguồn lực, cắt giảm các khoản chi không cần thiết và tập trung đầu tư vào các dự án trọng điểm; rà soát, cắt giảm những thủ tục không cần thiết, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. Các thủ tục liên quan đến cấp phép đầu tư, hỗ trợ tài chính, đăng ký kinh doanh đều được thực hiện nhanh chóng, minh bạch.

Ông Nguyễn Thái Bình, Trưởng phòng Nội vụ TP Tuy Hòa cho biết: Công tác CCHC của từng cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố trong thời gian qua có nhiều chuyển biến tích cực, khoảng cách chỉ số giữa các cơ quan, đơn vị được rút ngắn đáng kể. Trong đó, với những nỗ lực không ngừng, phường 7 và Phòng Kế hoạch - Tài chính đã trở thành điểm sáng trong CCHC của thành phố.

Nâng cao chất lượng cán bộ, công chức, viên chức

Thời gian qua, TP Tuy Hòa cũng luôn tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức liêm chính, có phẩm chất, năng lực và uy tín, ngang tầm nhiệm vụ trong tình hình mới. Theo Chủ tịch UBND TP Tuy Hòa Cao Đình Huy, việc xây dựng Đề án vị trí việc làm của các cơ quan, đơn vị nhằm xác định số lượng biên chế, số lượng người làm việc và bố trí công chức, viên chức phù hợp với năng lực, trình độ được đào tạo đã góp phần nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Việc thực hiện định kỳ chuyển đổi vị trí công tác đối với công chức, viên chức trên địa bàn thành phố là một giải pháp để phòng, chống tham nhũng và tạo môi trường, điều kiện để cán bộ, công chức, viên chức được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, giúp họ tích lũy kinh nghiệm thực tế ở những vị trí công tác khác nhau.

Là cơ quan tham mưu cho UBND thành phố về công tác CCHC, Phòng Nội vụ thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở cán bộ, công chức, viên chức thực hiện đúng Quy chế văn hóa công sở, về thái độ phục vụ của mình với người dân, doanh nghiệp theo Quyết định 30 của UBND tỉnh; chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính theo Chỉ thị 39 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và Chỉ thị 34 của Thành ủy Tuy Hòa. Công tác tuyển dụng, điều động, bổ nhiệm cán bộ, công chức, viên chức được thực hiện bảo đảm kịp thời, công khai, minh bạch, đúng quy trình, thủ tục theo quy định.

“Lãnh đạo thành phố cũng xác định việc nâng cao chất lượng cán bộ, công chức trong CCHC cần sự phối hợp chặt chẽ giữa tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ, giám sát và ứng dụng công nghệ. Khi đội ngũ này đủ năng lực, tận tâm và trách nhiệm, hiệu quả quản lý nhà nước sẽ được nâng cao, phục vụ người dân tốt hơn, thúc đẩy sự phát triển bền vững của địa phương; đồng thời với việc cải cách tiền lương cũng khuyến khích nâng cao năng lực, hiệu quả công tác. Do đó, cán bộ, công chức phải có ý thức tổ chức kỷ luật, sử dụng hiệu quả thời gian làm việc; nghiêm chỉnh chấp hành nội quy, quy chế của cơ quan, tổ chức. Đặc biệt, các cơ quan, đơn vị cần đẩy mạnh tuyên truyền để tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức và sự hiểu biết của người dân đối với các chủ trương, chính sách về thực hiện đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy, biên chế của hệ thống chính trị, sắp xếp đổi mới hệ thống tổ chức và quản lý và công tác CCHC”, Chủ tịch UBND TP Tuy Hòa Cao Đình Huy cho biết thêm.

PHẠM THÙY - THANH HUY