'Tuần lễ Thương mại Điện tử quốc gia' - cơ hội cho người tiêu dùng và doanh nghiệp

Khách hàng mua sắm trên sàn thương mại điện tử Shopee.

Thương mại điện tử, hay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính. Tuần lễ TMĐT Quốc gia bắt đầu từ ngày 25/11 - 1/12/2024 và sự kiện cao điểm 60 Giờ Ngày Mua Sắm Trực Tuyến Việt Nam - Online Friday 2024 diễn ra từ 0 giờ ngày 29/11 đến 12 giờ ngày 1/12/2024, được coi là sự kiện mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm, mang đến cơ hội để người tiêu dùng sở hữu những sản phẩm giảm giá sâu, chất lượng cao từ các thương hiệu uy tín. Không chỉ dừng lại ở các chương trình khuyến mãi, sự kiện còn tạo môi trường để người dân trải nghiệm các tiện ích mà TMĐT và công nghệ số mang lại, như thanh toán trực tuyến và giao dịch không dùng tiền mặt.

Những ngày này, không khí mua sắm trực tuyến trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Người dân hào hứng truy cập các sàn TMĐT để tìm kiếm những sản phẩm chất lượng với giá ưu đãi. TMĐT không chỉ mang đến sự tiện lợi mà còn giúp thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân. Anh Nguyễn Minh Trường, tổ 11, phường Hợp Giang (Thành phố) chia sẻ: Mỗi lần đến sự kiện Online Friday, tôi đều mua sắm những sản phẩm công nghệ hoặc đồ gia dụng với mức giảm giá cực kỳ hấp dẫn. Điều tôi thích nhất là các sản phẩm chính hãng giờ đây được phân phối rộng rãi trên các sàn TMĐT lớn, giúp tôi không còn lo lắng về hàng giả hay hàng kém chất lượng. Thanh toán qua ví điện tử cũng rất an toàn và tiện lợi.

Không chỉ người tiêu dùng, các doanh nghiệp và hộ kinh doanh trong tỉnh cũng đang tích cực tham gia sự kiện lần này. Anh Nguyễn Văn Hạnh, cửa hàng trưởng cửa hàng thời trang Yody (Thành phố) cho biết: Những sự kiện này là cơ hội tuyệt vời để chúng tôi giới thiệu sản phẩm thời trang của mình đến với khách hàng trên toàn quốc. Từ khi tham gia các sàn TMĐT, doanh số cửa hàng tăng rõ rệt, nhất là trong những dịp khuyến mãi lớn thế này. Cửa hàng chúng tôi cũng đặc biệt chú trọng vào việc cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và đảm bảo chất lượng để tạo niềm tin với khách hàng.

Để đảm bảo sự kiện đạt hiệu quả cao, tỉnh đã triển khai nhiều hoạt động thiết thực để thúc đẩy nhận thức của người dân, kích cầu tiêu dùng và hỗ trợ doanh nghiệp địa phương tiếp cận TMĐT. Giám đốc Sở Công thương Đồng Thị Kiều Oanh, cho biết: Chúng tôi đặc biệt chú trọng việc nâng cao nhận thức của người dân về TMĐT và các giải pháp thanh toán trực tuyến, qua đó giúp họ cảm thấy tự tin và an toàn hơn khi mua sắm. Đồng thời, sự kiện cũng là dịp để các doanh nghiệp địa phương, đặc biệt là những doanh nghiệp nhỏ và vừa, tiếp cận các mô hình kinh doanh số, quảng bá sản phẩm và xây dựng uy tín trên thị trường trực tuyến.

Các sản phẩm đặc sản địa phương có cơ hội tiếp cận người tiêu dùng qua các website thương mại điện tử.

Bên cạnh việc hỗ trợ các doanh nghiệp đưa ra chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Sở Công thương cũng hướng dẫn các thủ tục hành chính liên quan đến đăng ký khuyến mại qua Cổng Dịch vụ Công Quốc gia và Cổng Dịch vụ Công tỉnh Cao Bằng, đảm bảo quá trình thực hiện nhanh chóng và hiệu quả. Ngoài ra, thiết lập đường dây hỗ trợ tạm thời trong suốt thời gian diễn ra chương trình để giải đáp thắc mắc cho cả người dân và doanh nghiệp. Các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, giám sát thị trường nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và ngăn chặn tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.

Thông qua sự kiện, người tiêu dùng có cơ hội tiếp cận trực tiếp với các nhà sản xuất và nhà phân phối chính hãng, mở ra một môi trường giao dịch minh bạch và tin cậy. Các sản phẩm đặc sản địa phương cũng được chú trọng quảng bá, giúp người dân cả nước biết đến và ủng hộ hàng hóa nội địa. Chương trình không chỉ mang lại lợi ích tức thời mà còn góp phần xây dựng nền tảng TMĐT bền vững cho tỉnh, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển các giải pháp công nghệ số, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp địa phương.

Sự kiện lần này không chỉ là cơ hội mua sắm mà còn mang lại những giá trị lâu dài cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Với sự hỗ trợ từ các cơ quan chức năng và sự tham gia tích cực của cộng đồng, Tuần lễ TMĐT Quốc gia và 60 Giờ Ngày Mua Sắm Trực Tuyến Việt Nam - Online Friday 2024 hứa hẹn sẽ mang lại thành công lớn, giúp TMĐT tiếp tục phát triển mạnh mẽ góp phần xây dựng một nền kinh tế số hiện đại, bền vững và đầy tiềm năng trong tương lai.

Diệu Linh