Tư vấn 'mập mờ', ép khách mua bảo hiểm sẽ bị phạt tới 100 triệu đồng

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 174/2024/NĐ-CP quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, có hiệu lực thi hành từ ngày 15/2.

Tại Nghị định 174 quy định rõ các hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm và áp dụng hình thức xử phạt bằng tiền. Mức xử phạt đối với tổ chức bằng 2 lần mức phạt tiền đối với cá nhân cho cùng hành vi vi phạm.

Cụ thể, hành vi thông đồng với người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm để giải quyết bồi thường bảo hiểm, trả tiền bảo hiểm trái pháp luật; hành vi giả mạo tài liệu, cố ý làm sai lệch thông tin để từ chối bồi thường,... gây thiệt hại về tài sản, sức khỏe của mình để hưởng quyền lợi bảo hiểm sẽ bị phạt tiền từ 20 - 200 triệu đồng đối với doanh nghiệp bảo hiểm. Ngoài ra, đối tượng vi phạm buộc hoàn trả lại số tiền đã chiếm đoạt.

Nghị định số 174 quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm, có hiệu lực từ ngày 15/2. Ảnh minh họa

Các hành vi không giải thích rõ ràng, đầy đủ cho bên mua bảo hiểm về quyền lợi bảo hiểm, điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm, quyền và nghĩa vụ của bên mua sẽ bị xử phạt tiền từ 60 - 100 triệu đồng đối với doanh nghiệp bảo hiểm hoặc chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài.

Ngoài ra, nếu không cung cấp tài liệu hợp lệ trong quá trình giao kết hợp đồng bảo hiểm, không cung cấp bằng chứng giao kết hợp đồng, hoặc có hành vi đe dọa, cưỡng ép giao kết hợp đồng, doanh nghiệp cũng sẽ bị xử phạt từ 60 - 100 triệu đồng. Biện pháp khắc phục hậu quả bao gồm yêu cầu doanh nghiệp cung cấp các tài liệu và giải thích đầy đủ về quyền lợi bảo hiểm cho bên mua.

Đối với hành vi quảng cáo sản phẩm bảo hiểm nhân thọ không theo quy định pháp luật bị phạt 80-100 triệu đồng.

Nghị định 174 nêu rõ quy định phạt từ 140 - 180 triệu đồng đối với doanh nghiệp môi giới bảo hiểm vi phạm quy định về người quản lý, bao gồm Phó Giám đốc, Phó Tổng giám đốc, kế toán trưởng hoặc trưởng bộ phận nghiệp vụ không đáp ứng tiêu chuẩn theo luật; Chủ tịch HĐQT, Giám đốc, Tổng giám đốc không đủ tiêu chuẩn theo quy định; thay đổi các vị trí quản lý mà không có sự chấp thuận của Bộ Tài chính.

Sau thời gian thị trường bảo hiểm phát triển nóng, Bộ Tài chính đã và đang tập trung thanh tra hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm. Trong năm 2024, Bộ Tài chính đã thanh tra 6 doanh nghiệp bảo hiểm, trước đó cơ quan này đã hoàn thành thanh tra 10 đơn vị bảo hiểm trong năm 2023.

Theo báo cáo của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), thị trường bảo hiểm hiện có 85 doanh nghiệp kinh doanh. Trong đó, 19 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ, gồm 2 công ty trong nước (Bảo Việt, Bảo Minh), còn lại là đơn vị nước ngoài, liên doanh.

Minh Ngọc