Thanh tra Lâm Đồng làm tốt công tác tiếp dân, xử lý đơn thư

UBND tỉnh tổ chức Hội nghị trực tuyến tập huấn công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo

Theo Thanh tra tỉnh, được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ, Tỉnh ủy, HĐND tỉnh, UBND tỉnh, lãnh đạo cơ quan Thanh tra tỉnh đã tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo, thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao, trong đó nổi bật là công tác tiếp công dân, xử lý đơn, tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Nội dung qua tiếp công dân chủ yếu liên quan đến lĩnh vực cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, thu hồi đất, tranh chấp đất đai, chế độ chính sách, hóa giá vườn cây, thừa kế, vay vốn ngân hàng... Qua tiếp công dân, Thanh tra tỉnh đã giải thích các quy định của pháp luật, hướng dẫn công dân chờ kết quả xác minh và gửi đơn đến các cơ quan có thẩm quyền để được giải quyết.

Cùng với đó, Thanh tra tỉnh cũng đã tiếp nhận 275 đơn. Trong đó, chuyển cơ quan có thẩm quyền giải quyết 13 đơn, hướng dẫn 10 đơn và lưu 252 đơn do không đủ điều kiện xử lý. Công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn được thực hiện bảo đảm kịp thời, đúng quy định, không để đơn tồn đọng và sai sót trong xử lý.

Đối với công tác tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, tổng số đơn được UBND tỉnh giao Thanh tra tỉnh thẩm tra, xác minh, rà soát, tham mưu giải quyết, xử lý 219 đơn. Trong đó, kỳ trước chuyển sang 18 đơn, phát sinh trong kỳ 201 đơn; tăng 106 đơn phát sinh trong kỳ so với cùng kỳ năm 2023 là 95 đơn, tăng 111,6%. Cụ thể, 92 đơn khiếu nại, 114 đơn tố cáo, 9 đơn tố cáo thuộc thẩm quyền và 4 đơn kiến nghị, phản ánh.

Về kết quả tham mưu giải quyết, trong tổng số 92 đơn khiếu nại được giao, có 2 đơn thụ lý và giao xác minh, 55 đơn kiểm tra, rà soát, 30 đơn kiểm tra, tham mưu UBND tỉnh hướng xử lý, 1 đơn kiểm tra điều kiện thụ lý, 2 đơn hướng dẫn, giải thích cho công dân và 2 đơn làm rõ nội dung đơn. Hiện đã kết thúc xác minh, rà soát và có báo cáo gửi UBND tỉnh 72 đơn (đạt 78%); 16 đơn đang tổng hợp báo cáo, 1 đơn lập thủ tục triển khai và 3 đơn chưa triển khai. Đối với 72 đơn đã có báo cáo, Thanh tra tỉnh đã hướng dẫn trực tiếp 1 đơn, UBND tỉnh đã ban hành văn bản xử lý 25 đơn với nội dung: 15 đơn không xem xét giải quyết, 1 đơn đình chỉ giải quyết khiếu nại (rút đơn), 7 đơn giao cơ quan có thẩm quyền giải quyết, 2 đơn xử lý khác; còn 47 đơn UBND tỉnh chưa có văn bản xử lý...

Kết quả tham mưu giải quyết tố cáo, trong tổng số 114 đơn tố cáo được giao, có 23 đơn thụ lý và giao nhiệm vụ xác minh nội dung tố cáo; 38 đơn kiểm tra điều kiện thụ lý tố cáo; 29 đơn UBND tỉnh giao kiểm tra, đề xuất hướng xử lý; 13 đơn kiểm tra, rà soát; 4 đơn kiểm tra làm rõ nội dung; 2 đơn nghiên cứu giải quyết tố cáo và 5 đơn hướng dẫn, giải thích cho công dân. Hiện đã kết thúc xác minh và có báo cáo UBND tỉnh 104 đơn (đạt 91,2%); 6 đơn đang tổng hợp báo cáo, 2 đơn lập thủ tục triển khai và 2 đơn chưa triển khai. Đối với 104 đơn đã có báo cáo, Thanh tra tỉnh đã hướng dẫn trực tiếp 5 đơn và chuyển 4 đơn theo quy định, UBND tỉnh đã ban hành văn bản xử lý 48 đơn.

Riêng đối với Thanh tra tỉnh Lâm Đồng, Tỉnh ủy, UBND tỉnh giao kiểm tra, rà soát lại 77 đơn thư khiếu nại, tố cáo của người dân. Trong đó, có 64 đơn khiếu nại, 13 đơn tố cáo. Tuy nhiên, sau khi tiến hành rà soát, kết quả xử lý các đơn thư khiếu nại vẫn không thay đổi bản chất sự việc. Điều này, cho thấy công tác xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo của người dân luôn được các cấp, các ngành, địa phương quan tâm, thực hiện đúng theo quy định của pháp luật, đảm bảo quyền lợi chính đáng của người dân ngay khi tiếp nhận đơn lần đầu.

Cũng theo Thanh tra tỉnh, trong kỳ tập thể lãnh đạo cơ quan, văn phòng, các phòng nghiệp vụ và toàn thể công chức của đơn vị đã phát huy tinh thần trách nhiệm, đoàn kết, phối hợp trong việc thực hiện nhiệm vụ; bám sát kế hoạch công tác năm 2024 của Chủ tịch UBND tỉnh ban hành và các nhiệm vụ đột xuất khác được giao để tổ chức thực hiện.

Thông qua kết quả thực hiện, đã phát hiện kịp thời các tồn tại, sai phạm trên các lĩnh vực; kiến nghị chấn chỉnh, khắc phục, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật theo quy định; bảo vệ được quyền và lợi ích hợp pháp của Nhà nước và tổ chức, công dân, hạn chế phát sinh “điểm nóng” về khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng tiêu cực; góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

THỤY TRANG