Thái Nguyên đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch
Với sự bùng nổ của công nghệ thông tin và internet, ngành Du lịch Thái Nguyên không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ mà đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm cho du khách và cải thiện hiệu quả quản lý.
Thực hiện Nghị quyết số 01-NQ/TU ngày 31/12/2020 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh ban hành về Chương trình chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên, giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thái Nguyên đã đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch, góp phần thúc đẩy tăng cường ứng dụng công nghệ thúc đẩy du lịch phát triển…
Sở VHTTDL Thái Nguyên đã vận hành chính thức Cổng thông tin du lịch thông minh tỉnh Thái Nguyên và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động. Đến nay, hệ thống Cổng du lịch thông minh tỉnh Thái Nguyên đã được tích hợp trên C-Thái Nguyên bao gồm: website (mythainguyen.vn), ứng dụng (Thai Nguyen Tourism) hoạt động trên các thiết bị di động; ID Thái Nguyên và được liên kết trang website với các tỉnh thành phố trên toàn quốc nhằm tạo lợi ích tương hỗ giữa 3 đối tượng: du khách, chính quyền, doanh nghiệp.
Theo các số liệu thống kê, tính đến thời điểm hiện tại đã đăng tải lên Website Du lịch Thái Nguyên, Cổng du lịch thông minh, Zalo official account 155 tin, bài viết, 640 ảnh quảng bá về du lịch Thái Nguyên, thu hút trên 1.900.000 lượt truy cập và lượt xem bài viết (Website du lịch Thái Nguyên đã thu hút được trên 1.700.000 lượt truy cập, Cổng du lịch thông minh thu hút được trên 130.000 lượt truy cập; Zalo official account đã thu hút được trên 60.000 lượt xem bài viết); Fanpage facebook đã đăng tải trên 230 tin, bài kèm 1.500 ảnh và 85 video quảng bá về du lịch Thái Nguyên đã thu hút gần 1.200.000 lượt tiếp cận; Youtube đã đăng tải 55 video, thu hút trên 27.000 lượt xem; Tiktok đăng tải 32 video, thu hút được trên 150.000 lượt xem.
Cùng với đó, Sở Khoa học và Công nghệ Thái Nguyên cũng đã triển khai 2 đề tài: Ứng dụng Công nghệ VR xây dựng mô hình tham quan Khu di tích lịch sử Quốc gia "Địa điểm lưu niệm các Thanh niên xung phong Đại đội 915 hy sinh tại Lưu Xá (tháng 12/1972) phường Gia Sàng, thành phố Thái Nguyên tỉnh Thái Nguyên" trong xu thế chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả bảo tồn, phục dựng và phát huy giá trị lịch sử của di tích vào giáo dục truyền thống cách mạng, thúc đẩy phát triển kinh tế du lịch của tỉnh; cung cấp một sự lựa chọn mới thay cho những tấm ảnh, sơ đồ của các di tích lịch sử vốn khá khô cứng, với công nghệ thực tại ảo sẽ tạo ra sự ấn tượng về sự du hành ngược thời gian được thể hiện với hình ảnh 3 chiều; xây dựng dữ liệu hình ảnh 3D về một số hiện vật điển hình tại di tích lịch sử Quốc gia Đại đội 915; hệ thống mô phỏng thực tế ảo về Khu Di tích Lịch sử quốc gia địa điểm lưu niệm các TNXP Đại đội 915 dựa vào ứng dụng công nghệ VR chạy trên môi trường Web 3D nhằm hỗ trợ tham quan ảo về di tích. Số hóa 3D và xây dựng cơ sở dữ liệu 3D trực tuyến về di tích cấp tỉnh Thái Nguyên, hỗ trợ quản lý, bảo tồn, lưu trữ và phát huy giá trị giáo dục truyền thống và phát triển kinh tế xã hội, nhằm nâng cao việc quản lý, bảo tồn, lưu giữ và phát huy giá trị lịch sử - văn hóa của dân tộc tại các di tích trong giáo dục truyền thống và gắn với thúc đẩy phát triển du lịch của tỉnh.
Thông qua kết quả của các nhiệm vụ khoa học công nghệ này góp phần đẩy mạnh ứng dụng thành tựu cách mạng công nghiệp 4.0 triển khai số hóa dữ liệu các khu di tích lịch sử, văn hóa, du lịch trọng điểm nhằm quảng bá rộng rãi du lịch của tỉnh cũng như đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ du lịch, phát huy bản sắc văn hóa truyền thống của tỉnh Thái Nguyên. Đề tài đang được triển khai thực hiện.
Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Thái Nguyên cũng đã tích cực phối hợp với các cơ quan thông tin, truyền thông tuyên truyền về Chương trình OCOP; phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình Thái Nguyên xây dựng chuyên mục về chương trình OCOP. Đăng tin, bài trên Phát thanh - Truyền hình tỉnh, Cổng thông tin điện tử tỉnh và các địa phương, Trang thông tin điện tử nông thôn mới nhằm quảng bá hình ảnh tỉnh Thái Nguyên, phát triển du lịch, xúc tiến thương mại, nâng cao thương hiệu và thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm OCOP.
Đài Phát thanh - Truyền hình Thái Nguyên đã chỉ đạo các phòng chuyên môn bán sát các ngày lễ lớn, các sự kiện để tuyên truyền thực hiện có hiệu quả Đề án phát triển du lịch tỉnh Thái Nguyên. Thông qua các sự kiện, các hội nghị, hội thảo của tỉnh, đã thông tin tuyên truyền trong các bản tin thời sự, các chuyên mục, chuyên đề chuyên sâu nhằm tuyên truyền, quảng bá các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh; mở chuyên mục "Thái Nguyên điểm hẹn", chuyên mục Dynamic Thái Nguyên.
Phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam thực hiện ghi hình tại một số điểm đến du lịch của Thái Nguyên như: Ekip làm phim "Hành trình vẻ đẹp" của (VTV1) và "Nét ẩm thực Việt" của (VTV3)…
Đại diện Hiệp hội Du lịch Thái Nguyên cho hay, nhiều doanh nghiệp du lịch tại Thái Nguyên đã bắt đầu áp dụng chuyển đổi số và đạt được những thành công nhất định. Việc xây dựng trang web chính thức, tối ưu hóa SEO và tích cực tham gia các nền tảng mạng xã hội đã giúp họ thu hút được nhiều khách du lịch hơn. Đồng thời, các chương trình khuyến mãi trực tuyến cũng góp phần thúc đẩy doanh thu du lịch.
Nhờ sự quan tâm chỉ đạo sát sao, quyết liệt của tỉnh, sự nỗ lực của ngành VHTTDL, sự hợp tác của các sở ngành, sự hưởng ứng của cộng đồng, trong năm 2024, du lịch Thái Nguyên đạt những kết quả rất quan trọng, tổng số khách du lịch đến Thái Nguyên đạt trên 3,4 triệu lượt khách, tăng trên 39,5% so với năm 2023; trong đó, khách quốc tế đạt trên 150 nghìn lượt khách; tổng thu từ khách du lịch đạt trên 3.089 tỷ đồng, tăng trên 44% so với năm 2023.
Thái Nguyên đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch không chỉ mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp mà còn giúp nâng cao hình ảnh của tỉnh trong mắt du khách. Việc áp dụng công nghệ không phải là một lựa chọn, mà là một yêu cầu thiết yếu để tồn tại và phát triển trong thị trường cạnh tranh ngày nay. Các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch tại Thái Nguyên, các doanh nghiệp du lịch cũng đã nhanh chóng thích nghi và đổi mới để đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi của khách hàng, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ khi đến với Thái Nguyên.