Quận Hà Đông thực hiện chuyển đổi số trong điều hành tín dụng chính sách

Theo Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) quận Hà Đông, từ ngày 18/10, Ban đại diện Hội đồng quản trị NHCSXH quận đã chỉ đạo các bộ phận của ngân hàng triển khai cài đặt và sử dụng ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách (QLTDCS) trong việc chỉ đạo điều hành, phối hợp, tác nghiệp hoạt động tín dụng chính sách xã hội trên địa bàn.

Phần mềm QLTDCS được vận hành trên các thiết bị thông tin thông minh sử dụng hệ điều hành Android hoặc iOS, nhằm cung cấp kênh trao đổi thông tin về tín dụng chính sách chính xác, kịp thời để các chủ thể tham gia quản lý tín dụng chính sách có một cẩm nang điện tử dễ sử dụng, với nhiều tiện ích như: tra vấn quy trình nghiệp vụ cho vay các chương trình tín dụng chính sách xã hội; thông tin về số liệu hoạt động tín dụng chính sách địa bàn, kết quả kiểm tra của các hội đoàn thể nhận ủy thác; nộp tiền lãi, tiền tiết kiệm, chuyển khoản trả gốc vào ngân hàng của tổ tiết kiệm và vay vốn; kết quả giao dịch; tra cứu biên lai thu lãi của tổ viên ....

Cán bộ NHCSXH quận Hà Đông hướng dẫn tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn cài đặt app, sử dụng phần mềm quản lý tín dụng chính sách.

Hơn 1 tháng qua, NHCSXH quận đã phối hợp với UBND 17 phường trên địa bàn tổ chức hướng dẫn, tập huấn cài đặt và sử dụng ứng dụng QLTDCS tới những người dùng quy định, gồm chủ tịch UBND các phường - thành viên Ban đại diện NHCSXH, cán bộ tham mưu giúp việc cho chủ tịch UBND phường; chủ tịch, phó chủ tịch các hội đoàn thể nhận ủy thác, tổ trưởng các tổ dân phố và tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn, cán bộ NHCSXH.

Các đối tượng sử dụng phần mềm QLTDCS sẽ được cập nhật những tính năng chính như: thông tin địa bàn, thông báo, cẩm nang điện tử, thông tin tín dụng chính sách, kiểm tra giám sát, tính năng khác.

Ứng dụng QLTDCS hỗ trợ tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn thu lãi, thu tiền gửi tiết kiệm, chuyển khoản trả lãi, trả gốc nhanh chóng; đồng thời giúp cho việc giao dịch giữa thành viên tổ tiết kiệm và vay vốn với cán bộ NHCSXH tại điểm giao dịch được thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả.

Đông đảo cán bộ tổ chức đoàn thể nhận ủy thác vay vốn ưu đãi chính sách được cán bộ NHCSXH quận Hà Đông hỗ trợ hướng dẫn cài đặt áp và sử dụng phần mềm quản lý tín dụng.

Trong hơn 1 tháng triển khai thực hiện, đến nay tại Phòng giao dịch NHCSXH quận Hà Đông đã tiến hành rà soát, tổng hợp thông tin cá nhân người dùng, cấp tài khoản, hướng dẫn cài đặt và truy cập sử dụng ứng dụng cho 100% người dùng theo yêu cầu.

Trong tháng 11/2024, phòng giao dịch NHCSXH quận Hà Đông đã thực hiện hoàn thành 17/17 phiên giao dịch tại 17 phường, kết quả 100% tổ tiết kiệm và vay vốn đã thực hiện nộp lãi, huy động tiết kiệm, chuyển khoản trả nợ gốc của hộ vay qua phần mềm QLTDCS. Với kết quả đó, NHCSXH quận đã đạt vượt kế hoạch đề ra của NHCSXH TP Hà Nội và chỉ đạo Ban đại diện NHCSXH quận Hà Đông.

Trước đó, UBND và NHCSXH TP giao trong tháng 11 thực hiện tối thiểu 50% số tổ giao dịch tiết kiệm và vay vốn qua app.

Ngoài việc giao dịch nhanh chóng, thuận tiện cho người dân và cơ quan quản lý vốn ngân sách cho vay ủy thác qua NHCSXH thì việc các cá nhân vay vốn, gửi tiết kiệm và trả lãi qua app còn minh bạch hóa các giao dịch, góp phần giúp thành viên Ban đại diện Hội đồng quản trị NHCSXH các cấp, cán bộ NHCSXH, lãnh đạo các địa phương và tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác nắm bắt được hiệu quả trong quá trình hoạt động, giám sát, quản lý, điều hành tín dụng chính sách xã hội.

Thông qua đó, góp phần đẩy nhanh tiến độ về ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động tín dụng chính sách, cũng như tiến tới cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện tới khách hàng.

Thời gian tới, NHCSXH quận sẽ tiếp tục phối hợp cùng UBND các phường, các hội đoàn thể nhận ủy thác hướng dẫn tới các cá nhân người dùng, truy cập, cập nhật theo dõi thường xuyên để phục vụ tốt nhất cho công tác quản lý tín dụng chính sách trên địa bàn, tích cực tuyên truyền phổ biến tới nhiều người, đặc biệt là khách hàng vay vốn tín dụng chính sách xã hội biết và sử dụng hiệu quả phần mềm QLTDCS của Ngân hàng chính sách xã hội.

Bích Hời