Phường Ninh Chử: Nỗ lực thúc đẩy chuyển đổi số
Phường Ninh Chử đang tập trung triển khai kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số (CĐS) trong hệ thống chính trị trên địa bàn với nhiều nhiệm vụ, giải pháp thiết thực. Mục tiêu là tạo chuyển biến rõ nét trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm
Đảng ủy phường Ninh Chử đã ban hành kế hoạch triển khai kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về CĐS trong hệ thống chính trị trên địa bàn phường. Trong đó, phường tập trung vào 10 nhóm vấn đề gồm: Thể chế, chỉ đạo, điều hành; hạ tầng số; dữ liệu số; nền tảng số; dịch vụ công trực tuyến; kinh tế số; xã hội số; nguồn nhân lực; tài chính, giải ngân; kỷ luật thực thi. Phường xác định 26 nhiệm vụ trọng tâm, gắn với cơ quan, đơn vị chủ trì, đơn vị phối hợp; xác định rõ sản phẩm đầu ra, thời hạn thực hiện, bảo đảm nguyên tắc “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian, rõ sản phẩm”.
Đoàn viên, thanh niên phường Ninh Chử hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số.
Đảng ủy phường yêu cầu người đứng đầu chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng và sản phẩm cuối cùng. Nhiệm vụ chỉ được xác nhận hoàn thành khi có sản phẩm, số liệu minh chứng kiểm chứng được. Phường cũng ưu tiên khai thác các nền tảng dùng chung, tích hợp, chia sẻ và tái sử dụng dữ liệu; không đầu tư mới các phần mềm trùng chức năng khi nền tảng dùng chung đã đáp ứng yêu cầu…
Tích cực hỗ trợ người dân
Từ ngày 15-8, UBND phường Ninh Chử triển khai hoạt động hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) và CĐS tại 14 tổ dân phố (TDP). Ông Phan Ngọc Đang - Bí thư Chi bộ TDP Khánh Sơn cho biết, từ ngày 15-8, các thành viên TDP trực tại trụ sở từ thứ Hai đến thứ Sáu hằng tuần để hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến. Người dân có nhu cầu thực hiện các thủ tục, dịch vụ số đều được hướng dẫn, hỗ trợ thao tác trên môi trường điện tử. Ngoài ra, thành viên của Tổ công nghệ số cộng đồng còn hướng dẫn người dân thanh toán không dùng tiền mặt, sử dụng các nền tảng số và kỹ năng bảo đảm an toàn trong môi trường số.
Tổ dân phố Khánh Sơn được trang bị máy tính để hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Theo ông Lê Đặng Huỳnh Sơn - Phó Chủ tịch UBND phường, Phó Trưởng ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và CĐS phường Ninh Chử, có 14/14 TDP trên địa bàn phường đã được trang bị máy tính và kết nối wifi; đội ngũ nhân sự TDP được tập huấn, bồi dưỡng, nâng cao kỹ năng công nghệ. Đây là điều kiện thuận lợi để triển khai hoạt động hỗ trợ thực hiện TTHC và CĐS ngay tại cơ sở. Qua đó, giảm thời gian chờ đợi, chi phí đi lại, đồng thời giúp người dân tiếp cận và từng bước hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ số.
Phường Ninh Chử tiếp tục củng cố, duy trì và phát huy hiệu quả 14 Tổ công nghệ số cộng đồng nhằm tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện TTHC, sử dụng các nền tảng số. Mô hình hỗ trợ người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và phong trào “Bình dân học vụ số” tiếp tục được triển khai, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cán bộ, đảng viên và Nhân dân.
Từ ngày 15-8, UBND phường tập trung triển khai vận hành Hệ thống quản lý văn bản và điều hành V-Office mới. Các cơ quan, đơn vị đã thực hiện tiếp nhận, xử lý, trình ký, ký số và phát hành văn bản trên hệ thống. Cán bộ, công chức chủ động nghiên cứu, trao đổi, hỗ trợ nhau trong quá trình sử dụng. Phường cũng khảo sát nhu cầu, lựa chọn các nhóm TTHC có số lượng hồ sơ phát sinh nhiều để xây dựng kho câu hỏi, câu trả lời và dữ liệu hướng dẫn. Đồng thời, dự kiến thử nghiệm trợ lý ảo đối với một số lĩnh vực phù hợp.
Ông Lê Đặng Huỳnh Sơn cho biết: “Với sự nỗ lực của cả hệ thống chính trị, những nhiệm vụ thuộc kế hoạch của Đảng ủy phường đang được các cơ quan, đơn vị triển khai theo tiến độ. Riêng khối chính quyền có 19 nhiệm vụ đang được theo dõi, tổ chức thực hiện; trong đó nhiều nhiệm vụ đã đạt kết quả bước đầu. Phường tập trung hoàn thiện sản phẩm đầu ra, hồ sơ minh chứng để đánh giá mức độ hoàn thành theo kế hoạch. Thời gian tới, phường tiếp tục rà soát, đôn đốc tiến độ, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, phấn đấu hoàn thành các nhiệm vụ, chỉ tiêu đề ra”.