Nhận cuộc gọi nhưng bên kia lại im lặng, liệu có phải cuộc gọi lừa đảo không?

Hẳn ai cũng có lần nghe cuộc gọi từ số lạ và sau khi “Alo?” thì chẳng có tiếng đáp lại. Vậy những cuộc gọi kỳ lạ này là thế nào?

Những cuộc gọi kiểu này đã xuất hiện từ lâu nhưng rộ lên trong thời gian gần đây, khi có nhiều nhóm lừa đảo qua gọi điện. Có nhiều cái tên cho những cuộc gọi này, như "cuộc gọi không nói gì”, “cuộc gọi im lặng”, “cuộc gọi lạnh”.

Liệu đây có phải những cuộc gọi lừa đảo không? Phần lớn là có (trừ một số ít lần bạn không nghe thấy gì do lỗi kỹ thuật).

Nhưng cuộc gọi mà bên kia im lặng thì lừa đảo kiểu gì?

Nhiều người nhận được những "cuộc gọi im lặng" và thấy rất khó hiểu. Ảnh minh họa: AFBIC.

Thực tế, những cuộc gọi như vậy có thể không phải do con người thực hiện một cách thủ công. Vijay Balasubramaniyan, CEO của công ty bảo mật thông tin Pindrop Security, cho biết: Tội phạm dùng các hệ thống máy tính tự động để máy tự gọi đến rất nhiều - hàng chục ngàn, hàng trăm ngàn và hơn nữa - số điện thoại ở khắp nơi, theo trang NPR. Mục đích chính của bọn họ là xây dựng một danh sách những người mà bọn họ có thể lừa đảo.

Cuộc gọi mà bạn nhận được - đầu bên kia im lặng - là “cuộc gọi thăm dò đầu tiên mà những kẻ lừa đảo thực hiện”, ông Balasubramaniyan giải thích. “Bọn họ muốn biết: Có người nghe máy ở số điện thoại được gọi không? Chỉ cần bạn phát ra âm thanh (ho một tiếng chẳng hạn), những kẻ lừa đảo sẽ biết là bạn có ở đó và có dùng số điện thoại đó”.

Sau khi xác nhận được rằng số điện thoại của bạn có hoạt động (có người nghe), những kẻ lừa đảo sẽ tiếp tục gọi. Có thể là người thật gọi để lừa đảo, có thể sẽ phát một đoạn ghi âm thông báo điều gì đó, nói chung là có rất nhiều kịch bản để tìm cách có được nhiều thông tin của bạn và sau đó lấy được tiền của bạn.

Khi bạn nghe máy là sẽ nhận được nhiều cuộc gọi nữa để kẻ lừa đảo lấy thông tin của bạn. Ảnh minh họa: LBM.

Tuy nhiên, một cuộc gọi sẽ không khiến bạn mất tiền nếu bạn không nghe máy. Ngay cả khi bạn bấm nghe máy thì cũng không thể (chưa thể) mất tiền ngay được. Nhưng đây là một số nguy cơ của việc nhận cuộc gọi từ số lạ (và đầu bên kia im lặng):

- Số máy của bạn bị đưa vào danh sách những số điện thoại mà kẻ lừa đảo sẽ gọi tiếp. Sau đó bọn họ sẽ gọi nhiều lần, giả vờ là cán bộ của các cơ quan Chính phủ, yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân. Những kẻ lừa đảo cũng có thể giả vờ gửi giải thưởng hoặc dùng nhiều cách khác để lấy thông tin của bạn. Mục đích là lừa tiền của bạn.

- Bạn có thể bị trừ nhiều tiền điện thoại: Thấy đầu bên kia im lặng, bạn có thể nghĩ rằng tín hiệu bị lỗi và bạn gọi lại, và bạn có thể bị trừ rất nhiều tiền trong tài khoản điện thoại.

- Nguy cơ này rất nguy hiểm: Những kẻ lừa đảo có thể dùng công nghệ giọng nói AI để “nhân bản” giọng nói của bạn và dùng cho các mục đích lừa đảo. Bạn càng nói nhiều trong một cuộc gọi thì bọn họ càng có nhiều dữ liệu để “tái tạo” giọng của bạn.

Có rất nhiều nguy cơ đi kèm với việc nghe điện thoại từ số máy lạ. Ảnh minh họa: IBPO.

Vậy làm sao để không bị lừa đảo qua điện thoại? Cách tốt nhất là không bao giờ nghe cuộc gọi từ số lạ, trừ phi bạn có lý do rõ ràng để làm như vậy (ví dụ đang chờ người giao hàng gọi). Ngoài ra, không gọi lại những số máy mà bạn không biết.

Trong trường hợp bạn đã nhận cuộc gọi, đã nói “Alo?” mà bên kia im lặng, hãy ngắt cuộc gọi ngay và không gọi lại.

Thục Hân