Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất đón gần 1.500 chuyến bay sau 1 tháng vận hành

Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất đi vào hoạt động giúp giảm tải cho nhà ga T1 vào các giai đoạn cao điểm. Ảnh: TIA.

Theo thông tin từ ACV, sau một tháng đi vào vận hành, nhà ga T3 Tân Sơn Nhất đã khai thác 1.464 lượt chuyến bay và phục vụ 355.306 lượt hành khách. Các chuyến bay đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho hành khách, góp phần giảm tải cho nhà ga T1.

Nhà ga T3 được trang bị nhiều công nghệ hàng không tiên tiến, đặt trải nghiệm của hành khách làm trung tâm.

Hệ thống ACV self services đã mang đến cho hành khách quy trình làm thủ tục thông suốt, từ khâu check-in tự động tại các kiosk dùng chung đến tự ký gửi hành lý. Sau khi hoàn tất, hành khách có thể di chuyển ra tàu bay một cách tự động thông qua cổng E-gate.

Hệ thống công nghệ này đã giúp hành khách tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa không gian và giảm thiểu tình trạng xếp hàng chờ đợi, đồng thời tạo điều kiện và thời gian để nhân viên hàng không tập trung vào việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ tốt hơn.

Bên cạnh đó, tại nhà ga T3 còn cung cấp đa dạng các dịch vụ tiện ích, từ khu vực ẩm thực phong phú, mua sắm đến phòng chờ thoải mái; các trụ nước uống miễn phí, khu vực sạc pin điện thoại, hệ thống wifi miễn phí...

Trong tháng đầu tiên, sân bay Tân Sơn Nhất đã tổ chức vận hành tuyến xe buýt miễn phí di chuyển trong khu vực sân đậu tàu bay, kết nối trực tiếp từ sảnh transit nhà ga T3 đến cửa A2 nhà ga T1. Xe buýt hoạt động từ 7h sáng đến 3h sáng hôm sau, với tần suất 20 phút/chuyến, áp dụng cho hành khách đã hoàn tất thủ tục và có thẻ lên tàu bay.

Ngoài ra, hành khách cũng có thể lựa chọn các phương tiện di chuyển phù hợp khác như xe công nghệ, taxi hoặc xe buýt (shuttle bus) miễn phí của sân bay bố trí. Trung bình 15-20 phút/chuyến hoạt động từ 4h30 đến 0h30 để di chuyển từ nhà ga T1, T2 đến T3 và ngược lại.

Các bộ phận chức năng cũng đã phối hợp chặt chẽ để xử lý các vấn đề phát sinh và có những điều chỉnh phù hợp.

"Việc đưa nhà ga T3 vào khai thác ngày 19/4, sớm hơn 2 tháng so với dự kiến góp phần giảm tải đáng kể cho nhà ga T1 vốn đã chịu áp lực lớn từ lượng hành khách ngày càng gia tăng đặc biệt là mùa cao điểm hè năm nay, giải quyết tình trạng tắc nghẽn, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn khai thác", đại diện ACV nhận định.

Từ ngày 17/5, Vietnam Airlines đã chính thức chuyển toàn bộ hoạt động khai thác các chuyến bay nội địa sang nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất.

Trong khi đó, các chuyến bay của VietJet Air, Pacific Airlines, Vasco, Vietravel Airlines, Bamboo Airways và các chuyến bay khai thác bằng tàu bay ATR72 mang số hiệu Vietnam Airlines đối với các đường bay Côn Đảo, Cà Mau (CAH) và Rạch Giá vẫn tiếp tục khai thác tại nhà ga T1.

Diệu Thanh