Nguyên nhân Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên tạm dừng hoạt động 10 phút

Hành khách trải nghiệm trên tàu metro số 1

Số liệu ngày 27/12 thống kê cho thấy, sau 5 ngày tuyến metro chính thức đi vào vận hành và phục vụ gần 500.000 lượt khách.

Theo thông tin từ Ban Quản lý đường sắt đô thị TPHCM, sự cố xảy ra vào khoảng 18h30 tối 26/12. Chuyến tàu mang số hiệu 1700, xuất phát từ ga Bến xe Suối Tiên đi về ga Bến Thành, đã phải dừng lại tại ga Ba Son để kiểm tra kỹ thuật.

Nguyên nhân ban đầu được xác định là do lỗi tín hiệu trong quá trình kiểm tra hệ thống điều khiển tàu. Cụ thể, khi tàu dừng tại ga Ba Son, nhân viên vận hành phát hiện một số chi tiết tín hiệu không đúng với quy trình vận hành và chỉ dẫn kỹ thuật.

Ngay lập tức, đội ngũ kỹ thuật đã có mặt để xử lý sự cố. Sau khoảng 10 phút, đoàn tàu đã tiếp tục hành trình về ga Bến Thành. Sự cố này đã gây ra một số ảnh hưởng đến lịch trình di chuyển của hành khách trên tuyến metro số 1.

Tuy nhiên, đại diện Ban Quản lý đường sắt đô thị TPHCM khẳng định đây chỉ là sự cố nhỏ trong quá trình vận hành thử nghiệm. Việc tạm dừng hoạt động để kiểm tra kỹ thuật là cần thiết để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hành khách.

"Trong quá trình vận hành, việc phát sinh những sự cố kỹ thuật nhỏ là điều không thể tránh khỏi. Chúng tôi luôn nỗ lực để khắc phục sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, đồng thời rút kinh nghiệm để hoàn thiện quy trình vận hành", đại diện Ban Quản lý đường sắt đô thị cho biết.

Kể từ khi chính thức đi vào hoạt động từ ngày 22/12, tuyến metro số 1 đã thu hút sự quan tâm lớn của người dân TPHCM. Trong 5 ngày đầu tiên, tuyến metro này đã vận chuyển gần 500.000 lượt khách, góp phần giảm tải ùn tắc giao thông cho thành phố.

Ban Quản lý đường sắt đô thị TPHCM cũng cho biết sẽ tiếp tục theo dõi sát sao tình hình vận hành của tuyến metro số 1, đồng thời lắng nghe ý kiến phản hồi từ người dân để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thế Anh