Ngành Thuế: Bộ máy mới đảm bảo vận hành thông suốt, hiệu quả

Cơ cấu cơ quan thuế hoạt động theo mô hình 3 cấp, từ 63 cơ quan thuế cấp tỉnh được tổ chức thành 20 cơ quan thuế khu vực. (Ảnh: Vietnam+)

Cơ quan thuế đã hoạt động theo tổ chức bộ máy mới từ ngày 1/3 và đảm bảo hiệu quả trong việc cung cấp thủ tục hành chính với người nộp thuế.

Cơ quan thuế hoạt động theo mô hình 3 cấp (Cục Thuế, Chi cục Thuế và Đội thuế) theo Quyết định số 381/QĐ-BTC ngày 26/02/2025 của Bộ Tài chính ban hành ngày 26/2. Theo đó, 63 cơ quan thuế cấp tỉnh được tổ chức thành 20 cơ quan thuế khu vực.

Đối với những địa bàn không phải là trụ sở chính, lãnh đạo cơ quan thuế cho biết đã tổ chức, sắp xếp bộ phận một cửa để tiếp nhận, giải quyết một số thủ tục hành chính cho người nộp thuế. Cụ thể là thực hiện các thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa liên thông” với các cơ quan chức năng trên địa bàn; Tiếp nhận các thông tin, thực hiện chỉ đạo của Ủy ban Nhân dân tỉnh, thành phố và phối hợp với các sở ban ngành chức năng trong công tác quản lý thuế, thu ngân sách Nhà nước trên địa bàn. Kết quả, các thủ tục hành chính thuế của người nộp thuế thực hiện trực tiếp tại cơ quan thuế cũng như thông qua phương thức điện tử vẫn tiếp tục được tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết bình thường.

Trong quá trình triển khai thực hiện, cơ quan thuế đã thành lập bộ phận thường trực 24/7 để xử lý kịp thời các vướng mắc gặp phải trong quá trình chuyển đổi mô hình bộ máy mới để kịp thời xử lý ngay các vấn đề phát sinh nếu có.

Cùng với đó, Cục Thuế thường xuyên theo dõi, tiếp nhận các thông tin từ cơ quan thuế các cấp cũng như người nộp thuế để khắc phục ngay những vấn đề phát sinh, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt, hiệu lực, hiệu quả không ảnh hưởng đến công tác phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đối với những trường hợp người nộp thuế có vướng mắc cần trao đổi trực tiếp với cơ quan thuế, lãnh đạo Cục Thuế cho biết tại các địa phương không có trụ sở của cơ quan thuế, ngành sẽ bố trí các đội thuế hoặc bộ phận ‘Một cửa’ để tiếp nhận những vướng mắc hoặc hướng dẫn người nộp thuế cách thức giải quyết thủ tục thuế trên nền tảng điện tử.

Để đạt được kết quả này, Phó Cục trưởng Mai Sơn cho biết trong suốt thời gian qua, cơ quan thuế đã rà soát kỹ lưỡng các quy trình nghiệp vụ cũng như xác định phân công các nhiệm vụ cụ thể, rõ ràng. Cơ quan thuế đã tổ chức hội thảo tập huấn, hướng dẫn trong toàn ngành về việc sắp xếp cơ cấu tổ chức bộ máy mới, công tác bàn giao giữa các đơn vị, các phương án triển khai chuyển đổi, tổ chức thực hiện quy trình nghiệp vụ quản lý thuế.

Đặc biệt là rà soát và cải thiện tất cả các ứng dụng (như eTaxMobile; iCanhan; eTax điện tử; Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài; Cổng thông tin thương mại điện tử) của cơ quan thuế trên các nền tảng công nghệ thông tin, nền tảng số.

Trong thời gian tới, Phó Cục trưởng Mai Sơn cho biết ngành sẽ tiếp tục đẩy mạnh rà soát, cắt giảm các thủ tục hành chính, đơn giản hóa điều kiện kinh doanh. Đặc biệt là đẩy mạnh hiện đại hóa, số hóa công tác quản lý thuế ở tất cả các khâu. Bên cạnh đó, ngành sẽ nâng cấp ứng dụng nhằm vận hành ổn định hệ thống hóa đơn điện tử trên toàn quốc nhằm đảm bảo công tác giải quyết thủ tục hành chính thuế cho người nộp thuế luôn thông suốt, không ảnh hưởng đến giải quyết công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người nộp thuế cũng như công tác quản lý thuế, thu ngân sách Nhà nước của cơ quan thuế./.

(Vietnam+)