Lợi ích khi chuẩn hóa mã số thuế và đẩy mạnh ứng dụng Etax Mobile
Ngày 26-9-2024, Cục Thuế Bình Phước và UBND thành phố Đồng Xoài ký kết kế hoạch phối hợp chuẩn hóa mã số thuế cá nhân, thông tin người nộp thuế và triển khai ứng dụng Etax Mobile trên địa bàn thành phố. Đến nay, hoạt động này đã được Cục Thuế phối hợp triển khai tại 9/11 huyện, thị, thành phố trong tỉnh. Qua đó giúp đồng bộ dữ liệu về thuế với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; cung cấp cho người nộp thuế quyền truy cập thông tin minh bạch; đăng ký mở tài khoản giao dịch thuế điện tử với cơ quan thuế. Những gì có được từ thí điểm tại Chi cục Thuế khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú sẽ là bài học cho các địa phương khác.
Là đơn vị được chọn làm thí điểm, thời gian qua, Chi cục Thuế khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú đã chủ trì, phối hợp với các phòng, ban chuyên môn, các xã, thị trấn trên địa bàn thành phố thực hiện hiệu quả nhiệm vụ này. Bước đầu, chi cục đã chọnphường Tân Bình làm điểm với thời gian 3 tuần, dự kiến đến ngày 31-12-2024, hoàn thành hướng dẫn, hỗ trợ cài dặt và sử dụng ứng dụng Etax Mobile cho 50% hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh và đến 31-3-2025, hoàn thành hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt và sử dụng ứng dụng Etax Mobile cho 90% các hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trên địa bàn thành phố Đồng Xoài.
Tín hiệu khả quan từ người nộp thuế
Qua bước đầu triển khai, người nộp thuế đã phản hồi tích cực về cách thức triển khai, thực hiện của Chi cục Thuế khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú. Anh Hoàng Việt Linh, phường Tân Bình cho biết: “Chi cục Thuế hướng dẫn rất nhiệt tình để mình có thể cài đặt các ứng dụng như liên kết với ngân hàng và hướng dẫn cách gửi hàng cũng dễ. Em đã có thể thực hiện được việc nộp thuế, tra cứu thuế nhanh, chính xác và tiện lợi”. Anh Nguyễn Hữu Trí, phường Tân Phú cho biết thêm: “Cơ quan thuế hướng dẫn sử dụng rất tốt. Mình tải cái áp thuế để mình dễ theo dõi hộ kinh doanh của mình. Thời gian tiết kiệm cho mình rất nhiều”.
Khi cài đặt thành công dịch vụ Etax Mobile, những người người nộp thuế như anh Linh, anh Trí đều nhận thấy rất thuận tiện trong việc tìm kiếm và sử dụng các chức năng như đăng ký thuế, nhóm chức năng nộp thuế, hỗ trợ quyết toán thuế thu nhập cá nhân và tra cứu nghĩa vụ thuế.
Còn theo chị Lê Thị Ngọc Thư ở phường Tân Xuân: “Ứng dụng này tiện lợi hơn nhiều so với trước đây, không mất thời gian lên ngân hàng, chỉ cần mở điện thoại, vào app đăng ký và thực hiện vài thao tác như cán bộ Chi cục Thuế hướng dẫn là xong. Theo tôi, ai chưa cài đặt thì nên sớm cài, tiện lắm!”. Sau khi được cán bộ, công chức thuế hướng dẫn chi tiết, tường tận, việc cài đặt và sử dụng dịch vụ Etax Mobile trở nên dễ dàng với bất kỳ ai. Riêng với bản thân, chị Thư còn cho biết: “Trước đây phải đi lên Chi cục thuế rồi qua bên ngân hàng chờ bốc thăm tới số của mình, mất cả buổi sáng. Giờ mình chỉ cần thao tác 5 phút là xong”.
Bài học từ sự thí điểm
Được chọn triển khai thí điểm và đặc biệt là ở giai đoạn 1, Chi cục Thuế khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú đã có sự phân công, phân nhiệm khoa học, hợp lý để từng tổ cùng nhau đôn đốc, hoàn thành tốt nhiệm vụ. “Từ kế hoạch của chi cục, chia theo tổ. Mỗi tổ có danh sách các hộ kinh doanh từng khu phố. Trước khi bên thuế xuống, khu phố điện trước nhắc, gửi giấy mời đến từng hộ kinh doanh. UBND phường thông báo đến người nộp thuế thời gian, địa điểm để cài đặt Etax Mobile. Mỗi tổ sẽ phân chia nhiệm vụ cho các thành viên. Trong quá trình cài đặt, nếu có một số lỗi gì đó sẽ hỗ trợ thêm để kết hợp sửa các thông tin chuẩn hóa ngay trên ứng dụng”- bà Nguyễn Thị Cẩm Xoan, Đội phó Đội kiểm tra Thuế, Chi cục Thuế khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú chia sẻ.
Qua triển khai, thực hiện thí điểm, Chi cục Thuế khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú đã nhận được sự hưởng ứng, tham gia tích cực của người nộp thuế. Về triển khai bước đầu tại địa bàn phường Tân Bình, chi cục đã nhận được sự hưởng ứng tích cực từ các hộ kinh doanh. Tính đến ngày 20-11, số lượng tài khoản thuế điện tử do Chi cục thuế quản lý là 4.682 tài khoản. Trong đó, số lượng người nộp thuế sử dụng dịch vụ Etax Mobile là 1.563 người. Số người đăng ký tài khoản qua Etax Mobile là 3.334 tài khoản và số giao dịch thành công là 3.487 tài khoản với số tiền giao dịch thành công hơn 13 tỷ đồng” - ông Phan Tấn Dũng, Phó Chi cục trưởng phụ trách Chi cục Thuế Khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú khẳng định.
Bên cạnh đó, Chi cục Thuế khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú cũng đã phát hiện những bất cập, nhất là đối với người nộp thuế là hộ kinh doanh. “Qua thí điểm tại phường Tân Bình, chúng tôi phát hiện nhiều hộ kinh doanh có hai mã số thuế trở lên. Tài khoản ngân hàng không khớp đúng theo số điện thoại. Thông tin người nộp thuế cũng chưa chuẩn. Người nộp thuế dùng cả căn cước công dân và chứng minh nhân dân, có 2-3 mã số thuế. Do vậy, người nộp thuế cần phải khóa một mã số thuế và giữ một mã số thuế chính để kê khai nộp thuế, cài đặt ứng dụng Etax Mobile” - ông Phan Tấn Dũng, Phó Chi cục trưởng phụ trách Chi cục Thuế Khu vực Đồng Xoài - Đồng Phú chia sẻ.
Theo ông Phan Tấn Dũng: “Trong thời gian tới, cần có sự phối hợp của Phòng Tài chính - Kế hoạch thành phố để chuẩn hóa thông tin người nộp thuế theo địa chỉ đã đăng ký kinh doanh so với số liệu Chi cục thuế đang quản lý trên ứng dụng cho trùng khớp để thể hiện trên bản đồ số hộ kinh doanh, phù hợp với địa chỉ đã đăng ký kinh doanh cũng như địa chỉ cơ quan thuế đang quản lý thuế. Một số khu phố trưởng chưa nắm bắt được lợi ích, tiện ích của việc triển khai, chuẩn hóa mã số thuế cũng như thông tin người nộp thuế. Sắp tới, chi cục sẽ báo cáo Cục Thuế tỉnh, UBND thành phố xem xét có hướng chỉ đạo tiếp theo để triển khai trên toàn thành phố Đồng Xoài”.
Trên cơ sở đó, ông Phan Tấn Dũng cho biết thêm, theo Đề án 06 của Chính phủ, tới đây, Chi cục Thuế sẽ báo cáo Cục Thuế tỉnh, UBND thành phố Đồng Xoài, trước mắt sẽ triển khai đối với hộ kinh doanh, còn lại sẽ kiến nghị với UBND thành phố giao chỉ tiêu cụ thể cho từng xã, phường để chuẩn hóa thông tin và hướng dẫn cài đặt đối với các cá nhân, hộ kinh doanh trên từng địa bàn phường, xã của toàn thành phố.