Khoảng 16 triệu lượt người truy cập iHanoi, đẩy mạnh chuyển đổi số

Ứng dụng iHanoi được triển khai vận hành từ 28.6.2024, giúp người dân, doanh nghiệp tương tác trực tuyến với các cấp cơ quan chính quyền tại Hà Nội với nhiều tính năng nổi bật như: Phản ánh hiện trường; dịch vụ công trực tuyến; cổng tham vấn đối thoại của doanh nghiệp, hộ kinh doanh; tổng đài hỏi đáp tự động (tích hợp AI)…

Công an TP.Hà Nội cho biết Trung tâm phục vụ hành chính công TP.Hà Nội đã thống kê được đến ngày 21.11, có khoảng 16 triệu lượt người truy cập, sử dụng ứng dụng iHanoi.

Từ ngày 11.11, thành phố đã tích hợp tài khoản định danh điện tử VNeID lên iHanoi - đây là bước tiến mang lại nhiều lợi ích hơn cho người dân Thủ đô. Hiện có 1.446.705 người đăng ký tài khoản trên ứng dụng iHanoi, trong đó có 70.573 người dùng đăng ký mới bằng VneID.

Ứng dụng iHanoi - Ảnh: Internet

Ngoài những tính năng nổi bật kể trên, iHanoi còn cập nhật khá nhiều thông tin về danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử, địa điểm vui chơi ở Hà Nội.

Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng số trên địa bàn thành phố, UBND TP.Hà Nội đã ban hành kế hoạch phát động đợt thi đua cao điểm hướng dẫn nhân dân cài đặt, kích hoạt tài khoản và sử dụng các tiện ích trên nền tảng “Công dân Thủ đô số - iHanoi”.

Đến nay, Công an TP.Hà Nội cùng công an cơ sở đã phối hợp với các thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng, các cơ quan, đơn vị liên quan đã tuyên truyền, vận động cài đặt được gần 600.000 tài khoản, qua đó giúp người dân có thể phản ánh, kiến nghị kịp thời.

Theo Công an Hà Nội, việc nâng cấp, mở rộng hướng đến mục tiêu ứng dụng iHanoi trở thành nền tảng mạng xã hội tập trung và duy nhất của thành phố nhằm phục vụ tốt nhất người dân, doanh nghiệp, với phương châm “Lấy người dân và doanh nghiệp làm chủ thể, là trung tâm để chính quyền phục vụ”.

Trong thời gian tới, Công an TP.Hà Nội dự kiến tiếp tục thực hiện tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng iHanoi để nâng cao tỷ lệ người dân, doanh nghiệp tiếp cận được phương thức tương tác trực tiếp với chính quyền thành phố.

Điều này giúp người dân kịp thời trao đổi, phản ánh những vấn đề cần hỗ trợ, tháo gỡ và giúp cơ quan nhà nước điều hành công tác quản lý thông minh, đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Nhật Anh