Jack Ma: AI phục vụ chứ không được thống trị con người

Bước ngoặt chuyển sang AI cũng là một phần trong nỗ lực phục hồi của Alibaba sau nhiều năm biến động. Ảnh: Bloomberg.

Phát biểu trước nhân viên tại trụ sở của Alibaba ở Hàng Châu vào ngày 10/4, Jack Ma nhấn mạnh: “Chúng ta không cố gắng khiến máy móc trở nên giống con người. Chúng ta đang cố khiến chúng hiểu con người, suy nghĩ như chúng ta và làm những điều chúng ta chưa thể làm”.

Là một trong những nhân vật đầu tiên tại Trung Quốc lên tiếng ủng hộ mạnh mẽ AI, Jack Ma cho rằng trí tuệ nhân tạo không nên thay thế con người mà phải đáp ứng mọi nhu cầu của con người. “Trách nhiệm của những người làm công nghệ là đảm bảo rằng AI hiểu và hỗ trợ con người”, ông nói.

Phát biểu của Jack Ma xuất hiện trong bối cảnh Alibaba đang chuyển mình mạnh mẽ sang hướng AI. Từ một đế chế thương mại điện tử khổng lồ tại Trung Quốc, tập đoàn này đã đặt trọng tâm phát triển vào AI. Nổi bật là dòng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tên Qwen.

Đây là sản phẩm chủ lực của Alibaba trong cuộc đua toàn cầu với những cái tên như OpenAI ở Mỹ và Deepseek tại Trung Quốc. Qwen đã nhận được nhiều đánh giá tích cực, giúp Alibaba dần lấy lại vị thế sau một thời gian dài chao đảo, theo Bloomberg.

Hồi tháng 2, CEO Alibaba Eddie Wu khẳng định mục tiêu hàng đầu của công ty hiện tại là trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI). Đây là các hệ thống AI có thể đạt đến khả năng trí tuệ ở mức độ tương đương hoặc vượt con người.

Chuyển hướng sang AI cũng được xem là một bước đi chiến lược giúp Alibaba phục hồi sau giai đoạn đầy biến động vài năm qua. Từ cuối năm 2020 đến gần đây, ông gần như biến mất trước công chúng.

Đến tháng 2 vừa qua, ông cũng cùng với nhiều doanh nhân nổi bật khác tham dự một cuộc gặp cấp cao với Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình để thảo luận về các công nghệ mới và đổi mới sáng tạo.

Phát biểu trước toàn thể nhân viên Alibaba trong lần trở lại này, Jack Ma nói: “Công nghệ không chỉ là chinh phục các vì sao hay đại dương. Công nghệ còn là để gìn giữ ngọn lửa trong mỗi chúng ta”.

Thúy Liên