Hành trình 10 năm Xiaomi ghi dấu ấn ở phân khúc cao cấp

Xiaomi 15 Ultra - mẫu flagship mới nhất của Xiaomi

Tháng 8/2014, Xiaomi giới thiệu Mi 4. Đến 2015, chiếc máy tạo thành cơn sốt ở Việt Nam nhờ trang bị vượt số tiền người dùng phải chi trả. Thành công ban đầu biến thương hiệu này tạo được tập người dùng trung thành, dù không có sự hiện diện chính thức của hãng.

Sau 10 năm, Xiaomi đã ở một vị thế khác. Không còn là thương hiệu phải nỗ lực giành lấy niềm tin từ người dùng, hãng giờ đây sở hữu hàng chục triệu thiết bị chính hãng đã được bán ra và vững vàng trong top 3 nhà sản xuất smartphone lớn nhất thị trường. Mục tiêu của Xiaomi dần chuyển dịch lên phân khúc cao cấp - nơi mà nhiều thương hiệu vẫn đang loay hoay chưa tìm được chỗ đứng. Không chỉ chất lượng sản phẩm, để thuyết phục người dùng Việt Nam mua flagship là điều không dễ dàng.

So với nhiều hãng đồng hương, Xiaomi thể hiện sự kiên trì đáng nể. Sau 5 năm, hãng di động này bắt đầu hái được trái ngọt. Xiaomi 15 series, đặc biệt là model Ultra gây ấn tượng mạnh. Đặc biệt sau khi ra mắt, người dùng Việt bàn tán về công nghệ, tính năng sản phẩm thay vì so sánh giá bán chính hãng.

Không bỏ cuộc

Thực tế, thị trường Việt Nam được đánh giá là “chưa sẵn sàng” cho điện thoại cao cấp. Mức chi tiêu trung bình cùng GDP đầu người là các chỉ số mà nhà hoạch định chiến lược của các thương hiệu dùng để tính toán. Trường hợp cá biệt là iPhone, bởi sự yêu thích đặc biệt của khách hàng trong nước.

Bỏ qua chiếc Mi4 được một công ty nhập khẩu phân phối vào năm 2016, Xiaomi bắt đầu bán flagship tại Việt Nam từ 2021. Không dừng ở một dự án mang tính thử nghiệm, họ vẫn tiếp tục kinh doanh điện thoại cao cấp từ đó đến nay. Trong cùng thời gian, nhiều hãng đồng hương đã bỏ cuộc hoặc ra mắt flagship nhỏ giọt cách năm.

Chia sẻ ở chuỗi Podcast Truly Ultra, ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Thế Giới Di Động, tiết lộ, CEO Lei Jun của Xiaomi từng đến Việt Nam hai năm trước, để làm việc trực tiếp với đối tác, thể hiện định hướng phát triển lâu dài tại thị trường này.

Trong cùng chương trình, ông Tuấn Hưng, một nhà báo công nghệ, cho rằng sự kiên trì của Xiaomi gặt hái được kết quả. “Hãng đã định hướng đúng, tìm được con đường của mình và có tệp khách hàng cho flagship”, ông Hưng nhận định.

Để đạt được kết quả này, hãng trải qua không ít trở ngại. Một trong số đó là định kiến về việc giá rẻ, vốn gắn liền với thương hiệu trong hơn 10 năm qua. Khi bán ra sản phẩm với mức niêm yết ngang bằng Samsung hay Apple, người dùng không dễ dàng chấp nhận.

“Khách hàng của Xiaomi luôn muốn sản phẩm của họ phải rẻ, kể cả flagship. Điều này rất phi lý khi muốn tất cả tính năng phải tốt nhất nhưng giá thấp”, Reviewer Vinh Vật Vờ nhận định.

Sau nhiều năm khẳng định bằng chất lượng sản phẩm, uy tín thương hiệu và giá trị người dùng thật sự nhận được, tình hình đã đổi khác với Xiaomi 15. Dòng máy mới ra mắt tại Việt Nam nhanh chóng cháy hàng khi vừa mở bán. Nhiều khách hàng sẵn sàng xuống tiền đặt cọc trước khi sản phẩm ra mắt toàn cầu.

Trên các diễn đàn, Xiaomi 15 Ultra trở thành chủ đề bàn tán sôi nổi. Nhưng thay vì tranh cãi về giá bán, so sánh với máy xách tay nội địa, người đam mê công nghệ phân tích tính năng, thiết kế sản phẩm.

Xiaomi 15 Series được người dùng tin tưởng và đánh giá cao

Ông Xuân Vinh (Vinh Vật Vờ) cho rằng hãng đã cung cấp cho người dùng giá trị vượt trội so với số tiền họ chi trả. Chiếc flagship được bảo hành 2 năm trên toàn cầu, tặng kèm thêm bộ phụ kiện nhiếp ảnh chuyên nghiệp…

Khẳng định vị thế bằng sự độc đáo

Ngoài các giá trị phụ trợ, bản chất chiếc điện thoại Xiaomi cũng đã thay đổi. Trước đây, hãng chỉ có KSP (Key Selling Point) - điểm bán hàng cơ bản. Đó là màn hình đẹp, pin trâu, chip Snapdragon mới nhất. Thông số gây ấn tượng ban đầu, nhưng không phải độc quyền.

Tới những thế hệ flagship gần đây, Xiaomi mới có USP. Từ 2022, hãng hợp tác cùng Leica, tập trung cho camera, gây ấn tượng mạnh trên thị trường bằng chất ảnh độc đáo. Sau nhiều thế hệ nâng cấp, Xiaomi đem lại cho khách hàng cảm giác tự hào, muốn khoe chiếc máy mình sở hữu với người xung quanh.

Về mặt ngoại hình, Xiaomi 15 Ultra rất độc đáo, đặc biệt là phiên bản màu bạc chromm. Nhưng ngay cả với những màu khác, sản phẩm vẫn khác biệt với lưng da và cụm camera khổ lớn.

Phiên bản Xiaomi 15 Ultra phiên bản Bạc Chrome có thiết kế mang đậm dấu ấn Leica M, được nhiều người dùng săn đón

Ở mặt công nghệ, ngoài những thông số tương tự đối thủ, hãng duy trì cụm camera với thông số vượt trội. Xiaomi 15 Ultra có cảm biến ảnh 1inch LYT-900, ống kính tiềm vọng 70 mm HP9. Đây là combo chỉ model này có trong năm nay. Mặt khác, thế mạnh camera được duy trì, phát triển trong nhiều năm tạo dấu ấn với khách hàng về dòng máy đặc biệt cho người đam mê nhiếp ảnh.

Trả lời ở Podcast Truly Ultra, ông Nguyễn Gia Phong, CEO Leica Việt Nam, cho rằng Xiaomi mang đến cơ hội cho người dùng được tiếp cận với nhiếp ảnh chất lượng cao. “Xiaomi 15 Ultra cho chất lượng tiệm cận máy ảnh chuyên nghiệp. Đây là “món quà” cho người yêu thích Leica”, ông Phong nói thêm.

Không chỉ hỗ trợ, camera của cả series được “đồng chế tác” cùng Leica. Nói đến điện thoại chụp ảnh tốt, chất ảnh nghệ thuật, cái tên đầu tiên lóe lên sẽ là Xiaomi. Đây chính là USP của dòng máy, giá trị mà không flagship nào trên thị trường có được.

Sản phẩm của Xiaomi còn có chất lượng hoàn thiện cao, phần mềm tối ưu hóa tốt. Những yếu tố này giúp nâng cao trải nghiệm với dòng flagship.

“Việc Xiaomi chuyển sang Xiaomi HyperOS là một bước đi quan trọng, đặc biệt với những ai sử dụng nhiều thiết bị thông minh. Đây là chìa khóa giúp hệ sinh thái vận hành mượt mà hơn, không chỉ kết nối trơn tru giữa các sản phẩm Xiaomi mà còn tương thích tốt với các thiết bị ngoài hệ sinh thái, mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng”, ông Tuấn Hưng đánh giá về hệ điều hành Xiaomi HyperOS và hệ sinh thái Xiaomi.

Ngọc Minh