Hải Phòng phát triển nền tảng quản trị dựa trên AI phục vụ người dân

Trung tâm TT&TT Hải Phòng vừa ký kết bản ghi nhớ hợp tác trong lĩnh vực chuyển đổi số, trong đó tập trung nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phục vụ người dân thành phố.

Theo đó, đơn vị sẽ phối hợp với Công ty Cổ phần Công nghệ HeyU Việt Nam trong việc nghiên cứu, phát triển và triển khai các công nghệ chuyển đổi số và AI; phát triển các sản phẩm và dịch vụ số phục vụ người dân thành phố Hải Phòng; tổ chức các buổi tập huấn và hội thảo nhằm nâng cao kiến thức về chuyển đổi số cho cán bộ công chức thành phố.

Nền tảng quản trị dựa trên AI

Việc ký kết nhằm thiết lập khuôn khổ hợp tác giữa hai bên trong lĩnh vực chuyển đổi số và nghiên cứu, ứng dụng AI, qua đó thúc đẩy chuyển đổi số trong các lĩnh vực hoạt động của thành phố Hải Phòng, phát triển các ứng dụng AI hỗ trợ người dân trong việc tiếp cận các dịch vụ công, nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ AI hiện đại nhằm tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước.

Đồng thời, nâng cao nhận thức và kỹ năng về chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ thành phố Hải Phòng, ứng dụng AI phục vụ công việc cho cán bộ công chức.

Ông Phạm Văn Tuấn, Giám đốc Sở TT&TT Hải Phòng phát biểu tại buổi Demo ứng dụng nền tảng quản trị AI Hải Phòng. Ảnh: haiphong.gov.vn

Trong khuôn khổ chương trình, cán bộ công chức viên chức Sở TT&TT đã nghe giới thiệu bản demo ứng dụng và nền tảng quản trị AI Hải Phòng. Theo nhà phát triển, ứng dụng quản trị AI có chức năng giải đáp thắc mắc về dịch vụ công, hỗ trợ toàn diện tất cả các lĩnh vực như giáo dục, y tế, pháp luật, du lịch, tài chính… giúp người dân nâng cao hiệu quả học tập, làm việc và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Những năm qua, thành phố Hải Phòng đã đẩy mạnh triển khai việc xây dựng và phát triển chính quyền điện tử hướng tới chính quyền số với nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ điều hành, giải quyết thủ tục hành chính.

Chẳng hạn, thành phố đã xây dựng nền tảng tích hợp chia sẻ dữ liệu (LGSP) kết nối đến 23 cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin các bộ, ngành trung ương.

Trong đó, khởi tạo 58 bảng dữ liệu thuộc 19/57 cơ sở dữ liệu dùng chung, do 14/20 đơn vị sở, ngành cung cấp, có 50 trên tổng số 98 bộ dữ liệu mở do 07/20 đơn vị sở, ngành thành phố cung cấp trên cổng dữ liệu mở, giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng truy cập, khai thác thông tin.

Bên cạnh đó, đã xây dựng kho dữ liệu của công dân, tổ chức khi thực hiện các giao dịch trực tuyến với các cơ quan nhà nước, lưu trữ kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Xây dựng nền tảng phân tích, xử lý dữ liệu tổng hợp tập trung, có ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động. Bước đầu đang triển khai mô hình phân tích dữ liệu ngành giáo dục, dữ liệu giải quyết thủ tục hành chính, dữ liệu của Ban quản lý khu kinh tế.

Lọt top 10 bảng xếp hạng Chỉ số chuyển đổi số cấp tỉnh

Theo bảng xếp hạng chuyển đổi số quốc gia mới nhất của Bộ TT&TT, thành phố Hải Phòng đã vươn lên đứng vị trí thứ 8 cả nước trong xếp hạng Chỉ số chuyển đổi số cấp tỉnh.

Cụ thể, chính quyền số xếp hạng 28 (0,7684) bằng xếp hạng năm 2022. Kinh tế số xếp hạng 9 (0,7793) tăng 3 bậc so năm 2022. Xã hội số xếp hạng 10 (0,7383) tăng 11 bậc so năm 2022. Trước đó, năm 2022, thành phố Hải Phòng xếp thứ 14 cả nước về chỉ số DTI cấp tỉnh.

Kết quả phản ánh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ tại Hải Phòng. Thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục triển khai nhiều kế hoạch, giải pháp nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số theo hướng mang lại kết quả thực chất, bền vững, ưu tiên nguồn lực để đạt được các mục tiêu, chỉ tiêu quan trọng của Nghị quyết 57-NQ-TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia và các chương trình, chiến lược quốc gia về phát triển Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.

Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số quốc gia (DTI) được ban hành lần đầu tại Quyết định số 922/QĐ-BTTTT ngày 20/5/2022 của Bộ TT&TT.

DTI là công cụ quan trọng giúp theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện chuyển đổi số của các bộ, ngành, địa phương, qua đó, đưa ra các giải pháp nhằm thực hiện hiệu quả quá trình chuyển đổi số quốc gia, nhân rộng những điển hình, cách làm hiệu quả.

Thế Vinh