Hà Nội dẫn đầu chỉ số thương mại điện tử 2025

Sáng nay 25/4, trong khuôn khổ Diễn đàn Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam với chủ đề “Chiến thắng trong kỷ nguyên AI”, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam đã công bố Báo cáo Chỉ số Thương mại điện tử Việt Nam 2025 (EBI 2025). Đáng chú ý, Hà Nội dẫn đầu xếp hạng.

Điểm trung bình của chỉ số năm nay là 9,3 điểm. Hà Nội dẫn đầu bảng xếp hạng với 74,7 điểm. Đứng thứ hai là TP. Hồ Chí Minh với 73,5 điểm, thứ ba là Đà Nẵng với 28,1 điểm. Đáng chú ý, khoảng cách về thương mại điện tử giữa hai trung tâm kinh tế là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh với các tỉnh còn lại là rất lớn và có sự phân hóa mạnh.

Năm 2024, quy mô thị trường thương mại điện tử của Việt Nam đạt khoảng 22 tỷ USD, tăng trưởng hơn 25% và tỷ trọng thương mại điện tử chiếm trên 9% tổng doanh thu bán lẻ. Thế nhưng, thương mại điện tử của Việt Nam đang đứng trước những bối cảnh mới, đầy khó khăn và thách thức hơn.

Bên cạnh đó, thế giới đang chứng kiến sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, đặc biệt là công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Từ cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, tự động hóa vận hành, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu tiêu dùng, đến dự báo xu hướng thị trường, AI giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng hiệu quả gấp nhiều lần.

Thanh Hiền