Doanh nhân Nguyễn Thị Kiều Trang, Giám đốc Công ty Bột ngũ cốc Navan: Mong muốn làm những điều tốt đẹp, ý nghĩa cho cuộc đời

Doanh nhân Nguyễn Thị Kiều Trang, Giám đốc Công ty Bột ngũ cốc Navan

Khởi nghiệp nhờ công thức gia truyền

Những ngày giáp Tết Ất Tỵ là khoảng thời gian bận rộn nhất với bà Nguyễn Thị Kiều Trang. Người phụ nữ với dáng người nhỏ nhắn tất bật kiểm tra từng thùng Bột ngũ cốc Navan chính hiệu trước khi đưa lên xe tải để giao tới đại lý, nhà phân phối ở các tỉnh phía Nam.

Bà Trang sinh năm 1972 tại huyện Bình Long (tỉnh Bình Phước). Gia đình bà có có nghề làm bột ngũ cốc gia truyền, nhưng phải đến năm 2015, bà mới “bén duyên” với nghề này.

Thời gian đó, bà Trang phụ việc cho một gia đình người quen tại Đồng Nai. Gia đình chủ nhà có người thân từ nước ngoài về chơi, họ mua bột ngũ cốc cho người thân dùng và mang đi nước ngoài.

“Khi đó, tôi được mời dùng thử một ly ngũ cốc, nhưng thấy vị không ngon, bột có nhiều tạp chất và không có vị béo, bùi. Tôi đề xuất mua đậu và các loại hạt về để tự làm, vì đã được học công thức làm bột ngũ cốc gia truyền từ mẹ”, bà Trang nhớ lại.

Người phụ nữ ấy bắt đầu làm bột ngũ cốc theo công thức gia truyền bằng bếp củi với chiếc chảo nhỏ mà mẹ để lại trước khi mất. “Chủ nhà dùng ngũ cốc thấy ngon, bèn động viên tôi làm để bán, cô con gái của họ phụ bán hàng, tôi chỉ việc sản xuất theo công thức của mình. Thương hiệu Bột ngũ cốc Navan và hành trình làm chủ một thương hiệu gia truyền của tôi bắt đầu từ đó”, bà Trang kể.

Đặt sức khỏe người tiêu dùng lên trên hết

Sau khi những mẻ ngũ cốc đầu tiên được giới thiệu ra thị trường, đơn hàng liên tục tăng lên. Biết không thể tiếp tục làm theo phương pháp thủ công, cuối năm 2015, bà Trang quyết định nghỉ việc ở Đồng Nai, về Bình Phước xây dựng nhà máy, đầu tư máy móc để sản xuất theo mô hình công nghiệp. Đồng thời, bà đăng ký bảo hộ thương hiệu Bột ngũ cốc Navan và quyết định thành lập doanh nghiệp.

Tuy nhiên, mô hình công nghiệp đòi hỏi nhiều yếu tố, khiến bà Trang phải đối diện với nhiều khó khăn. “Là một kẻ ngoại đạo trong kinh doanh, tôi phải học hỏi thêm rất nhiều, từ việc tìm hiểu sâu về nguyên liệu, học cách chế biến để sản xuất ra những sản phẩm chuẩn thơm ngon, đảm bảo an toàn, đến học cách bán hàng, làm thương hiệu và vận hành một doanh nghiệp. Đặc biệt, bởi chọn sản xuất dòng sản phẩm dinh dưỡng, nên tôi càng phải thận trọng hơn”, bà Trang trải lòng.

Về nguyên liệu, đậu và các loại hạt phải đảm bảo hạt đều, chất lượng, không dư lượng thuốc bảo vệ thực vật, vì bột ngũ cốc dành cho bà bầu, người đang nuôi con nhỏ, người già, người mới ốm dậy…, nên chỉ cần có hạt dư lượng thuốc bảo vệ thực vật, sẽ ảnh hưởng tới sức khỏe của người dùng. Để có được nguyên liệu an toàn, bà đã phải lên Tây Nguyên để liên kết với người trồng đậu, đề nghị họ cam kết không dùng thuốc bảo vệ thực vật.

Việc vận hành máy móc và quản lý nhân công cũng là vấn đề khiến bà Trang “đau đầu”, vì trước đó, bà chủ yếu đi làm công, không có kinh nghiệm quản lý và vận hành. Để khắc phục điều này, bà không ngại đi khắp nơi học hỏi kiến thức, tích lũy kinh nghiệm, nhằm sớm ổn định sản xuất.

“Lo nhất là sản xuất ra nhiều mà không bán được. Tôi quyết định giao cho một người cháu làm đại lý chính thức, phụ trách đầu ra, quảng cáo sản phẩm để có thể bao tiêu, đưa sản phẩm đến tay khách hàng”, bà Trang nói.

Chia sẻ về kế hoạch năm 2025, Giám đốc Công ty Bột ngũ cốc Navan cho biết, doanh nghiệp đang tiếp tục rót vốn đầu tư nâng cấp nhà xưởng, nhập thêm máy móc hiện đại, mở rộng quy mô, đáp ứng kế hoạch mới - đưa sản phẩm vào các chuỗi siêu thị và xuất khẩu.

“Sản phẩm dinh dưỡng phải đặt sức khỏe của người tiêu dùng lên trên hết. Doanh nghiệp có thể lãi ít, nhưng sản phẩm phải an toàn, chất lượng, chiếm được lòng tin của khách hàng. Ngoài ra, cần luôn nhớ rằng, chúng ta đang bán niềm tin, bán sự tư vấn tận tình để người mua hiểu rõ hơn về sản phẩm trước khi sử dụng và tin dùng, chứ tuyệt đối không chạy theo doanh số để rồi đánh mất khách hàng”, bà Trang nêu quan điểm.

Khi được hỏi về bí quyết để Navan chỉ trong thời gian ngắn đã nhanh chóng có được sự tin tưởng của các bà mẹ, người lớn tuổi và rất nhiều người trẻ, trước sự cạnh tranh khốc liệt của các thương hiệu trên thị trường, bà Trang bộc bạch: “Tôi và các cộng sự đã gửi gắm vào sản phẩm rất nhiều tình cảm. Người ta nói, cái gì xuất phát từ trái tim sẽ đến với trái tim. Bí quyết của chúng tôi là luôn cẩn trọng ngay từ khâu lựa chọn nguyên liệu thô, tính toán thời gian rang, xay để không làm mất đi dinh dưỡng… Để làm ra được bột ngũ cốc đặc trưng riêng, ngoài công thức gia truyền, còn cần đến một quy trình khép kín”.

Góp một tay để giúp xã hội tốt đẹp hơn

Trò chuyện với chúng tôi, bà Trang chia sẻ, bà không đặt nặng vấn đề tiền bạc. Bà tích lũy lợi nhuận từ hoạt động sản xuất, kinh doanh bột ngũ cốc Navan trong nhiều năm qua để thực hiện tâm nguyện của đời mình, đó là xây dựng một nhà tình thương cho người già, người lang thang, cơ nhỡ.

“Tôi sống một mình, không chồng, không con, nên với tôi, điều quan trọng là sau khi không còn nữa, tài sản lớn nhất mà tôi để lại cho cuộc đời này là gì”, bà Trang tâm sự.

Dẫn chúng tôi tới địa điểm đang xây dựng nhà tình thương, bà Trang nói, năm 2022 và 2023, bà đã chi 10 tỷ đồng từ lợi nhuận kinh doanh tích lũy những năm qua để xây dựng mái ấm, gồm các phòng ở cho người già, trẻ em; một bệnh xá; hồ bơi thiên nhiên; công viên nhiều cây xanh quanh khu lưu trú.

Bà Trang kể, bà trăn trở rất nhiều về dự án này, bởi trong khoảng thời gian đi làm công, bà gặp nhiều người già phải xin ăn ngoài đường, nhìn thấy những đứa trẻ mồ côi lang thang, những người phụ nữ bất hạnh bị bỏ rơi... và đã nghĩ đến việc xây dựng một mái ấm tình thương. Đến khi chuyển sang kinh doanh và đạt được thành công, bà liền bắt tay xây dựng công trình, hiện thực hóa những ý tưởng đã ấp ủ bấy lâu.

Được biết, bà Trang đang làm hồ sơ xin cấp phép vận hành nhà tình thương để nhận người già lang thang, trẻ em mồ côi vào cơ sở của mình để nuôi dưỡng. Khi bà chia sẻ tâm sự này với gia đình cùng các sơ, họ cũng đồng tình, ủng hộ bà hết mình và sẽ giúp đỡ bà các công việc ở nhà tình thương sau khi đi vào vận hành.

“Bản thân tôi cũng xuất thân từ gia đình không mấy khá giả. Tôi chỉ mong, mình đủ sức, đủ lực để có thể tiếp tục kinh doanh, mang đến nguồn dinh dưỡng nguyên sơ, chăm sóc sức khỏe người Việt, tạo việc làm cho nhiều người trên địa bàn và giúp đỡ phần nào cho những người có hoàn cảnh khó khăn, không nơi nương tựa. Mỗi khi làm được một việc tốt, tôi cảm thấy lòng thanh thản hơn. Ngôi nhà này không chỉ để giúp người, mà nó còn giúp tôi rất nhiều trong cuộc sống. Những lúc tiếp xúc với các hoàn cảnh éo le, tôi thấy lòng mình tĩnh lặng hơn. Nó cũng là cách để tôi sống tốt đời, đẹp đạo. Nơi này và những con người ở đây giúp tôi cân bằng lại cuộc sống của chính mình”, bà Trang trải lòng.

Bà nói, việc xây dựng dự án này không phải để quảng bá sản phẩm, mà đơn giản, bà chỉ có một mong muốn là làm những điều tốt đẹp, có ý nghĩa cho cuộc đời. Vì vậy, vượt lên trên những áp lực trong sản xuất, kinh doanh và cạnh tranh gay gắt trên thương trường…, bà sẽ nỗ lực không ngừng để xây dựng thương hiệu Bột ngũ cốc Navan gia truyền chính hiệu lớn mạnh, dùng tất cả lợi nhuận từ công việc kinh doanh để duy trì hoạt động của nhà tình thương.

Bà Trang luôn tâm niệm, chỉ cần mỗi người góp một tay, thì sẽ giúp cho xã hội tốt đẹp hơn. Con đường phía trước của bà Trang có thể còn nhiều chông gai. Làm kinh doanh để thu lợi nhuận vốn không dễ, còn làm kinh doanh để dành hết lợi nhuận cho hoạt động từ thiện, thì không phải ai cũng làm được. Bà Trang chia sẻ, bà sẽ luôn giữ cái tâm trong sáng để tiếp tục con đường mình chọn.

Gia Bình