Điện lực TP. Thái Nguyên: Sản lượng điện thương phẩm tăng 13%

Nhân viên Điện lực TP. Thái Nguyên sửa chữa trạm biến áp trên địa bàn xã Tân Cương.

Thời gian qua, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng, Điện lực TP. Thái Nguyên triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, như: Thực hiện đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian cấp điện, sửa chữa điện cho khách hàng; xử lý, giải quyết các kiến nghị của khách hàng thông qua Tổng đài trung tâm chăm sóc khách hàng; cài APP chăm sóc khách hàng…

Ngoài ra, Điện lực thành phố cũng quan tâm đầu tư xây dựng mới, cải tạo hệ thống lưới điện. Từ đầu năm 2024 đến nay, đơn vị đã xây dựng 21 trạm biến áp, với tổng công suất 7.260kVA; xây dựng mới gần 12km đường dây trung thế; xây mới và cải tạo trên 46km đường dây hạ thế, với tổng mức đầu tư trên 43,3 tỷ đồng.

Bên cạnh việc luôn hoàn thành tốt các chỉ tiêu sản xuất, kinh doanh, Điện lực TP. Thái Nguyên còn tập trung đổi mới, mở rộng thêm các loại hình dịch vụ điện phục vụ khách hàng, như: Tư vấn giám sát; lắp đặt, sửa chữa dây sau công tơ; quản lý vận hành thuê lưới điện cho khách hàng; xây lắp công trình điện…

Chung An