Công ty Điện lực Yên Bái phấn đấu tăng trưởng 5,24% sản lượng điện thương phẩm
Công ty Điện lực Yên Bái (PC Yên Bái) vừa tổ chức Hội nghị tổng kết công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng (KD&DVKH), sản xuất, kinh doanh dịch vụ điện lực; văn hóa doanh nghiệp năm 2024 và triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2025.

Các phòng và đơn vị PC Yên Bái ký cam kết thực thi văn hóa doanh nghiệp năm 2025.
PC Yên Bái đang quản lý kinhdoanh bán điện cho 255.923 khách hàng. Năm 2024, công tác KD&DVKH dù gặpnhiều khó khăn, song nhờ triển khai đồng bộ các mục tiêu và giải pháp nênCông ty thực hiện đạt vượt các chỉ tiêu kinh doanh điện.
Năm 2024, sản lượng điện thươngphẩm Công ty đạt gần 1.336,85 triệu kWh tăng 6,89% so với năm 2023; doanh thutiền điện trên 2.689 tỷ đồng; tổn thất điện năng là 4,97%, giảm 0,4% so với năm2023.
Công tác chuyển đổi số trong lĩnhvực KD&DVKH của Công ty đạt kết quả tốt với 5 nhiệm vụ cơ bản gồm: Dịch vụtrực tuyến; ứng dụng CSKH; ứng dụng hiện trường cho cán bộ hiện trường khôíKD&DVKH; sử dụng App CSKH… góp phần hoàn thiện hệ sinh thái CSKH nâng caochất lượng dịch vụ khách hàng. Trong năm 2024, Công ty thực hiện số hóa và lưutrữ 100% hợp đồng mua bán điện theo phương thức điện tử, tỷ lệ khách hàng thanhtoán tiền điện không sử dụng tiền mặt đạt 85%...
Công tác văn hóa doanh nghiệp đượcCông ty tiếp tục duy trì thực hiện tốt và nâng cao chất lượng phù hợp với yêu câùsản xuất, kinh doanh. Trong đó, chú trọng xây dựng phong cách làm việc chuyênnghiệp, hiệu quả, xây dựng môi trường làm việc có chất lượng, nâng cao giá trịniềm tin của nhân viên ngành Điện đối với khách hàng và các đối tác.
Phát huy kết quả đạt được, năm 2025, PC Yên Bái phấn đấu điệnthương phẩm đạt 1.361 triệu kWh, tăng trưởng 5,24% so với năm 2024, giá bán điệnbình quân tăng 3,73 đồng/kWh, tỷ lệ thu nộp tiền điện đạt từ 99,8% trở lên; tỷlệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt phấn đấu đạt 90%... Đồng thời, tạomôi trường làm việc thân thiện, đảm bảo tính công bằng, minh bạch, góp phần làmvăn hóa ngành điện đi sâu vào công việc và đời sống hàng ngày của cán bộ, côngnhân viên trong Công ty.
Tại Hội nghị, PC Yên Bái đã phátđộng Phong trào thi đua hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh và kiểm tra giám sátmua bán điện năm 2025 và tổ chức ký cam kết thực thi văn hóa doanh nghiệp năm2025 giữa các phòng và đơn vị. Qua đó, góp phần thúc đẩy hoạt động thực thi vănhóa doanh nghiệp trong toàn Công ty, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịchvụ và sự hài lòng của khách hàng, quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ sản xuất, kinhdoanh năm 2025.

Dịp này, PC Yên Bái đã khen thưởng cho các tập thể có thành tích xuất sắc trong công tác KD&DVKH năm 2024
(ảnh trên) .