'Bệ phóng vàng' cho khởi nghiệp đột phá

Kỹ sư Công ty Cổ phần Phân bón Dầu khí Cà Mau giới thiệu quy trình vận hành bằng công nghệ hiện đại cho các em học sinh tham quan Nhà máy Ðạm.

Cơ hội từ kinh tế số

Một trong những lợi ích lớn nhất của kinh tế số là khả năng tiếp cận khách hàng trên khắp cả nước. Trước đây, việc mở rộng thị trường ra quốc tế đòi hỏi nhiều chi phí và thời gian. Tuy nhiên, với sự phát triển của Internet và các nền tảng thương mại điện tử, các DN khởi nghiệp có thể tiếp cận khách hàng ở bất kỳ đâu chỉ với một vài cú nhấp chuột.

Anh Lê Quyết Tâm, người sáng lập thương hiệu Anni coffee tại Phường 5, TP Cà Mau, một startup công nghệ tại TP Hồ Chí Minh, cho biết: “Trước đây, chúng tôi gặp rất nhiều khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng trong và ngoài nước. Nhưng nhờ vào các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, Shopee..., chúng tôi có thể giới thiệu sản phẩm của mình đến hàng triệu người tiêu dùng toàn cầu. Doanh thu của chúng tôi đã tăng gấp nhiều lần chỉ sau ít năm nhờ việc mở rộng thị trường”.

Anh Lê Quyết Tâm đang tinh chỉnh từng hạt cà phê bằng công nghệ tiên tiến, cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tuyệt hảo.

Bên cạnh đó, kinh tế số cũng giúp giảm thiểu đáng kể chi phí khởi nghiệp. Các dịch vụ như điện toán đám mây, phần mềm SaaS (phần mềm như dạng dịch vụ) và các công cụ marketing trực tuyến cho phép các DN triển khai, quản lý công việc hiệu quả với chi phí thấp hơn nhiều so với các phương pháp truyền thống. Ngoài ra, các công nghệ số như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (machine learning) và phân tích dữ liệu cung cấp các công cụ mạnh mẽ để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. DN có thể sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng, dự báo nhu cầu và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.

“Khi mới bắt đầu, chúng tôi không có nhiều vốn. Nhờ vào các công cụ trực tuyến như Shopify, Canva, chúng tôi có thể xây dựng một cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp và tạo ra các chiến dịch marketing hiệu quả mà không tốn quá nhiều chi phí. Ðiều này thực sự giúp chúng tôi tồn tại và phát triển trong giai đoạn đầu", anh Tâm chia sẻ.

Ông Lê Văn Quốc Khánh, Giám đốc Công ty TNHH Nin Sing Logistics chi nhánh Cà Mau, cho hay: “Chúng tôi đã sử dụng AI để tối ưu hóa lộ trình giao hàng và dự báo nhu cầu của khách hàng. Nhờ đó, chúng tôi đã giảm được 20% chi phí vận hành và cải thiện đáng kể thời gian giao hàng. Ðiều này không chỉ giúp chúng tôi tiết kiệm chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng”.

Các nền tảng tài chính số như gọi vốn cộng đồng (crowdfunding) và các dịch vụ cho vay trực tuyến đã mở ra nhiều cơ hội tài trợ cho các DN khởi nghiệp. Thay vì phải tìm kiếm nhà đầu tư truyền thống, các DN có thể tiếp cận cộng đồng để kêu gọi vốn. Khi bắt đầu dự án, các DN khởi nghiệp sẽ luôn gặp khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn vốn. Tuy nhiên, nhờ vào nền tảng gọi vốn cộng đồng, DN khởi nghiệp dễ dàng huy động được số tiền cần thiết để phát triển sản phẩm. Sự ủng hộ từ cộng đồng không chỉ mang lại nguồn tài chính mà còn giúp DN xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng.

Thách thức

Mặc dù kinh tế số mang lại nhiều cơ hội, nhưng nó cũng tạo ra sự cạnh tranh khốc liệt. Các DN khởi nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty lớn đã có sẵn tài nguyên và uy tín trên thị trường. Bên cạnh đó, an ninh mạng là thách thức lớn đối với các DN khởi nghiệp trong kinh tế số. Việc bảo vệ dữ liệu khách hàng và bảo mật hệ thống vô cùng quan trọng để duy trì uy tín, tránh rủi ro pháp lý.

Anh Phạm Văn Bình, giám đốc công ty khởi nghiệp về mảng game, công nghệ tại Phường 5, TP Cà Mau, chia sẻ: “Chúng tôi phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty công nghệ lớn. Ðể tồn tại, chúng tôi phải không ngừng đổi mới và tìm kiếm những cách tiếp cận sáng tạo để thu hút khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào các giải pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Bất kỳ sự cố nào liên quan đến an ninh mạng đều có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng cho uy tín và hoạt động kinh doanh của chúng tôi”.

Ðể thành công trong kinh tế số, các DN khởi nghiệp cần phải có đội ngũ nhân viên với kỹ năng và kiến thức về công nghệ. Tuy nhiên, việc tìm kiếm và giữ chân nhân tài trong lĩnh vực này không phải là điều dễ dàng, đặc biệt đối với các DN mới thành lập với nguồn lực hạn chế.

Song song đó, thành công của các DN khởi nghiệp trong kinh tế số phần lớn đến từ việc họ đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động. Họ sử dụng dữ liệu để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp và dịch vụ phù hợp. Việc tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt là yếu tố then chốt giúp họ xây dựng lòng trung thành và thu hút khách hàng mới. “Chúng tôi luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng và liên tục cải thiện dịch vụ của mình. Việc đặt khách hàng làm trung tâm giúp chúng tôi tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời và xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành”, anh Khánh nói.

Các DN khởi nghiệp thành công luôn tìm kiếm cơ hội mới và không ngừng đổi mới. Họ không ngại thử nghiệm các ý tưởng mới và chấp nhận rủi ro. Sự sáng tạo và khả năng thích nghi giúp họ nhanh chóng nắm bắt các xu hướng mới và duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Chị Nguyễn Việt Trinh, người sáng lập Vườn ươm Montessori, tại Phường 1, TP Cà Mau, tâm huyết: “Chúng tôi luôn khuyến khích đội ngũ của mình thử nghiệm và đưa ra các ý tưởng sáng tạo. Ðiều này giúp chúng tôi không chỉ cải tiến chất lượng, phương pháp giảng dạy hiện tại mà còn tạo ra những giải pháp đột phá cho giáo dục”.

Yếu tố quan trọng khác trong thành công của các DN khởi nghiệp là đội ngũ nhân viên tài năng. Họ chú trọng tuyển dụng những người có kỹ năng, kiến thức phù hợp, đồng thời tạo môi trường làm việc sáng tạo và khuyến khích sự phát triển cá nhân. Việc xây dựng đội ngũ mạnh mẽ giúp DN có thể đối mặt và vượt qua thách thức trong quá trình phát triển.

Ông Lê Hoàng Phước, Chủ tịch Hiệp hội DN tỉnh, cho hay: “DN Cà Mau đã đạt được những thành tựu ấn tượng, tạo sự liên kết mạnh mẽ, đặc biệt là nâng cao vai trò của DN trí thức, đáp ứng yêu cầu của tình hình mới. DN Cà Mau đã tiên phong trong việc tận dụng cơ hội, điều kiện kinh tế, hội nhập giai đoạn mới, xây dựng và khuyến khích tinh thần khởi nghiệp, tạo động lực cho các doanh nhân trẻ lập nghiệp và phát triển các mô hình kinh doanh mới thành công".

Sự phát triển của kinh tế số đã tạo cơ hội và thách thức cho các DN khởi nghiệp. “Ðể thành công, các DN cần phải tận dụng tối đa lợi ích của công nghệ, đồng thời phải có chiến lược rõ ràng và khả năng thích nghi với môi trường kinh doanh luôn thay đổi. Những bài học từ các DN khởi nghiệp thành công cho thấy rằng, sự sáng tạo, tập trung vào khách hàng, xây dựng đội ngũ tài năng và sử dụng hiệu quả công nghệ mới là những yếu tố then chốt để đạt được thành công trong kinh tế số”, anh Tâm nói thêm.

Kinh tế số không chỉ là xu hướng mà là một phần không thể thiếu trong sự phát triển của thị trường khởi nghiệp. Các DN cần nắm bắt cơ hội, vượt qua thách thức, không ngừng đổi mới để tạo ra những giá trị bền vững và phát triển mạnh mẽ trong tương lai./.

Việt Mỹ