Bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ

Cán bộ kỹ thuật của Viettel Bắc Kạn kiểm tra thiết bị, đường dây.

Theo dự báo, nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn trong dịp Tết sẽ gia tăng đột biến. Lưu lượng các dịch vụ mạng 4G và 5G dự kiến sẽ cao hơn nhiều so với ngày thường. Nhận thức rõ thách thức này, các doanh nghiệp viễn thông như VNPT và Viettel đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng.

Tại Trung tâm điều hành thông tin của VNPT Bắc Kạn, không khí nhộn nhịp những ngày cận Tết trở thành hình ảnh quen thuộc. Toàn bộ nhân viên luôn trong trạng thái sẵn sàng, ứng trực 24/24, để kịp thời giải quyết tình huống phát sinh. Anh Lã Quý Bằng, nhân viên kỹ thuật tại Trung tâm điều hành, chia sẻ: “Cuối năm, chúng tôi phải liên tục giám sát, điều hành và bảo vệ các hệ thống thông tin. Cùng với đó, công tác bảo mật và an toàn dữ liệu cũng được triển khai quyết liệt”.

Cán bộ kỹ thuật của Trung tâm Điều hành thông tin VNPT Bắc Kạn trực 24/24 để kịp thời xử lý tình huống phát sinh.

VNPT Bắc Kạn đã tăng cường hạ tầng kỹ thuật và đưa vào sử dụng các công nghệ mới hiện đại. Theo đó, dịch vụ Internet XGSPON đã được triển khai tại các huyện, thành phố: Bắc Kạn; Ba Bể và Chợ Đồn, mang lại tốc độ truyền tải tối đa lên tới 10Gbps. VNPT dự kiến trong tháng 4 năm 2025, công nghệ này sẽ phủ hết toàn tỉnh, bảo đảm băng thông cao hơn cho gần 30 nghìn khách hàng. Ngoài ra, VNPT cũng tăng cường nâng cấp mạng lõi, như dịch vụ băng thông rộng và cáp quang Fiber. Tốc độ băng thông đã được nâng lên gấp 3 lần, đối với các khách hàng đang sử dụng gói cước trên 300Mbps sẽ được nâng lên tối thiểu 1Gbps.

Cán bộ kỹ thuật của VNPT Bắc Kạn kiểm tra các thiết bị ứng cứu thông tin.

VNPT Bắc Kạn cũng chủ động rà soát và khắc phục các khu vực “lõm sóng”, ưu tiên trên các tuyến quốc lộ, tỉnh lộ. Triển khai phương án tăng cường năng lực mạng lưới, sử dụng phương tiện phát sóng lưu động tại các địa điểm diễn ra lễ hội lớn của tỉnh, để bảo đảm chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Tương tự, Viettel Bắc Kạn cũng chủ động thực hiện nhiều giải pháp tối ưu mạng lưới. Đơn vị đã phối hợp với các địa phương để nắm bắt thông tin và bổ sung tài nguyên tại các trạm phát sóng, đặc biệt tại các khu vực đông dân cư, nơi tổ chức sự kiện và lễ hội. Đối với các địa điểm diễn ra sự kiện vui xuân, Viettel đã triển khai xe phát sóng cơ động và lắp đặt thêm các trạm tạm để bảo đảm phục vụ tốt nhu cầu sử dụng mạng 4G, 5G và dịch vụ dữ liệu di động.

Hiện Viettel Bắc Kạn vận hành gần 500 trạm phát sóng trải rộng trên địa bàn 8 huyện, thành phố trong tỉnh. Công tác bảo dưỡng và nâng cấp các trạm phát sóng được thực hiện định kỳ, đặc biệt chú trọng trong dịp Tết Nguyên đán. Tại thành phố Bắc Kạn, Viettel đã phủ sóng 5G tại 6 phường, bảo đảm đáp ứng nhu cầu kết nối tốc độ cao của người dân.

VNPT Bắc Kạn sẵn sàng về nhân lực để kịp thời xử lý sự cố phát sinh, không để xảy ra nghẽn mạng trong dịp Tết.

Ông Nguyễn Chí Công, Giám đốc Viettel Bắc Kạn, chia sẻ: “Dịp Tết Nguyên đán, số lượng người dân về quê ăn Tết tăng cao, do đó chúng tôi đã triển khai nhiều giải pháp như: Nâng cấp dung lượng mạng, bảo dưỡng các trạm phát sóng, tăng cường lực lượng ứng cứu thông tin 24/24 và chuẩn bị phương tiện kỹ thuật tại các sự kiện và lễ hội… Mục tiêu của chúng tôi là tăng từ 30% đến 50% vùng phủ sóng, bảo đảm chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt nhất nhu cầu sử dụng dữ liệu của người dân”.

Những nỗ lực từ VNPT và Viettel Bắc Kạn không chỉ góp phần nâng cao trải nghiệm dịch vụ viễn thông, mà còn hỗ trợ tích cực cho các hoạt động kinh tế, văn hóa và du lịch của tỉnh Bắc Kạn, nhất là trong dịp Tết Nguyên đán và mùa lễ hội./.

Hà Thanh