YouTube bỏ túi 10,4 tỷ USD từ quảng cáo mặc cho người dùng phàn nàn

Theo TechSpot, 10,4 tỷ USD là doanh thu từ quảng cáo trong quý IV năm 2024 mà YouTube đã nhận được, tăng 13,8% so với cùng kỳ năm trước.

Mặc dù doanh thu từ quảng cáo tăng nhưng người dùng lại không hài lòng với cách thức quảng cáo hiển thị trên mỗi video YouTube. Các video bị gián đoạn liên tục để chèn quảng cáo khiến người xem cảm thấy trải nghiệm mất đi tính liền lạc.

Khả năng tạo ra doanh thu của YouTube dường như không bị ảnh hưởng bởi sự phàn nàn của người dùng. Nguyên nhân là do thư viện nội dung khổng lồ, phần lớn là độc nhất của nền tảng này, thiếu các ứng dụng tương đương có thể thay thế. Số lượng người xem quảng cáo luôn ở mức cao và ổn định, mặc dù họ miễn cưỡng phải xem.

CEO của Alphabet, Sundar Pichai, cho rằng phần lớn doanh thu tăng là nhờ cuộc bầu cử tổng thống Hoa Kỳ năm 2024. Ông cho biết tổng chi tiêu cho quảng cáo trên YouTube của đảng Dân chủ và Cộng hòa gần gấp đôi so với số tiền họ chi trong cuộc bầu cử năm 2020. Sự bùng nổ quảng cáo chính trị này đã đóng góp đáng kể vào doanh thu của YouTube, với hơn 45 triệu người xem nội dung liên quan đến bầu cử trên nền tảng này chỉ riêng trong ngày bầu cử.

YouTube cung cấp gói bỏ qua quảng cáo - dịch vụ đăng ký Premium, có giá 14 USD/tháng hoặc 140 USD/năm. Tuy nhiên, nhiều người dùng phản đối gói cước này, coi đây là giải pháp tốn kém cho một vấn đề mà chính YouTube gây ra.

Hiện nay, YouTube đang đặt cược lớn vào AI để thúc đẩy các chiến lược quảng cáo của mình. Ông Philipp Schindler, giám đốc kinh doanh tại Alphabet, đã nêu bật tiềm năng của AI trong tiếp thị, trích dẫn một nghiên cứu điển hình trong đó công ty Petco đã sử dụng các chiến dịch do AI hỗ trợ trên YouTube. Công ty đã đạt được lợi nhuận cao hơn 275% trên chi tiêu quảng cáo và tỷ lệ nhấp chuột cao hơn 74%, ông Schindler cho biết.

Ông cũng lưu ý rằng các chiến dịch video sử dụng AI của Google trên YouTube mang lại lợi tức đầu tư quảng cáo cao hơn 17% so với các chiến dịch thủ công, theo phân tích của Nielsen.

Đăng Khoa