Vụ kiện từ chối trả thưởng tờ vé số trúng hai tỷ đồng: Hòa giải thất bại

TAND thị xã Hương Thủy (TP Huế) tổ chức buổi hòa giải giữa nguyên đơn là bà N.T.N (trú tại huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam) và bị đơn là Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế liên quan đến vụ kiện từ chối trả thưởng tờ vé số trúng 2 tỷ đồng.

Tại buổi hòa giải, cả hai bên đều giữ nguyên quan điểm của mình nên không đạt được sự thống nhất. Bà N.T.N tiếp tục yêu cầu Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế chi trả tiền thưởng cho tờ vé số trúng giải đặc biệt. Trong khi Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế vẫn giữ lập trường từ chối chi trả với lý do tờ vé số bị rách một phần, không đủ điều kiện để chi trả. Đại diện hai bên cũng đề nghị không tiếp tục hòa giải và sớm đưa vụ án ra xét xử.

Tờ vé số trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng của bà N.T.N. bị Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế từ chối trả thưởng do bị rách.

TAND thị xã Hương Thủy yêu cầu các bên bổ sung chứng cứ còn thiếu trong 7 ngày sau buổi hòa giải để xem xét giải quyết theo quy định.

Trước đó, TAND thị xã Hương Thủy thụ lý vụ kiện dân sự tranh chấp trả thưởng tiền xổ số kiến thiết giữa nguyên đơn là bà N.T.N. (trú ở huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam) và bị đơn là Công ty TNHH Nhà nước MTV xổ số kiến thiết Huế.

Bà N.T.N cho biết, ngày 13/10/2024, bà N.T.N mua 2 vé số 386552 (F) và 486552 (F) do Công ty TNHH Nhà nước MTV Xổ số kiến thiết Thừa Thiên - Huế (nay là Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế) phát hành, mở thưởng ngày 14/10/2024.

Bà kẹp 2 tờ vé này vào trong tập tiền và bỏ trong túi, khi đi làm nông gặp trời mưa nên bị ướt. Ngày 14/10/2024, khi dò phát hiện trúng thưởng, trong đó vé số 386552 (F) trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng, 486552 (F) trúng giải phụ đặc biệt 50 triệu đồng.

Bà N.T.N mở vé số ra thì phát hiện bị ướt, dính vào tiền. Trong đó, phần góc ở chân số đuôi của tờ vé số trúng giải đặc biệt bị nhũn và mất, không ráp lại được. Bà bỏ 2 tờ vé số lên dĩa inox rồi hơ trên bếp than. Sau hơ thì tờ vé trúng giải phụ đặc biệt bị co rúm, tờ còn lại bị mất góc chân ở số đuôi nhưng vẫn giữ được nguyên hình.

Ngày hôm sau bà N.T.N liên hệ trực tiếp với Công ty TNHH MTX Xổ số kiến thiết Huế để báo và trúng thưởng. Phía công ty yêu cầu bà N.T.N bỏ tiền ra để giám định 2 tờ vé số tại Công an TP Huế.

Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế bảo lưu quan điểm từ chối trả thưởng cho bà N.T.N.

Ngày 14/11/2024, bà N.T.N nhận thưởng giải phụ đặc biệt 50 triệu đồng và nhận thông báo về việc không chấp nhận trả thưởng tờ vé số trúng 2 tỷ đồng.

Đại diện Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế cho biết, công ty căn cứ vào Khoản 1, Điều 31, Chương 5, Thông tư số 25 ngày 4/6/2013 của Bộ Tài chính về việc hướng dẫn chi tiết hoạt động kinh doanh xổ số để từ chối trả thưởng vé số trúng giải đặc biệt cho khách hàng N.T.N (sinh năm 1971, trú huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam).

Theo kết quả giám định của công an, tờ vé số ký hiệu H8324, số dự thưởng 386552 (F) là vé thực nhưng bị rách, nên không còn nguyên hình, nguyên khổ và không đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu.

"Do đó, dù công ty muốn trả thưởng nhưng vẫn chưa thể thực hiện vì phải tuân theo quy định. Hiện vụ việc đang được TAND thị xã Hương Thủy thụ lý giải quyết. Sau khi có kết luận của tòa án, cụ thể như thế nào, công ty sẽ thực hiện. Trường hợp tòa tuyên khách hàng thắng, công ty cũng không kháng cáo" - đại diện Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế khẳng định.

Nguyễn Vương