Vụ kẹo rau củ Kera: Cần có biện pháp thu hồi, bồi thường và bảo vệ người tiêu dùng

Vừa qua, Cơ quan cảnh sát điều tra, Bộ Công an đã ra Quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam bà Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du mục), Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group); ông Lê Tuấn Linh, Giám đốc, đại diện pháp luật CER Group; ông Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs) và Lê Thành Công là cổ đông, thành viên HĐQT CER Group về tội Lừa dối khách hàng.

Ngoài ra, cơ quan cảnh sát điều tra Bộ Công an cũng đã khởi tố bị can, bắt tạm giam đối với ông Nguyễn Phong, Chủ tịch HĐQT CTCP Asia Life về tội Sản xuất hàng giả là thực phẩm.

Hằng Du mục và Quang Linh Vlogs bị khởi tố bị can, bắt tạm giam về tội Lừa dối khách hàng. Hoa hậu Thùy Tiên bị tạm hoãn xuất cảnh để phục vụ việc xác minh, điều tra; bị xử phạt hành chính 25 triệu đồng.

Tối 4/4, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Đắk Lắk cũng đã ra quyết định tạm hoãn xuất cảnh đối với Hoa hậu Thùy Tiên đến 15/5 để phục vụ việc xác minh, điều tra. Đồng thời, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt hành chính Hoa hậu Thùy Tiên số tiền 25 triệu đồng do không thông báo trước cho người tiêu dùng về việc được tài trợ để cung cấp thông tin về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ.

CER Group cũng bị phạt 80 triệu đồng vì cung cấp thông tin không chính xác cho người tiêu dùng và không thông báo về việc tài trợ cho người có ảnh hưởng trong hoạt động quảng cáo.

Trao đổi với Vnbusiness dưới góc độ pháp lý về các biện pháp khắc phục hậu quả bảo vệ người tiêu dùng, Luật sư Hoàng Văn Hà, Công ty Luật ARC Hà Nội nhận định, vụ án này thể hiện sự quyết liệt của cơ quan điều tra trong xử lý các hành vi gian lận thương mại, sản xuất hàng giả liên quan đến thực phẩm.

“Với quy mô lớn và mức độ ảnh hưởng nghiêm trọng, các bị can có thể đối diện với mức án rất nghiêm khắc. Đồng thời, để bảo vệ người tiêu dùng, cần có các biện pháp thu hồi, bồi thường và xử lý hành chính đối với công ty có liên quan”.

Cụ thể, theo ông Hà, cơ quan điều tra có thể áp dụng một số biện pháp để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thứ nhất, buộc tiêu hủy toàn bộ số hàng giả còn trên thị trường nhằm ngăn chặn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Thứ hai, buộc bồi thường thiệt hại cho người mua, nếu khách hàng đã mua sản phẩm, có thể yêu cầu công ty hoàn tiền hoặc đền bù.

Bên cạnh đó là xử lý trách nhiệm dân sự kèm theo. Nếu người tiêu dùng bị tổn hại về sức khỏe, có thể khởi kiện để yêu cầu bồi thường theo Bộ luật Dân sự.

Ngoài ra cần có biện pháp xử phạt hành chính và truy thu lợi nhuận bất hợp pháp. Số tiền thu được từ hành vi phạm pháp có thể bị tịch thu, sung vào ngân sách nhà nước.

Luật sư Hà cho biết thêm, các bị can trong vụ án bị khởi tố về hai tội danh: Tội sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm (Điều 193 Bộ luật Hình sự) và Tội lừa dối khách hàng (Điều 198 Bộ luật Hình sự). Mức độ hình phạt sẽ phụ thuộc vào các yếu tố, trong đó có thiệt hại gây ra cho người tiêu dùng. Nếu xác định được có người bị ảnh hưởng nghiêm trọng về sức khỏe, mức phạt sẽ tăng nặng.

Liên quan đến vụ việc, Bộ Công an cho biết để phục vụ công tác điều tra, các cá nhân, tổ chức đã mua 135.325 hộp kẹo Kera của CER Group, liên hệ với Cơ quan CSĐT Bộ Công an (Phòng 3- C01; địa chỉ số 47 Phạm Văn Đồng, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội hoặc Điều tra viên Lưu Thị Thanh Hiếu, số điện thoại 0904.58 28 82) để được hướng dẫn giải quyết theo quy định của pháp luật.

Trước đó, ngày 20/3, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử đã ban hành hai Quyết định xử phạt vi phạm hành chính với Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs do sai phạm trong hoạt động quảng cáo. Số tiền xử phạt là 70 triệu đồng đối với mỗi cá nhân, đồng thời Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục phải thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả là buộc cải chính thông tin đối với hành vi vi phạm.

Đến ngày 24/3, CER Group bị xử phạt 125 triệu đồng do vi phạm về ghi nhãn sản phẩm và công bố thông tin dinh dưỡng không chính xác.

Đỗ Kiều