Ứng dụng Tiktok thay đổi thói quen của du khách châu Âu

Hơn 70% người dùng tại châu Âu tiết lộ rằng họ thường lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của họ dựa trên các đề xuất của ứng dụng TikTok.

Ứng dụng Tiktok, với hơn một tỷ người dùng mỗi tháng, hiện trở thành nguồn thông tin quan trọng cho trải nghiệm khám phá thế giới. Không chỉ làm nổi bật các điểm đến ít người biết, ứng dụng còn chia sẻ các mẹo từ đóng gói hành lý đến lựa chọn phương tiện di chuyển.

Tuy nhiên, nền tảng cũng gây tranh cãi khi các nhà sáng tạo nội dung khiến những điểm đến "bí mật" trở nên quá tải và đôi khi quảng bá các hoạt động không phù hợp.

Ra mắt năm 2016, ứng dụng Tiktok chứng kiến tốc độ tăng trưởng 410% về lượt xem nội dung du lịch kể từ năm 2021, nhờ định dạng video ngắn và dễ chia sẻ, với 70% người dùng độ tuổi dưới 34.

Emma Cooke, một nhà sáng tạo nội dung trên ứng dụng TikTok, nói rằng nếu một bức ảnh trị giá 1.000 từ, một video trị giá bằng 10.000 từ. "Rất khó để chỉnh sửa video như cách bạn có thể làm với một bức ảnh", cô chia sẻ.

Hơn 70% người dùng TikTok tại châu Âu nói rằng họ thường lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của họ dựa trên đề xuất từ ứng dụng. Nghiên cứu từ Adobe chỉ ra hơn 60% người Mỹ thuộc thế hệ Z sử dụng ứng dụng như một công cụ tìm kiếm. Ví dụ, với từ khóa "top những việc nên làm ở Paris", người dùng sẽ nhận được hàng loạt video được sắp xếp theo mức độ phổ biến. Thuật toán sẽ điều chỉnh đề xuất khi người dùng tiếp tục lướt, đồng thời sử dụng định vị để cung cấp nội dung phù hợp với điểm đến khi họ di chuyển.

Gen Mohacsy, thư ký y khoa 25 tuổi tại Anh, thường dùng ứng dụng video để lên kế hoạch cho các chuyến du lịch và cho rằng cách này hiệu quả hơn Tripadvisor. "Video có thể cung cấp cái nhìn chi tiết về một địa điểm. Đó là cách tôi tìm ra các chợ đêm ở Auckland khi đang đi du lịch New Zealand", Gen kể.

Nhiều xu hướng du lịch đã xuất hiện trong năm nay trên TikTok. Có thể kể đến như "airport tray aesthetic", trào lưu đăng tải hình ảnh đồ du lịch được sắp xếp một cách khéo léo trong các khay kiểm tra an ninh sân bay; "raw-dogging", ngồi im lặng không làm gì trên máy bay để tâm trí tự do chìm đắm trong suy nghĩ hay "travel dupes", thay thế các điểm du lịch nổi tiếng bằng những địa điểm rẻ hơn và ít đông đúc.

TikTok thu hút nhiều nhà sáng tạo nội dung cung cấp những thông tin hữu ích đến với khách du lịch. Nhưng họ cũng có thể gây hại, đôi khi quảng bá những điểm đến không đủ cơ sở vật chất đến hàng nghìn du khách.

Nhiều điểm đến đã trở thành nạn nhân của chính các nhà sáng tạo nội dung. Khi video về núi Jianfengling và hồ chứa Daguang Dam ở Trung Quốc lan truyền năm 2021, khu vực này nhanh chóng thu hút đông đảo du khách chỉ sau một đêm. Khách du lịch giúp cải thiện tình hình kinh tế, nhưng họ cũng gây ra tình trạng tắc nghẽn giao thông và gây áp lực lên cơ sở hạ tầng, theo JORT, tạp chí chuyên ngành về du lịch.

Một số doanh nghiệp đã phản ứng khi nhận thấy TikTok gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của họ. Dae, quán cà phê ở New York, không cho phép quay video quán từ năm ngoái vì những video TikTok trở nên khó kiểm soát đối với họ.

Ngoài ra, vấn đề du lịch phi đạo đức cũng lan truyền nhiều hơn. Natara Loose, bác sĩ thú y người Mỹ, đến Mauritius năm nay, cảm thấy sốc trước số lượng tour bơi cùng cá heo được bán. Đây là hoạt động bị cấm tại Mauritius nhưng lan truyền rộng rãi trên ứng dụng TikTok. Sự quan tâm của du khách với du lịch bền vững cũng nhiều hơn, các bài đăng có gắn thẻ #SustainableTravel thu hút 78,1 triệu lượt xem.

Dù tốt hay xấu, ứng dụng TikTok đang có ảnh hưởng sâu rộng đến ngành du lịch, đặc biệt với thế hệ trẻ, và thực tế ấy không thể thay đổi trong tương lai gần.

Tùng Lâm/National Geographic

Nguồn TCDN: https://taichinhdoanhnghiep.net.vn/ung-dung-tiktok-thay-doi-thoi-quen-cua-du-khach-chau-au-d54028.html
Zalo