Triệu hồi xe Honda Africa Twin tại Việt Nam do lỗi phần mềm

Theo thông tin HVN vừa công bố, đợt triệu hồi xe lần này liên quan đến 31 chiếc mô tô Honda Africa Twin sản xuất tại Nhật Bản trong khoảng thời gian từ năm 2021 đến năm 2024. Những xe này do HVN nhập khẩu, phân phối thông qua cửa hàng xe phân khối lớn Honda DreamWing.

Có 31 chiếc mô tô Honda Africa Twin sản xuất tại Nhật Bản trong khoảng thời gian từ năm 2021 đến năm 2024 thuộc diện triệu hồi xe.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi xe Honda Africa Twin lần này là do khi xe chuyển đổi giữa hai trạng thái nhấc bánh (bánh trước không chạm đất) và không nhấc bánh (cả hai bánh xe chạm đất).

Cụ thể, mô-men xoắn của khối động cơ không được điều chỉnh đúng trong quá trình chuyển đổi giữa 2 trạng thái trên, dẫn đến hoạt động không ổn định. Nguyên nhân chính là dữ liệu cài đặt ở trong bộ điều khiển động cơ (ECM) chưa phù hợp, khiến cho hệ thống không xử lý chính xác trong quá trình chuyển đổi. Trong một số trường hợp, lỗi này có thể gây mất thăng bằng khi xe vận hành.

Do đó, để đảm bảo an toàn cho người lái xe mô tô Honda Africa Twin tại Việt Nam, HVN cho biết từ ngày 20.12.2024, thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng, hãng sẽ mời chủ xe thuộc diện triệu hồi đến những cửa hàng phân khối lớn Honda DreamWing để được kiểm tra và cập nhật phần mềm.

Thời gian kiểm tra, sửa chữa mỗi xe Honda Africa Twin dự kiến mất khoảng 24 phút và toàn bộ xe trong diện ảnh hưởng sẽ được kiểm tra và cập nhật phụ tùng hoàn toàn miễn phí bởi HVN.

Tại Việt Nam, mẫu mô tô phân khối lớn Honda Africa Twin đang được phân phối chính hãng với 2 phiên bản, trong đó phiên bản Africa Twin tiêu chuẩn có giá bán 640,99 triệu đồng, bản Africa Twin Adventure Sport có giá bán 720,99 triệu đồng.