Trách nhiệm tiếp đoàn viên,người lao động và công dân

Theo Quy định 04/QĐ-TLĐnăm 2024 của Tổng Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) Việt Nam ban hành về tổ chức công đoàn tiếp đoàn viên, người lao động (ĐV, NLĐ) và công dân, trách nhiệm tiếp ĐV, NLĐ và công dân như sau:

(1) Tổng LĐLĐ Việt Nam.

- Tổng Liên đoàn cử cán bộ tiếp ĐV, NLĐ và công dân thường xuyên các ngày làm việc;

- Chủ tịch Tổng LĐLĐ Việt Nam tiếp ĐV, NLĐ và công dân mỗi tháng một ngày.

(2) LĐLĐ tỉnh, thành phố, công đoàn ngành Trung ương và tương đương, công đoàn tổng công ty trực thuộc Tổng Liên đoàn, công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở.

- LĐLĐ tỉnh, thành phố, công đoàn ngành Trung ương và tương đương, công đoàn tổng công ty trực thuộc Tổng Liên đoàn căn cứ tình hình thực tế để quy định việc tiếp ĐV, NLĐ và công dân tại cơ quan công đoàn cùng cấp và cấp trên trực tiếp cơ sở,

- Chủ tịch LĐLĐ tỉnh, thành phố, công đoàn ngành Trung ương và tương đương, công đoàn tổng công ty trực thuộc Tổng Liên đoàn; công đoàn cấp trên trực tiếp cơ sở mỗi tháng tiếp ĐV, NLĐ và công dân mỗi tháng một ngày.

(3) Đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc công đoàn các cấp căn cứ quy định về tiếp ĐV, NLĐ và công dân của công đoàn cấp trực tiếp quản lý để quy định về tiếp ĐV, NLĐ ở đơn vị mình.

(4) Công đoàn cơ sở thực hiện việc tiếp nhận thông tin khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của ĐV, NLĐ và công dân theo nhiệm vụ, quyền hạn quy định tại Điều lệ Công đoàn Việt Nam.

(5) Việc tiếp ĐV, NLĐ và công dân phải được ghi chép đầy đủ vào sổ tiếp ĐV, NLĐ và công dân (theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo Quy định này). Ý kiến chỉ đạo của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong việc giải quyết các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của ĐV, NLĐ, công dân tại nơi tiếp ĐV, NLĐ và công dân phải được lập thành văn bản và gửi cho các cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan để triển khai thực hiện theo đúng yêu cầu, nội dung chỉ đạo, gửi kết quả giải quyết cho ĐV, NLĐ, công dân được biết.

L.T.PHƯƠNG