TP Hà Nội không để phát sinh hai quy trình xử lý hồ sơ

Ngày 29/4, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh ký, ban hành Chỉ thị số 08/CT-UBND về việc sử dụng hồ sơ điện tử trên địa bàn thành phố.

Chỉ thị yêu cầu lãnh đạo các sở ngành, UBND các quận, huyện thực hiện mọi thủ tục, giao dịch giữa cơ quan nhà nước với cá nhân, tổ chức trên môi trường số. Ưu tiên phương thức trực tuyến toàn trình, giảm tối đa hồ sơ giấy và tiếp xúc trực tiếp.

Ông Trần Sỹ Thanh cũng yêu cầu các cơ quan tuyệt đối không được yêu cầu cá nhân nộp lại hồ sơ giấy nếu đã có bản điện tử hợp lệ theo quy định pháp luật; thừa nhận giá trị pháp lý và sử dụng hồ sơ điện tử trong toàn bộ quy trình giải quyết thủ tục hành chính, thủ tục hành chính nội bộ, các thủ tục và giao dịch khác.

Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.

Chủ tịch UBND TP Hà Nội yêu cầu tuyệt đối không để phát sinh đồng thời 2 quy trình xử lý (điện tử và giấy) cho cùng một thủ tục hành chính hoặc cùng một hồ sơ.

Về việc tiếp nhận hồ sơ, Chủ tịch Hà Nội yêu cầu 100% hồ sơ đầu vào phải được số hóa, ký số theo quy định ngay tại thời điểm tiếp nhận, trừ trường hợp không thể số hóa do đặc thù; 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải được cấp và trả dưới dạng bản điện tử có ký số hợp lệ theo quy định, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu bắt buộc phải cấp bản giấy.

Chủ tịch Hà Nội yêu cầu yêu cầu lãnh đạo các sở ngành, UBND các quận, huyện có trách nhiệm thừa nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử và sử dụng trong giải quyết thủ tục hành chính, thủ tục hành chính nội bộ, các thủ tục, giao dịch khác trên địa bàn.

Ông Trần Sỹ Thanh giao Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội chủ trì nghiên cứu, đề xuất phương án chính thức thừa nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử được ký số bởi cá nhân, tổ chức cung cấp, thúc đẩy hậu kiểm thay cho tiền kiểm, đảm bảo phù hợp với chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước.

Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội còn được yêu cầu tăng cường kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm các cơ quan, tổ chức, cá nhân không thực hiện nghiêm túc chỉ đạo, gây cản trở tiến trình chuyển đổi số, tái diễn tình trạng yêu cầu nộp bản giấy không cần thiết.

Quang Phong/Báo Tin tức và Dân tộc