Thương hiệu xe nào tốt nhất nước Mỹ?

Nghiên cứu thường niên về độ tin cậy của xe tại Mỹ do J.D. Power thực hiện là một trong những báo cáo được giới chuyên môn và người tiêu dùng quan tâm nhất. Mới đây, công ty này đã công bố kết quả của năm 2025, xếp hạng các thương hiệu dựa trên số lượng lỗi trung bình trên 100 xe (PP100).

Theo đó, Lexus - thương hiệu xe sang thuộc Toyota đã đứng đầu danh sách. Toyota xếp thứ tư, sau Buick và Mazda. Bảng xếp hạng lần này bao gồm 30 thương hiệu ô tô, với dữ liệu thu thập từ các mẫu xe đã qua ba năm sử dụng.

Nghiên cứu phân loại lỗi thành 9 nhóm chính, bao gồm: hệ thống điều hòa, tính năng hỗ trợ lái, trải nghiệm vận hành, ngoại thất, hệ thống điều khiển và hiển thị, hệ thống giải trí, nội thất, chất lượng hệ truyền động và ghế ngồi.

Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến điểm số của các thương hiệu là những tính năng mới được các hãng xe bổ sung trong thời gian gần đây. Các lỗi phần mềm liên quan đến kết nối Wi-Fi hay tích hợp thiết bị cá nhân, bao gồm kết nối với điện thoại thông minh, là nguyên nhân chính khiến nhiều mẫu xe bị đánh giá thấp.

Bên cạnh đó, còn có nhiều thách thức khác tác động đến chất lượng xe. Ông Jason Norton, Giám đốc bộ phận đánh giá ô tô tại J.D. Power, nhận định: "Các vấn đề về chuỗi cung ứng, giá xe tăng kỷ lục và sự gián đoạn nhân sự sau đại dịch đã gây ra không ít khó khăn cho ngành công nghiệp ô tô".

Dũng Phan (Theo 24/7 Wall Sr.)