Tác động của trí tuệ nhân tạo đến công tác đào tạo lĩnh vực kế toán, kiểm toán
Vừa qua, Liên đoàn Kế toán quốc tế (IFAC) đã tiến hành cuộc nghiên cứu, xem xét tác động, ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) đến hoạt động đào tạo lĩnh vực kế toán, kiểm toán.
AI giúp thay đổi phương pháp đào tạo truyền thống
IFAC cho biết, AI đã và đang cách mạng hóa nghề nghiệp kế toán, kiểm toán bằng cách tự động hóa các tác vụ thường ngày, hỗ trợ kế toán, kiểm toán viên trong nhiều hoạt động chuyên môn và thay đổi các phương pháp giảng dạy, đào tạo lĩnh vực kế toán, kiểm toán. Do đó, AI sẽ thay đổi cách các kế toán, kiểm toán viên hoạt động trong tương lai.
Theo IFAC, tác động của AI đến sinh viên theo học ngành kế toán, kiểm toán rất mạnh mẽ, giúp họ trải nghiệm những kiến thức, kỹ năng mới chưa từng có, giúp nâng cao hiệu quả của quá trình học tập. Các lớp học truyền thống thường gặp khó khăn trong việc giải quyết nhu cầu học tập riêng của từng sinh viên, chủ yếu do hạn chế về thời gian và số lượng lớn sinh viên. Tuy nhiên, AI có thể liên tục phân tích dữ liệu, tạo ra trải nghiệm học tập được cá nhân hóa cho sinh viên bằng cách xác định điểm yếu, xác định lĩnh vực sinh viên gặp khó khăn thông qua các đánh giá cơ bản và cung cấp thêm bài thực hành trong lĩnh vực đó.
Ví dụ, khi học viên liên tục mắc lỗi trong một số hoạt động nhất định, hệ thống AI có thể nhận ra và đưa ra các bài tập có mục tiêu để cải thiện kỹ năng của họ trong lĩnh vực đó. Phương pháp tiếp cận được cá nhân hóa này kết hợp với phương pháp truyền thống sẽ giúp học viên nhận được sự hỗ trợ toàn diện hơn, giúp nâng cao hiệu quả học tập.
Trong mô hình giáo dục truyền thống, phản hồi về các bài tập có thể bị chậm trễ, cản trở quá trình học tập của học viên. Tuy nhiên, AI có thể cung cấp phản hồi tức thì về các bài tập, giúp sinh viên hiểu và sửa lỗi nhanh chóng. Phản hồi ngay lập tức từ AI sẽ cung cấp các bản sửa lỗi và giải thích ngay lập tức, giúp sinh viên nắm bắt ngay những thiếu sót, rút kinh nghiệm và áp dụng hiểu biết mới vào các vấn đề tiếp theo.
Phương pháp này giúp giải quyết một thách thức đáng kể là thiếu thời gian hỗ trợ cá nhân học viên. Các hệ thống AI có thể hoạt động như “một gia sư ảo”, cung cấp hỗ trợ liên tục và tùy chỉnh cho từng sinh viên, giúp cải thiện chất lượng giáo dục nói chung.
Thách thức khi tích hợp AI vào đào tạo kế toán, kiểm toán
Mặc dù có nhiều lợi ích, việc tích hợp AI vào hoạt động đào tạo lĩnh vực kế toán, kiểm toán cũng mang lại một số khó khăn. Các hệ thống AI có thể vô tình duy trì các thành kiến có trong dữ liệu đào tạo của chúng, dẫn đến kết quả không công bằng.
IFAC dẫn chứng, Amazon.com, Inc. - một công ty công nghệ đa quốc gia của Hoa Kỳ tập trung vào điện toán đám mây, truyền phát kỹ thuật số, AI và thương mại điện tử - đã phải ngừng sử dụng thuật toán tuyển dụng sau khi phát hiện thuật toán này ưu tiên ứng viên, dựa trên một số từ thường thấy trong sơ yếu lý lịch của nam giới.
AI có thể nâng cao công tác đào tạo nhưng cũng tạo ra sự phụ thuộc quá mức. Việc sử dụng AI cũng làm dấy lên mối lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Do đó, IFAC khuyến nghị, kỹ năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề rất quan trọng đối với kế toán, kiểm toán viên và phải được cải thiện cùng khả năng của AI. Bảo vệ thông tin khỏi sự truy cập và vi phạm trái phép là ưu tiên hàng đầu khi sử dụng các hệ thống này; phải xem xét tính chính xác kết quả đầu ra của AI và giải quyết các thành kiến lịch sử trong AI, đảm bảo công cụ này cung cấp hỗ trợ công bằng, đáng tin.
IFAC cho rằng, bằng cách tự động hóa các tác vụ thường nhật, cung cấp trải nghiệm học tập vượt trội, thay đổi hoạt động đào tạo lĩnh vực kế toán, kiểm toán…, AI sẽ góp phần định hình tương lai của nghề nghiệp này.
Hiện nay, năng lực của một kế toán, kiểm toán viên phải gắn với khả năng phát huy các công cụ AI. Các chương trình đào tạo lĩnh vực kế toán, kiểm toán cần thích ứng để kết hợp các kỹ năng và kiến thức liên quan đến AI, giúp hỗ trợ cho các thế hệ kế toán, kiểm toán viên trong tương lai. Các khóa học mới tập trung vào AI trong kế toán, kiểm toán hoặc tích hợp AI vào các khóa học hiện có là giải pháp được IFAC khuyến nghị.
Tuy nhiên, điều quan trọng là phải giải quyết các thách thức liên quan để đảm bảo rằng việc tích hợp AI vừa hiệu quả vừa công bằng; góp phần mang đến cơ hội đáng kể để cải thiện công tác đào tạo kế toán, kiểm toán, mang lại tiềm năng phát triển một thế hệ kế toán, kiểm toán viên mới có nhiều kỹ năng hơn, có thể thích ứng với các nhu cầu không ngừng thay đổi./.
(Theo IFAC)