Số hóa dịch vụ công, tạo thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp

Bộ Y tế vừa ban hành chỉ thị số 04/CT-BYT về việc tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Theo kết luận thanh tra số 2555/KL-TTCP ngày 06/12/2024 của Thanh tra Chính phủ, việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực y tế vẫn còn một vài điểm cần được khắc phục. Để thực hiện tốt, Bộ Y tế yêu cầu các đơn vị thuộc và trực thuộc Bộ Y tế tập trung triển khai nghiêm túc các nhiệm vụ trọng tâm.

Trong đó, cần thực hiện nghiêm quy định về kiểm soát TTHC. Bảo đảm việc xây dựng và ban hành các văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) có liên quan đến TTHC tuân thủ đúng quy định, tránh gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.

Bộ Y tế yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Tất cả các TTHC liên quan đến lĩnh vực y tế sẽ được công bố rõ ràng, minh bạch trên Cổng dịch vụ công của Bộ Y tế, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và thực hiện.

Ứng dụng công nghệ số để tăng cường triển khai các dịch vụ công trực tuyến, giảm bớt các thủ tục giấy tờ không cần thiết, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính.

Nâng cao trách nhiệm của cơ quan, cán bộ thực hiện TTHC. Các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế thực hiện đầy đủ, đúng hạn các chỉ đạo liên quan đến cải cách TTHC, đồng thời chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng chậm trễ, gây khó khăn cho người dân.

Chỉ thị cũng nhấn mạnh vai trò quan trọng của sự phối hợp giữa Bộ Y tế với các cơ quan liên quan, đặc biệt là Văn phòng Chính phủ, để đảm bảo quá trình cải cách TTHC đạt hiệu quả cao nhất.

Việc ban hành chỉ thị này là một trong những bước đi quan trọng của Bộ Y tế nhằm hiện thực hóa mục tiêu cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, giảm phiền hà, tiết kiệm chi phí cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện các thủ tục liên quan đến lĩnh vực y tế. Qua đó hướng tới một nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả.

Minh Thu