Ra mắt mô hình 'Hành chính công lưu động'

Đoàn viên, thanh niên và người dân phường 1 tham gia buổi ra mắt mô hình "Hành chính công lưu động"

Trong bối cảnh cải cách hành chính và chuyển đổi số đang được đẩy mạnh, việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trở thành nhiệm vụ trọng tâm của các cơ quan nhà nước. Tuy nhiên, trên thực tế, không phải ai cũng dễ dàng tiếp cận và thực hiện các thủ tục hành chính, đặc biệt là những đối tượng yếu thế, người cao tuổi, người gặp khó khăn trong việc sử dụng công nghệ.

Xuất phát từ thực tiễn đó, mô hình “Hành chính công lưu động” được triển khai nhằm mang dịch vụ hành chính đến gần hơn với người dân, tạo điều kiện thuận lợi để họ được hỗ trợ giải quyết thủ tục nhanh chóng, thuận tiện ngay tại địa phương.

Bí thư Chi đoàn Trung tâm Hành chính công TP.Tân An - Huỳnh Hữu Huân cho biết, mô hình không chỉ góp phần tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thực hiện định danh và xác thực điện tử mà còn thay đổi nhận thức, thói quen trong giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng thời, đây cũng là cơ hội để đoàn viên, thanh niên phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện, đóng góp vào công tác cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương.

Bí thư Chi đoàn Trung tâm hành chính công TP.Tân An - Huỳnh Hữu Huân đại diện giới thiệu về mô hình "Hành chính công lưu động"

Việc triển khai mô hình cũng thể hiện tinh thần “Hành chính phục vụ”, đặt người dân và doanh nghiệp vào vị trí trung tâm, từ đó, cải thiện hình ảnh chính quyền thân thiện, gần gũi, nâng cao sự hài lòng đối với dịch vụ hành chính công. Với sự hỗ trợ tận tình của cán bộ, công chức, viên chức và đoàn viên tình nguyện, người dân không chỉ tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại mà còn được hướng dẫn thực hiện thủ tục một cách dễ dàng, thuận tiện.

Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh Đoàn, Bí thư Đoàn khối Cơ quan và Doanh nghiệp tỉnh - Võ Thúy An nhấn mạnh, buổi ra mắt mô hình “Hành chính công lưu động” không chỉ là dấu mốc quan trọng trong hành trình đổi mới phương thức phục vụ nhân dân mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy của tuổi trẻ trong việc đồng hành cùng chính quyền địa phương.

Đồng thời, chị cũng tin rằng, với sự chung tay của các cấp, các ngành cùng sự hưởng ứng của người dân, mô hình sẽ không ngừng phát triển, góp phần lan tỏa hình ảnh một nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại và gần gũi hơn với cộng đồng.

Sau buổi ra mắt, người dân được tuyên truyền, hướng dẫn và phổ biến về việc thực hiện mô hình

Theo kế hoạch, mô hình sẽ được thí điểm tại UBND phường 1, sau đó đánh giá, rút kinh nghiệm để triển khai trên toàn TP.Tân An. Các buổi hỗ trợ sẽ diễn ra định kỳ vào thứ Bảy hàng tuần tại trụ sở UBND các xã, phường, với lịch trình cụ thể được thông báo sau khi thống nhất với chính quyền địa phương./.

Anh Kiệt