PC Hòa Bình - nhiều hoạt động ý nghĩa tri ân khách hàng

"Tri ân khách hàng” là hoạt động thường niên Công ty Điện lực Hòa Bình (PC Hòa Bình) triển khai vào những tháng cuối năm. Đây là hoạt động ý nghĩa, sợi dây kết nối, duy trì mối quan hệ hợp tác thân thiện giữa công ty với khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh.

Trong Tháng tri ân khách hàng, PC Hòa Bình triển khai thực hiện vệ sinh trạm biến áp miễn phí cho một số khách hàng lớn trên địa bàn tỉnh.

Những năm qua, PC Hòa Bình đã triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa để tri ân khách hàng sử dụng điện, nổi bật như hỗ trợ lắp đặt điện sau công tơ cho hộ nghèo, tặng quà gia đình chính sách, người neo đơn. Bên cạnh đó, công ty xây dựng nhiều công trình "thắp sáng đường quê” và các hoạt động ý nghĩa khác. Từ tháng 11 đến nay, PC Hòa Bình tập trung triển khai các hoạt động tri ân khách hàng. Đồng chí Nguyễn Phúc Thịnh, Giám đốc PC Hòa Bình nhấn mạnh: Hoạt động này không chỉ nhằm tri ân mà còn là dịp để ngành Điện gặp gỡ, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của khách hàng. Qua đó điều chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ, cung cấp điện ổn định và an toàn đến khách hàng.

Chương trình Tri ân khách hàng năm 2024 được PC Hòa Bình triển khai với chủ đề "Đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả”. Tổng kinh phí thực hiện các hoạt động trên 1 tỷ đồng. PC Hòa Bình đã chỉ đạo mỗi Điện lực trực thuộc lựa chọn tối thiểu 10 khách hàng để hỗ trợ kiểm tra miễn phí hệ thống điện nhằm đảm bảo sử dụng an toàn, hiệu quả. Bên cạnh đó, các Điện lực lựa chọn tối thiểu 3 trạm biến áp của 3 khách hàng lớn tham gia đầy đủ các dịch vụ điện, thường xuyên thanh toán tiền điện đầy đủ, đúng hẹn để thực hiện vệ sinh công nghiệp trạm biến áp miễn phí cho khách hàng. Đồng thời kết hợp đo miễn phí phóng điện cục bộ một số vật tư, thiết bị của khách hàng bằng camera ảnh nhiệt cảnh báo nguy cơ sự cố.

Một trong những hoạt động nhân văn khác tiếp tục được PC Hòa Bình triển khai thực hiện trong Tháng tri ân khách hàng năm 2024, đó là hỗ trợ miễn phí lắp đặt dây điện sau công tơ cho khách hàng. Theo đó, các Điện lực Lạc Thủy, Mai Châu, Lạc Sơn thực hiện hỗ trợ từ 3 - 5 khách hàng là hộ nghèo, hộ chính sách hoặc gia đình có hoàn cảnh khó khăn. Dịp này, PC Hòa Bình còn triển khai thay đèn chiếu sáng bằng đèn LED tiết kiệm điện tại các huyện: Lạc Thủy, Mai Châu, TP Hòa Bình. Tổ chức chương trình tặng quà các điểm trường khó khăn vùng cao, dự kiến tại các huyện: Kim Bôi, Đà Bắc, Mai Châu, Lạc Thủy, Cao Phong và TP Hòa Bình.

Đồng chí Nguyễn Phúc Thịnh, Giám đốc PC Hòa Bình cho biết thêm: Để đóng góp thiết thực cho phong trào xây dựng nông thôn mới, trong Tháng tri ân khách hàng năm 2024, PC Hòa Bình tiếp tục chung tay xây dựng công trình đường điện "thắp sáng đường quê”, dự kiến triển khai tại 5 huyện với 9 công trình, tổng kinh phí thực hiện trên 330 triệu đồng. Ngoài ra, PC Hòa Bình triển khai các hoạt động thăm hỏi, hỗ trợ hộ nghèo, người già neo đơn không nơi nương tựa, gia đình chính sách, trẻ mồ côi hoàn cảnh khó khăn, tri ân các mẹ Việt Nam anh hùng do tập đoàn và đơn vị đang phụng dưỡng.

"Mục tiêu quan trọng và xuyên suốt của PC Hòa Bình để tri ân khách hàng là đảm bảo cung cấp điện ổn định, an toàn trong bất kỳ điều kiện, hoàn cảnh nào. Do đó, công ty tiếp tục tăng cường đầu tư, cải tạo, nâng cấp hạ tầng lưới điện, áp dụng công nghệ hiện đại trong vận hành lưới điện để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện phục vụ sinh hoạt và sản xuất của khách hàng”, đồng chíNguyễn Phúc Thịnh nhấn mạnh.

Viết Đào