Ông lớn Booking.com bị 10.000 khách sạn châu Âu kiện tập thể

Một vụ kiện tập thể lớn chưa từng có đang được tiến hành chống lại nền tảng đặt phòng Booking.com.

Hơn 10.000 khách sạn từ khắp châu Âu cáo buộc Booking.com ép buộc họ áp dụng điều khoản “giá tốt nhất” gây bất lợi.

Điều khoản này cấm các khách sạn đưa giá thấp hơn trên kênh nào khác, kể cả website chính thức của họ.

Năm 2024, Tòa án Công lý EU xác định chính sách này cản trở cạnh tranh và vi phạm luật.

Dù Booking.com đã bãi bỏ điều khoản trên tại khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), nhiều khách sạn cho biết đã chịu thiệt hại hàng năm trời.

Hotel Claims Alliance và các hiệp hội ngành khách sạn đứng sau vụ kiện tập thể này.

Booking.com phủ nhận mọi cáo buộc và tuyên bố sẵn sàng tự vệ tại tòa án.

Nếu thắng kiện, các khách sạn có thể được bồi thường đến 30% tổng phí hoa hồng từ 2004 đến nay.

Mời quý độc giả xem thêm video: Đột phá trong cuộc cách mạng robot hình người | VTV24

Thiên Trang (TH)