Nữ y tá quỳ gối xin lỗi vì rút kim làm bệnh nhân chảy máu

Y tá trẻ (danh tính chưa được tiết lộ), đến từ Bệnh viện Renji, Thượng Hải, Trung Quốc. Theo tờ Jiefang Daily, đoạn clip ghi lại cảnh nữ y tá quỳ gối trước một bệnh nhân đang được truyền dịch tĩnh mạch. Bệnh nhân này bị chảy máu khi cô rút kim ra khỏi tĩnh mạch sau một đợt truyền.

Báo cáo không tiết lộ thông tin chi tiết về danh tính bệnh nhân và cũng không nêu rõ liệu tình trạng chảy máu có gây ra hậu quả đáng kể nào hay không.

Trong clip, một người chứng kiến đã trách móc nữ y tá, đặt câu hỏi: "Không phải lỗi của cô đã dẫn đến việc chảy máu sao? Không phải do vấn đề của cô sao?"

"Tôi xin lỗi, chị ạ. Tôi thực sự xin lỗi", y tá đáp lại trong khi vẫn quỳ gối.

Nữ y tá quỳ gối xin lỗi bệnh nhân.

Ngày 18/2, một viên chức bệnh viện tiết lộ với giới truyền thông rằng nữ y tá này bị buộc phải quỳ gối vì người nhà bệnh nhân "liên tục yêu cầu xin lỗi".

"Y tá của chúng tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc quỳ gối", viên chức giấu tên cho biết, đồng thời nói thêm rằng cô ấy làm vậy vì lo ngại bệnh nhân có thể nộp đơn khiếu nại và điều này có thể gây ảnh hưởng đến công việc của cô.

Vị viên chức này cũng tiết lộ, cô y tá mới vào nghề và có thể thiếu kinh nghiệm làm việc, hoặc chưa có kỹ năng xử lý những tình thuống khó xử như vậy.

"Khi cô ấy trở lại phòng y tá, cô ấy đã khóc. Trưởng khoa của đã đến an ủi cô ấy", viên chức này chia sẻ.

Hiện vẫn chưa rõ liệu y tá này có bị kỷ luật sau vụ việc hay không.

Đoạn clip ghi lại sự việc đã thu hút tới 95 triệu lượt xem trên Weibo và 5 triệu lượt xem trên Douyin. Phần lớn người dùng internet Trung Quốc đã bày tỏ sự cảm thông với hoàn cảnh của cô.

"Việc cô ấy quỳ gối phản ánh sự thất vọng sâu sắc của nhiều người khi làm việc trong lĩnh vực y tế", một người bình luận.

"Thật là một cô gái tội nghiệp! Nếu cô ấy là con gái tôi, tôi sẽ thúc giục cô ấy nghỉ việc ngay lập tức", một người khác viết.

Người thứ ba bình luận: "Xã hội nên tạo điều kiện cho những người trẻ tuổi cơ hội để học hỏi và phát triển. Sai lầm trong công việc là điều mà mọi người đều gặp phải".

Hải Vân (T/h)