Những ngày đầu triển khai nhiệm vụ cấp, đổi giấy phép lái xe

Anh Đỗ Minh Thủy làm thủ tục xin cấp lại giấy phép lái xe mới tại Phòng CSGT.

Không may làm mất giấy phép lái xe mô tô nên anh Đỗ Minh Thủy, xã Tủa Thàng, huyện Tủa Chùa đã đến Phòng CSGT để làm thủ tục xin cấp lại giấy phép lái xe mới. Trái với tâm lý lo lắng ban đầu sợ quá trình làm thủ tục gặp vướng mắc do đây là nhiệm vụ các các bộ chiến sĩ mới tiếp nhận, anh Thủy lại khá hài lòng khi toàn bộ thời gian từ nộp hồ sơ, chụp ảnh đến nhận giấy hẹn chỉ kéo dài chưa đến 10 phút, rất nhanh chóng, thuận tiện.

Anh Đỗ Minh Thủy chia sẻ: Trước khi đi tôi đã tìm hiểu các thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe nhưng vẫn có chút lo lắng. Nhưng khi đến đây, tôi được lực lượng CSGT hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo nên các bước thực hiện nhanh chóng, không phải chờ đợi lâu và không phải đi lại nhiều lần. Theo như giấy hẹn thì 5 ngày nữa tôi sẽ được nhận giấy phép lái xe mới, tôi thấy khá hài lòng.

Cán bộ chiến sĩ Phòng CSGT tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp, đổi giấp phép lái xe.

Trước đây, Sở Giao thông vận tải (tên gọi cũ) có 10 điểm tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe trực tiếp tại 10 huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh. Sau khi nhiệm vụ cấp đổi giấy phép lái xe được chuyển giao lại cho Công an tỉnh, trong giai đoạn đầu triển khai nhiệm vụ, công tác tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe trực tiếp mới được bố trí 1 điểm tại TP. Điện Biên Phủ. Do đó, những ngày qua, việc xây dựng quy trình, bố trí lực lượng để tiếp nhận hồ sơ đã được Phòng CSGT xây dựng kế hoạch để làm sao vừa khoa học, vừa bảo đảm nhanh gọn, chính xác. Từ đó, tạo thuận lợi tối đa cho người dân, nhất là người dân ở các huyện, thị xa.

Cũng như anh Đỗ Minh Thủy, rất nhiều người dân đã bày tỏ sự hài lòng về việc giải quyết thủ tục hành chính khi đi làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe. Theo ghi nhận, mọi thủ tục đều diễn ra nhanh chóng. Đối với mỗi trường hợp quy trình làm thủ tục mất từ 5 - 10 phút khi hồ sơ không xảy ra sai sót. Ngoài việc tiếp nhận trực tiếp, cán bộ hướng dẫn người dân thực hiện các bước cấp, đổi giấy phép lái xe qua hình thức trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian.

Nhiệm vụ cấp đổi giấy phép lái xe được cán bộ chiến sĩ Phòng CSGT triển khai với tinh thần "lấy người dân làm trung tâm".

Thượng tá Vi Xuân Nghĩa, Phó trưởng Phòng CSGT cho biết: Từ ngày 1/3/2025, Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh bắt đầu tiếp nhận và triển khai nhiệm vụ cấp đổi giấy phép lái xe. Trước khi tiếp nhận nhiệm vụ mới, đơn vị đã chủ động phối hợp với Sở Giao thông vận tải tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cấp, đổi giấy phép lái xe cho các cán bộ, chiến sĩ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này. Đồng thời, chuẩn bị cơ sở vật chất, trang thiết bị để thực hiện nhiệm vụ. Ngoài việc được chuyển giao lại cho lực lượng công an, việc cấp đổi giấy phép lái xe cũng có nhiều điểm mới theo hướng tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân. Đơn cử, trường hợp giấy phép lái xe quá thời hạn sử dụng dưới 1 tháng kể từ ngày hết hạn mà người có giấy phép lái xe không thể thực hiện được thủ tục đổi giấy phép lái xe do ốm đau, thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh thì người đó không phải sát hạch lý thuyết để cấp giấy phép lái xe theo quy định…

Với tinh thần "lấy người dân làm trung tâm", đến nay, Phòng CSGT đã tiếp nhận, xử lý 326 hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe theo hình thức trực tiếp và trực tuyến qua cổng dịch vụ công. Đáp ứng kịp thời nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe của người dân, không để gián đoạn.

“Ngoài 1 điểm tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe đang thực hiện tại Phòng CSGT. Để tiết kiệm, rút ngắn thời gian đi lại cho nhân dân, trong thời gian tới, Công an tỉnh sẽ tiếp tục mở rộng và bố trí thêm 9 điểm tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy hép lái xe trên địa bàn 9 huyện, thị để phục vụ người dân tốt hơn” - Thượng tá Vi Xuân Nghĩa cho biết thêm.

Thu Hằng