Ngày đầu thực hiện thủ tục hành chính các sở, ngành sau hợp nhất ở Hà Nội

Sáng nay 3-3, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy đón tiếp nhiều công dân đến thực hiện thủ tục hành chính. Trong đó có thủ tục của các sở, ngành sau hợp nhất

Chi nhánh hướng dẫn, số hóa, tiếp nhận, chuyển trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính của các Sở: Sở Nội vụ; Y tế; Công Thương; Văn hóa và Thể thao; Giáo dục và Đào tạo; Khoa học và Công nghệ; Du lịch và Văn phòng UBND TP (lĩnh vực ngoại vụ) và các lĩnh vực ở địa bàn

Người dân đến làm thủ tục được hướng dẫn lấy số qua kios tự động, chỉ cần đặt CCCD vào quét, thiết bị tự chụp ảnh để xác thực thông tin và ra số thứ tự tự động

Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy cũng bố trí lực lượng hướng dẫn người dân từng thủ tục

Hệ thống máy tính và cán bộ để hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến.

Hệ thống máy tính có đầy đủ máy scan khổ đến A3, máy đọc CCCD... để hỗ trợ người dân số hóa giấy tờ, nộp trực tuyến ngay nếu cần

Người dân làm thủ tục xin cấp chứng chỉ hành nghề chữa bệnh (lĩnh vực của Sở Y tế) tại Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy. Các thủ tục được hướng dẫn chu đáo

Ở bộ phận tiếp nhận thủ tục hành chính, các sở ngành được phân rõ.

Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy trang bị nhiều thiết bị hiện đại giúp người dân, doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các thủ tục

Ngoài cán bộ, công chức tiếp nhận thủ tục hành chính, cán bộ của Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội cũng có mặt để giám sát cán bộ và hỗ trợ người dân giải quyết các khúc mắc.

Cán bộ tiếp nhận thủ tục hành chính ở đây đã được tập huấn kỹ và sẵn sàng xem xét lại quy trình nội bộ các thủ tục hành chính mà các đơn vị cũ thực hiện đã đúng hay chưa để có phương án giải quyết dứt điểm cho người dân

Lãnh đạo Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy cho biết sáng nay, phần tiếp nhận các thủ tục hành chính các sở ngành sau hợp nhất được phân công ở đây thực hiện trơn tru nhờ sự chuẩn bị kỹ càng

Với trang thiết bị hiện đại, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Cầu Giấy đã đi vào hoạt động từ 1-3 và có nhiều tiện ích thông minh phục vụ người dân và doanh nghiệp...

Phú Khánh