Ngành dịch vụ chăm sóc thú cưng: Nhiều tiềm năng phát triển vượt trội

Dịch vụ cắt tỉa lông thú cưng “đắt khách” dịp cuối năm.

Trước sự mở rộng quy mô, nhà kinh doanh tích cực đầu tư thêm sản phẩm mới và các gói dịch vụ cho chủ nuôi lựa chọn. Dù vậy, tình hình kinh tế biến động cũng làm thay đổi hành vi tiêu dùng của khách hàng.

Xu hướng nuôi thú cưng tại Việt Nam

Theo số liệu của Hiệp hội Bác sĩ thú y Việt Nam, tính đến cuối năm 2020, Việt Nam có khoảng 10 triệu người nuôi thú cưng. Trong đó, có hơn 4 triệu người có sở thích nuôi chó, 2 triệu người thích nuôi mèo, còn lại là các loài khác như cá, chim cảnh, rùa, thỏ, nhím, chuột… Tỷ lệ người nuôi thú cưng tại Việt Nam hiện nay được thống kê chiếm khoảng 10% dân số, tăng gần gấp đôi so với năm 2015.

Thống kê của Hiệp hội Bác sĩ thú y Việt Nam cho thấy, các tỉnh, thành có tỷ lệ người nuôi thú cưng cao nhất bao gồm TPHCM, Hà Nội, Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu… Trong đó, TPHCM có số lượng chó và mèo chiếm tỷ lệ cao nhất.

Lý giải về xu hướng nuôi thú cưng, Tiến sĩ Nguyễn Hạnh Liên, giảng viên Khoa Tâm lý học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội cho biết, theo đà phát triển của xã hội, khi đời sống vật chất được nâng cao, con người sẽ chú trọng những nhu cầu về tinh thần. Theo Chi hội Thú y thú nhỏ Việt Nam, nếu trước kia chó, mèo chỉ được coi như công cụ trông nhà, bắt chuột, thì những năm gần đây, ngày càng nhiều người coi chúng là thú cưng, được đối xử như một thành viên trong gia đình.

Theo đó, có thể phân tích các nhóm đối tượng chính phổ biến như giới trẻ, những người độc thân và cả các gia đình có con nhỏ. Theo một khảo sát năm 2023 của Công ty Nghiên cứu thị trường TGM Research, hơn một nửa số hộ gia đình ở Việt Nam sở hữu nhiều thú cưng, phản ánh mối gắn kết tình cảm ngày càng tăng với các loài động vật đồng hành.

“Giới trẻ, đặc biệt là các bạn trẻ có điều kiện kinh tế thường rất thích nuôi thú cưng. Nhiều bạn sẵn sàng bỏ một số tiền lớn để nuôi các dòng chó, mèo đắt tiền như Husky, Poodle, Shiba Inu, các giống mèo Anh lông ngắn, mèo Anh lông dài, mèo Ba Tư… Thời gian gần đây, giống mèo Ai Cập (mèo Sphynx) đang rộ lên như một trào lưu mặc dù giá cả khá đắt đỏ, dao động từ 25 - 40 triệu đồng/con tùy vào độ thuần chủng và giấy tờ xác minh”, bà Nguyễn Hạnh Liên phân tích.

Nhóm thứ hai có xu hướng thích nuôi thú cưng là những người độc thân. Người độc thân thường có nhu cầu nuôi thú cưng để giảm căng thẳng và cảm thấy có sự gắn kết với một sinh vật sống khác. Nhiều gia đình có con nhỏ đã nuôi thú cưng để giúp trẻ có thêm kỹ năng chăm sóc và yêu thương động vật.

Phòng lưu trú dành cho mèo tại cửa hàng của anh Bùi Văn Toàn.

Chi tiền triệu chăm sóc chó, mèo

Với sự gia tăng số lượng người nuôi thú cưng, các dịch vụ kinh doanh phụ kiện thú cưng cũng đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Các cửa hàng bán đồ cho thú cưng, spa và tiệm tắm cho chó mèo, khách sạn, bệnh viện, nhà hàng dành cho thú cưng… đang ngày càng xuất hiện nhiều hơn. Các loại phụ kiện như thức ăn, đồ chơi, quần áo, giường, dụng cụ vệ sinh… đang được người nuôi thú cưng săn đón và sẵn sàng chi ra số tiền lớn để mua.

Anh Dương Ngọc Sơn (29 tuổi, quê Hải Dương) cho biết, hiện đang nuôi một chú mèo Scottish tai cụp. Được biết, giá để sở hữu được một chú mèo tai cụp Scottish Fold ở Việt Nam là từ 3,5 - 12 triệu đồng/con, tùy theo loại, màu sắc và các giấy tờ đi kèm. Theo anh Sơn, chỉ riêng thức ăn cho mèo cũng được phân thành nhiều loại: Thức ăn khô (hạt) và thức ăn ướt (patê) với các phân khúc từ bình dân cho tới cao cấp.

“Về giá thành thì cũng khá đa dạng, loại phổ thông khoảng 150.000 – 300.000 đồng/túi hạt hoặc patê; loại cao cấp hơn thì giá có thể lên đến 500.000 đồng. Tùy vào nhu cầu của mỗi người, tôi thì thường chọn mua loại cao cấp nên trung bình mỗi tháng, tôi tốn khoảng hơn 1,5 triệu đồng tiền thức ăn cho mèo. Ngoài ra, tiền mua cát vệ sinh khoảng 300.000 đồng/tháng. Còn quần áo, đồ chơi… cho mèo thì cứ thích lại mua”, anh Sơn nói.

Cũng cùng sở thích nuôi thú cưng, anh Nguyễn Quốc An (30 tuổi, quận Tây Hồ, Hà Nội) đang nuôi một chú chó giống Poodle, có giá lên tới 8 – 10 triệu đồng. Anh Quốc An chia sẻ, nuôi thú cưng cũng như chăm một đứa trẻ con, luôn muốn dành những dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho chúng. Được biết, chú chó Poodle của anh Quốc An được đi tắm, cắt tỉa lông đều đặn mỗi tuần/lần, chi phí cho mỗi lần làm dịch vụ là khoảng 500.000 đồng.

Chủ không tiếc tiền triệu để làm đẹp cho thú cưng.

Dịch vụ thú cưng “ăn nên làm ra”

Ghi nhận tại các cửa hàng kinh doanh đồ chơi, quần áo và phụ kiện cho thú cưng những tháng cuối năm, người mua, bán vẫn nhộn nhịp. Chị Lê Thị Bích, nhân viên cửa hàng trên địa bàn quận Thanh Xuân cho biết, khi thời tiết vào đông cũng là lúc các mặt hàng quần áo, khăn, chăn, ba lô… cho động vật bán chạy nhất.

“Các mặt hàng thời trang đông như: Áo phao, áo gilê, áo khoác nỉ… đang bán chạy. Giá bán ra của mỗi bộ quần áo cho thú cưng không hề rẻ, dao động từ 300.000 - 500.000 đồng. Quần áo cũng có size từ nhỏ đến lớn, thiết kế phù hợp với kích thước và giới tính của các bạn chó, mèo. Khách hàng của chúng tôi đa phần là các bạn trẻ, cũng có cả những cô chú lớn tuổi nữa. Khi đã lựa chọn phân khúc cao cấp, khách họ ít khi lăn tăn về giá thành lắm. Về cơ bản, hầu hết họ đều đặt tiêu chí về chất liệu ấm áp, đẹp, độc đáo là được. Ngoài ra, các món đồ như khăn, đệm lót chuồng… cũng được khách hàng mua nhiều khi trời trở rét”, chị Bích chia sẻ.

Tất bật vì kín lịch hẹn cả tuần là trạng thái thường thấy của anh Bùi Văn Toàn (26 tuổi, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), chủ cửa hàng cung cấp dịch vụ cắt tỉa lông thú cưng tại nhà trong những ngày cuối năm.

Anh Toàn cho biết, đã mở một cửa hàng nhỏ chuyên tắm và cắt tỉa lông cho động vật vào đầu năm 2020. Tuy nhiên, khi xã hội ngày càng phát triển, yêu cầu của khách hàng ngày càng cao hơn.

Các “thượng đế 4 chân” tại khách sạn.

“Dù phải trả thêm phụ phí đi đường cho thợ, song hầu hết khách hàng lại ưa chuộng dịch vụ làm tại nhà hơn. Mấy tuần nay nhu cầu của khách hàng tăng cao, nhân lực tại cửa hàng không đủ nên tôi cũng phải hỗ trợ nhiều. Cũng giống như người, gần đến Tết nên các bạn chó, mèo được chủ cho đi làm đẹp. Lịch ở cửa hàng và làm tại nhà từ giờ đến 28 Tết đã được đặt hết rồi. Ngoài gói tắm, vệ sinh miệng, tai, cắt móng, chải và cắt tỉa lông thì năm nay, dịch vụ nhuộm lông cũng đắt khách lắm. Khách hàng thường yêu cầu nhuộm cho thú cưng hai tai, đuôi, bốn chân. Để không ảnh hưởng tới sức khỏe của thú cưng, khách hàng còn đặc biệt yêu cầu sử dụng các loại thuốc nhuộm lành tính dù giá thành có phần nhỉnh hơn khoảng 200.000 đồng”, anh Bùi Văn Toàn cho biết.

Được biết, ngoài những dịch vụ nêu trên thì khách sạn lưu trú cho thú cưng cũng đang là mảnh đất màu mỡ với tiềm năng phát triển vô cùng lớn. “Hiện nay, cửa hàng có 15 phòng cho thú cưng lưu trú. Còn 2 tháng nữa mới đến Tết nhưng giờ khách cũng đã đặt gần hết, chỉ còn 3 phòng trống. Phòng có đầy đủ khu vệ sinh, nước uống, thức ăn, đệm, đồ chơi, đèn sưởi… cho thú cưng và có nhân viên thường xuyên kiểm tra, chăm sóc cho thú cưng”, anh Bùi Văn Toàn cho biết.

Dự tính, trong năm tới, anh Toàn sẽ mở rộng mô hình khách sạn lưu trú phân khúc cao cấp cho các “thượng đế 4 chân”. Ngoài các dịch vụ sẵn có, anh Toàn dự định sẽ đầu tư thêm nhiều máy móc như máy lọc không khí, khử khuẩn, ngoài ra sẽ thiết kế camera từng phòng để chủ của các bạn chó, mèo có thể tiện quan sát và theo dõi.

Hà Trang