Mở thêm chuyến metro đưa người dân về nhà sau diễu binh

Người dân chờ lên chuyến metro số 1 từ ga Nhà hát Thành phố tối 25/4 Từ khoảng 20h45 đến 23h ngày 25/4, dòng người đổ về ga Nhà hát Thành phố đông nghịt. Không ít hành khách phải chờ nhiều chuyến mới có thể lên tàu.

Tối 25/4, sau buổi sơ duyệt diễu binh, diễu hành chào mừng Kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025), hàng nghìn người dân và du khách rời khu vực phố đi bộ Nguyễn Huệ (quận 1, TP.HCM) di chuyển về ga Nhà hát Thành phố - một trong những nhà ga trung tâm của tuyến metro số 1 - khiến nơi đây nhanh chóng rơi vào tình trạng quá tải.

Khách xếp hàng dài, nhà ga quá tải

Từ khoảng 20h45, nhiều người đành bỏ dở buổi sơ duyệt diễu binh, diễu hành để đến nhà ga, lo ngại cảnh đông đúc vào cuối sự kiện. Tại ga Nhà hát Thành phố, khu vực cửa soát vé chật kín, nhiều hành khách không thể đứng chờ tiếp đã phải tản ra các khu vực xung quanh trong nhà ga để nghỉ tạm.

Đến khoảng 21h, hệ thống phát thanh trong nhà ga phát thông báo kêu gọi hành khách giữ trật tự, kiên nhẫn chờ lượt lên tàu do lượng khách đang vượt mức kiểm soát. Nhân viên nhà ga liên tục hỗ trợ hành khách, thay phiên soát vé giấy lẫn vé điện tử trên điện thoại để tăng tốc độ luân chuyển người. Tuy vậy, tình trạng ùn ứ vẫn kéo dài do lượng khách tiếp tục đổ về.

Dòng người ồ ạt đổ về các ga metro Bến Thành - Suối Tiên gây ra tình trạng ùn ứ. Ảnh: Linh Huỳnh.

Đức Trọng (ngụ quận Bình Thạnh) cho biết ban đầu nhóm bạn của anh định nán lại chơi thêm ở phố đi bộ đến 22h, nhưng do đã mệt nên quyết định về sớm.

"Mọi người đều ra về cùng khung giờ nên đông khủng khiếp, đến ga tôi vẫn phải ra khu vực ghế chờ tiếp. Hôm nay tôi về sớm để hôm sau còn sức đi xem 3D Mapping và pháo hoa", anh nói.

Tương tự, Ngọc Hoa (ngụ Đồng Nai) đến TP.HCM từ 19h để xem diễu binh, cũng chọn về sớm vì lo kẹt xe.

"Tôi đứng ở góc phố đi bộ nên tầm nhìn hơi khuất. Lúc kết thúc, tôi vội về luôn để khỏi phải chen lấn ngoài đường", cô chia sẻ khi đang đứng trong hàng dài chờ vào ga.

Các quầy soát vé đã được mở thêm nhưng vẫn không thể đáp ứng nhu cầu tăng cao đột biến của người dân và du khách. Ảnh: Linh Huỳnh.

Đến 21h30, lượng người vẫn chưa giảm. Một số gia đình có trẻ nhỏ phải chia thành nhiều lượt mới lên được tàu. Ngoài khu vực soát vé, hành khách đứng kín trên cả thang cuốn, được chia thành từng đợt để di chuyển xuống khu vực tàu

Thanh Thảo (ngụ TP Thủ Đức) ra về lúc 21h15, nhưng vẫn phải xếp hàng khá lâu dù đã có sẵn vé điện tử. Cô kể: "Tôi đã xem được các khối diễu binh mình mong muốn, nhưng vì đói quá nên quyết định về sớm hơn. Lúc 16h30 tôi đi từ ga An Phú lên Nhà hát Thành phố đã phải chờ 45 phút rồi. Tối nay tôi về tại ga Thảo Điền để tiện đường".

Tăng chuyến, kéo dài giờ chạy tàu

Theo Trung tâm Quản lý giao thông công cộng và Công ty HURC1, tuyến metro số 1 đã được điều chỉnh tăng chuyến và kéo dài thời gian vận hành để đáp ứng nhu cầu dịp lễ.

Cụ thể, trong các ngày 25, 28 và 29/4, tuyến có chuyến đầu lúc 5h và chuyến cuối lúc 23h, với thời gian giãn cách từ 8-12 phút, tổng cộng 210 lượt tàu/ngày. Riêng các ngày 26, 27/4 và 1/5, tổng lượt tàu tăng lên 223 chuyến/ngày với cùng khung giờ hoạt động.

Mỹ Kỳ và Ngọc Anh phải đi ngược từ Ba Son đến Bến Thành rồi về lại Suối Tiên. Ảnh: Linh Huỳnh.

Tuy nhiên, lượng người đổ về trung tâm thành phố vào khung giờ cao điểm tối 25/4 vẫn vượt mức dự kiến. Mỹ Kỳ và Ngọc Anh - hai hành khách đón tàu từ ga Ba Son về ga Suối Tiên - cho biết đã phải chờ hơn 30 phút để qua cửa soát vé, sau đó lại tiếp tục chờ ở khu vực lên tàu.

"Do ga Ba Son kín chỗ, tôi đành đi tàu hướng ngược lại lên ga Bến Thành rồi ngồi yên trên tàu quay lại Suối Tiên. Lúc 20h30 tôi cũng kịp xem được màn bắn đại bác", Mỹ Kỳ chia sẻ.

Đến 22h, nhân viên ga Bến Thành đã phải dùng dây chặn, chia khách thành từng đợt xuống tàu do lưu lượng quá đông.

23h, nhân viên nhà ga thông báo mở thêm 2 tàu trống nhằm đáp ứng vận chuyển số lượng hành khách lớn.

Biển người đổ về xem diễu binh tại khu vực Phố đi bộ Nguyễn Huệ và dọc tuyến đường Lê Lợi. Ảnh: Linh Huỳnh.

Trong những ngày tới, khi các hoạt động kỷ niệm 30/4 như trình chiếu 3D Mapping, bắn pháo hoa, biểu diễn nghệ thuật… tiếp tục diễn ra tại trung tâm TP.HCM, ngành đường sắt đô thị dự kiến vẫn sẽ duy trì phương án tăng chuyến để phục vụ người dân.

Tuy nhiên, đại diện nhà ga khuyến cáo hành khách nên chủ động lựa chọn thời gian di chuyển, tránh khung giờ cao điểm sau các sự kiện lớn để đảm bảo an toàn và thuận tiện.

Linh Huỳnh - Trúc Hồ