Mở cửa thị trường du lịch tỉ đô

Với lượng khách có khả năng chi tiêu cao, xu hướng du lịch quanh năm và yêu cầu khắt khe về chất lượng dịch vụ, đây được xem là cơ hội quan trọng để Đà Nẵng nâng tầm ngành du lịch theo hướng chuyên nghiệp, bền vững và đẳng cấp.

Đây là nhóm khách có khả năng chi tiêu cao, đi du lịch quanh năm và ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong lưu lượng du khách toàn cầu

Cơ hội lớn cho ngành Du lịch Đà Nẵng

Trong bối cảnh du lịch toàn cầu phục hồi mạnh mẽ, du lịch Halal - hình thức du lịch đáp ứng các chuẩn mực về tôn giáo và lối sống của người Hồi giáo - đang nổi lên như một xu thế chủ đạo.

Theo các tổ chức quốc tế, hiện có khoảng 1,9 tỉ người Hồi giáo trên thế giới, và con số này dự kiến sẽ đạt 2,2 tỉ người vào năm 2030, chiếm gần 30% dân số toàn cầu.

Nhu cầu du lịch từ nhóm khách này không ngừng tăng, với dự báo thị trường du lịch Halal toàn cầu sẽ đạt quy mô hơn 334 tỉ USD vào năm 2030.

Nhận thấy tiềm năng này, nhiều quốc gia đã chủ động ban hành các chính sách để thu hút du khách Hồi giáo.

Tại Việt Nam, ngày 14.2.2023, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Đề án phát triển ngành Halal Việt Nam đến năm 2030, trong đó du lịch Halal là một trụ cột quan trọng. Đây là cú hích mạnh mẽ để các địa phương, đặc biệt là các thành phố du lịch như Đà Nẵng, thúc đẩy mô hình du lịch thân thiện với người Hồi giáo.

Thực tế cho thấy, trong năm 2024, Đà Nẵng đã đón hơn 4 triệu lượt khách quốc tế, trong đó có nhiều lượt đến từ các quốc gia Hồi giáo như Ấn Độ, Malaysia, Indonesia, Ả Rập Saudi, Iran... Riêng Ấn Độ có gần 200.000 lượt khách, Malaysia hơn 131.000, cho thấy sức hút ngày càng lớn của thành phố biển miền Trung đối với thị trường này.

Chỉ trong 4 tháng đầu năm 2025, Đà Nẵng đã ghi nhận hơn 3,5 triệu lượt khách lưu trú, tăng 18,6% so với cùng kỳ; khách quốc tế đạt hơn 1,7 triệu lượt, tăng 43%. Những con số tăng trưởng này phản ánh hiệu quả rõ rệt của việc mở rộng thị trường và hướng đến nhóm khách có khả năng chi tiêu cao, yêu cầu dịch vụ khắt khe.

Trong bối cảnh ngành du lịch đang chuyển mình mạnh mẽ, việc tập trung vào nhóm khách có yêu cầu cao và khả năng chi tiêu lớn chính là chìa khóa giúp Đà Nẵng nâng tầm thương hiệu, vươn ra khu vực và khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch quốc tế

Kết nối đường bay và nâng chất lượng dịch vụ để đón dòng khách cao cấp

Để hiện thực hóa chiến lược mở rộng thị trường khách quốc tế, Đà Nẵng đã và đang tăng cường kết nối đường bay với các quốc gia Trung Đông và CIS – vốn được xem là “vùng trũng” du lịch với tiềm năng lớn nhưng ít được khai thác.

Hiện tại, nhiều đường bay thuê bao (charter) đang được khai thác trực tiếp đến Đà Nẵng, bao gồm: Từ Kazakhstan (Astana, Almaty): các hãng Crystal Bay, Rustar Tour, Vietjet Air, Anex Tour, Azur Air, Selfie Travel và Scat Airlines vận hành với tần suất 10 chuyến/tuần từ tháng 4 đến tháng 10.2025.

Từ Uzbekistan (Tashkent): khai thác bởi Centrum-Air Airways với 1 chuyến/tuần từ cuối tháng 4.2025.

Ngoài ra, các kế hoạch kết nối đường bay từ Dubai (UAE) của Emirates cũng đang được xúc tiến, mở ra khả năng tiếp cận trực tiếp thị trường khách Trung Đông – vốn nổi bật với tầng lớp trung lưu và thượng lưu, chi tiêu mạnh tay cho lưu trú, mua sắm, nghỉ dưỡng cao cấp và y tế.

Song song với việc kết nối hàng không, Đà Nẵng đang từng bước nâng chuẩn hệ sinh thái dịch vụ du lịch nhằm đáp ứng tiêu chuẩn Halal. Thành phố hiện có hơn 46.000 phòng khách sạn, 8.000 cơ sở ăn uống, 6.252 hướng dẫn viên, 561 công ty lữ hành và 16 khu, điểm du lịch – là nền tảng để phát triển dịch vụ chất lượng cao, hướng đến các thị trường chuyên biệt như du khách Hồi giáo.

Việc áp dụng tiêu chuẩn quốc gia TCVN 14230:2024 và TCVN 12944:2020 về dịch vụ Halal giúp các doanh nghiệp du lịch tại Đà Nẵng chuẩn hóa quy trình phục vụ, cải thiện cơ sở vật chất và đào tạo nguồn nhân lực, từ đó tăng năng lực cạnh tranh với các điểm đến lớn trong khu vực như Kuala Lumpur, Bangkok hay Singapore.

Khách từ Trung Đông, đặc biệt là UAE, Ả Rập Saudi, Qatar,… thường thuộc tầng lớp trung lưu và thượng lưu, có khả năng chi tiêu cao cho dịch vụ lưu trú, ẩm thực cao cấp, mua sắm, nghỉ dưỡng và y tế

Hướng đến vị thế điểm đến quốc tế đa dạng, thân thiện và chất lượng cao

Không dừng lại ở đó, việc phục vụ khách Hồi giáo và các thị trường mới còn mang đến nhiều lợi ích chiến lược cho ngành du lịch Đà Nẵng. Đó là tăng doanh thu trên mỗi lượt khách nhờ khai thác phân khúc cao cấp, thay vì chạy theo số lượng. Phát triển sản phẩm du lịch đặc thù như nghỉ dưỡng biển riêng tư, spa, ẩm thực Halal, trải nghiệm văn hóa – tránh cạnh tranh trực tiếp với thị trường truyền thống.

Đặc biệt, giảm tính mùa vụ, tận dụng lượng khách du lịch đến từ Trung Đông và Đông Âu trong mùa hè và mùa đông - thời điểm vắng khách châu Á.

Mở rộng thị trường Halal còn mở ra cơ hội thu hút đầu tư quốc tế vào các lĩnh vực liên quan như y tế du lịch, khách sạn, giáo dục, thực phẩm và mỹ phẩm Halal.

Đồng thời thúc đẩy hệ sinh thái Halal tại Việt Nam phát triển bài bản, từ sản xuất thực phẩm, đào tạo nhân lực đến cung cấp dịch vụ tài chính Hồi giáo.

Khởi nghiệp dịch vụ ăn uống Halal cũng đang được xem là hướng đi mới cho cộng đồng doanh nghiệp trẻ tại Đà Nẵng.

Với sự hỗ trợ từ các tổ chức chứng nhận, doanh nghiệp có thể thiết kế mô hình quán ăn Halal chuẩn chỉnh - góp phần xây dựng hình ảnh một Đà Nẵng đa văn hóa, thân thiện và sẵn sàng phục vụ du khách toàn cầu.

Việc mở rộng và phát triển thị trường khách Hồi giáo, Trung Đông và CIS không chỉ đơn thuần là bổ sung vào nguồn khách quốc tế của Đà Nẵng, mà còn là bước đi chiến lược nhằm tái cấu trúc ngành du lịch theo hướng chất lượng cao, đa dạng hóa thị trường và phát triển bền vững.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trong ngành công nghiệp không khói, lựa chọn tập trung vào nhóm khách có khả năng chi tiêu cao, yêu cầu tiêu chuẩn dịch vụ quốc tế sẽ là chìa khóa để Đà Nẵng nâng tầm thương hiệu, không chỉ trong khu vực mà trên bản đồ du lịch toàn cầu.

ĐỨC HOÀNG