Microsoft 'đặt dấu chấm hết' cho Skype sau hơn 2 thập kỷ hoạt động
Sau hơn 20 năm gắn bó với hàng triệu người dùng trên toàn thế giới, Skype – dịch vụ gọi điện qua Internet từng làm thay đổi cách con người kết nối, sẽ chính thức dừng hoạt động vào ngày 5/5.
Gã khổng lồ công nghệ Microsoft cho biết quyết định này nhằm tập trung nguồn lực phát triển nền tảng Teams, ứng dụng hội họp trực tuyến được thiết kế để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp tốt hơn.

Skype sẽ ngừng cung cấp dịch vụ vào tháng 5. (Nguồn: Getty Images)
Ra mắt vào năm 2003, Skype nhanh chóng trở thành một cuộc cách mạng trong lĩnh vực viễn thông khi cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi âm thanh và video miễn phí qua Internet. Ở thời kỳ hoàng kim, Skype là một phần không thể thiếu trong giao tiếp trực tuyến, với hàng trăm triệu người sử dụng trên toàn cầu.
Tuy nhiên, sự bùng nổ của các ứng dụng đối thủ như Zoom, Google Meet và FaceTime đã khiến Skype ngày càng bị lép vế. Giao diện cồng kềnh, công nghệ không theo kịp xu hướng di động, cùng với việc Microsoft chậm trễ trong đổi mới đã khiến Skype dần mất đi vị thế vốn có.
Microsoft mua lại Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD, đánh bại cả Google và Facebook trong cuộc cạnh tranh thâu tóm dịch vụ này. Thế nhưng, thay vì phát triển mạnh mẽ hơn, Skype lại dần suy yếu. Vào năm 2020, số lượng người dùng hàng tháng của Skype chỉ còn khoảng 23 triệu, một con số khá khiêm tốn so với 150 triệu người dùng vào thời điểm Microsoft mua lại.
Trong khi đó, Microsoft lại đặt trọng tâm vào Teams – một nền tảng hợp tác tích hợp sẵn trong bộ công cụ Office. Kể từ khi ra mắt vào năm 2017, Teams đã trở thành sự lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp nhờ khả năng tích hợp linh hoạt và giao diện tối ưu cho công việc nhóm. Đến nay, Teams đã thu hút hơn 320 triệu người dùng hàng tháng, con số vượt trội so với Skype.
Microsoft khẳng định việc khai tử Skype sẽ không ảnh hưởng đến nhân sự của hãng, đồng thời nhấn mạnh rằng Teams sẽ là tương lai của giao tiếp trực tuyến. Để giúp người dùng chuyển đổi dễ dàng, Microsoft cho phép đăng nhập vào Teams miễn phí bằng tài khoản Skype hiện có, đồng thời tự động đồng bộ danh bạ và lịch sử trò chuyện.
Dù không còn là cái tên thống trị như trước, Skype vẫn là một phần quan trọng trong lịch sử công nghệ, từng là biểu tượng của kỷ nguyên giao tiếp qua Internet. Giờ đây, nó sẽ gia nhập "nghĩa địa" của những ứng dụng huyền thoại như AOL Instant Messenger hay Google Duo, khép lại một chương đáng nhớ trong lịch sử ngành công nghệ.