Mất trắng 400 triệu đồng vì cú lừa 'phí ship 16.000 đồng'

Chiều trung tuần tháng 4/2025, chị T., giáo viên mầm non tại huyện Thạch Hà (Hà Tĩnh), bất ngờ nhận cuộc gọi từ một số lạ, thông báo có đơn hàng "0 đồng" chỉ cần thanh toán 16.000 đồng phí giao hàng. Đã quen mua sắm online, lại đang bận dạy, chị T. không nghi ngờ, vội vàng yêu cầu gửi số tài khoản để chuyển tiền.

Khoảng 30 phút sau, đối tượng tiếp tục gọi lại, hốt hoảng thông báo chị đã chuyển nhầm vào tài khoản "thành viên công ty" và cảnh báo từ tháng sau tài khoản sẽ bị trừ 4,5 triệu đồng mỗi tháng. Lo sợ, chị T. được hướng dẫn kết bạn Facebook với tài khoản "GHTK hỗ trợ" để làm thủ tục hủy đăng ký.

Qua Messenger, nhóm lừa đảo gửi đường link giả mạo, yêu cầu chị T. cung cấp thông tin ngân hàng, mật khẩu và mã OTP. Tin tưởng làm theo, chị nhanh chóng bị trừ mất 49 triệu đồng.

Hoảng loạn, chị tiếp tục liên hệ, được đưa vào nhóm chat “Thu hồi tiền GHTK” với hàng loạt thành viên giả mạo liên tục đăng bài “khoe” đã lấy lại tiền. Tin tưởng, chị T. liên tục chuyển các khoản "phí khiếu nại", "phí xác minh"..., tổng cộng hơn 200 triệu đồng.

Tưởng đã kết thúc, chị lại nhận được cuộc gọi video từ một tài khoản tự xưng cán bộ Cục Cảnh sát Hình sự. Đối tượng yêu cầu chị giữ bí mật, cung cấp thông tin cá nhân, sao kê và đọc mã OTP để “phục vụ điều tra”. Tin tưởng, chị T. tiếp tục làm theo.

Chỉ khi mở tài khoản kiểm tra, chị mới bàng hoàng nhận ra toàn bộ số tiền còn lại cũng đã bị rút sạch. Tổng thiệt hại của chị lên tới hơn 400 triệu đồng — số tiền tiết kiệm suốt nhiều năm.

Chị T tại cơ quan công an sau khi mất sạch số tiền tiết kiệm

Tại phòng trực ban Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Hà Tĩnh, chị T. ngồi thất thần, trình bày lại toàn bộ sự việc. Trước mặt chị, Đại úy Phan Cường, điều tra viên tiếp nhận đơn trình báo, trầm ngâm lật từng trang giấy.

"Thủ đoạn này thực ra không hề mới," Đại úy Phan Cường chia sẻ. "Lực lượng Công an đã liên tục cảnh báo qua các phương tiện thông tin đại chúng: báo chí, truyền hình, mạng xã hội... Thế nhưng, mỗi ngày chúng tôi vẫn tiếp nhận rất nhiều đơn trình báo với các tình huống tương tự. Không ít người bị lừa mất số tiền rất lớn, có trường hợp thiệt hại lên tới hàng tỷ đồng."

Theo lực lượng chức năng, các đối tượng lừa đảo qua mạng hiện nay hoạt động rất tinh vi, thường xuyên thay đổi kịch bản để đánh vào tâm lý nạn nhân như nhẹ dạ, thiếu cảnh giác, hoặc tâm lý hoảng loạn khi bị đe dọa. Việc giả danh nhân viên giao hàng, ngân hàng, cán bộ Công an để chiếm đoạt tài sản đang ngày càng phổ biến và khó lường.

Để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo mạng, Công an khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội. Người dân cũng cần cảnh giác trước các đường link lạ, đặc biệt những đường link yêu cầu đăng nhập tài khoản hoặc chuyển tiền.

Khi nhận được cuộc gọi tự xưng là nhân viên giao hàng, ngân hàng hay cơ quan chức năng, hãy bình tĩnh xác minh bằng cách gọi đến tổng đài chính thức hoặc đến trực tiếp cơ quan Công an. Tuyệt đối không thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào theo chỉ dẫn từ người lạ.

Ngoài ra, không nên tin tưởng các nhóm chat hay hội nhóm tự xưng "giúp thu hồi tiền", vì đây thực chất là những cái bẫy lừa đảo tinh vi nhằm tiếp tục chiếm đoạt tài sản.

Quan trọng nhất, người dân cần giữ sự tỉnh táo trước mọi thông tin bất ngờ, không vội vàng làm theo yêu cầu khi chưa kiểm chứng. Đồng thời, chủ động cài đặt các lớp bảo mật cho tài khoản ngân hàng và thường xuyên cập nhật cảnh báo từ cơ quan chức năng để tự bảo vệ mình trước các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi.

Lệ Giang